Nick Stirk，英國人，畢業(yè)于英國貝爾法斯特大學(xué)和劍橋大學(xué)；先后在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)和北京語言文化大學(xué)講授研究生口語與寫作課程，目前在哈爾濱工業(yè)大學(xué)任教；曾在臺灣地區(qū)和韓國講授從高中到研究生的英語課程；在中國大陸參與編寫多部英語教材。
圖書目錄
常用表達式 1 Greeting a customer問候顧客 2 What to buy買什么 3 Nitpicking顧客的挑剔 4 Expressing compliments to the customer恭維顧客 5 Saying sorry to the customer（the goods are not available）向顧客道歉（商品沒貨了） 6 Bargaining討價還價 7 Payment付賬 8 After-sales Services（delivery，repairing）售后服務(wù)（送貨、維修） 9 Exchanges and refunds商品調(diào)換和退錢 10 Complaining about services投訴服務(wù) 情景表達式 11 Ordering by telephone電話預(yù)購 12 Supermarket超市 13 Fruit and vegetable shop水果、蔬菜商店 14 Sandwich shop三明治店 15 Bakery shop面包房 16 Fast food shop快餐店 17 Tea shop茶葉店 18 Coffee shop咖啡店 19 Bar酒吧 20 Clothes shop服裝店 21 Shoe shop鞋店 22 Underwear shop內(nèi)衣店 23 Tie shop領(lǐng)帶店 24 Silk shop絲綢店 25 Camera shop相機店 26 Computer shop電腦店 27 Mobile phone shop手機店 28 MP4 shop MP4播放器商店 29 Book shop書店 30 Newspaper kiosk報刊亭 31 Cosmetics shop化妝用品店 32 Beauty salon美容店 33 Hairdresser美發(fā)店 34 Health products shop保健品商店 35 Arts and crafts工藝品店 36 Porcelain shop瓷器店 37 Kitchenware shop廚具店 38 Furniture shop家具店 39 Bedding shop床上用品店 40 Bank銀行 41 Post Office郵局 42 Bicycle shop自行車商店 43 Car dealership汽車專賣行 44 Flower shop花店 45 Jewellery shop珠寶店 46 Stationery shop文具用品店 47 Toy shop玩具店 48 Baby shop嬰兒用品店 49 Pet shop寵物商店 50 Real estate shop房地產(chǎn)中介 附錄一 商店、市場名稱 附錄二 分類商品名稱
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