能說會道是本事

第一章 心里有話大膽說
能說會道帶來好前程
分析自己的說話能力
不要怕人笑
如何克服羞怯心理
克服說話緊張癥的方法
源源不絕的話題
體現自信的10個小建議
如何自己激勵自己
找到打開話匣子的鑰匙
培養(yǎng)寬松的心態(tài)-
口才專家的忠告
第二章 讓語言更具魅力
達到迷人效果的說話技巧
改掉說廢話的毛病
使自己的聲音更完美
自學普通話有門道
調整好說話的語氣
利用語言的“魔方”
說話的材料靠積累
如何使語言更有條理
說出自己的風格來
培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力
恰到好處地應用語言
第三章 說話的十大禁忌
不要惹人不高興
別因說話而招災
不要談論別人的短處
不要喜歡和人爭辯
不談少談得意事
不要熱衷吹牛拍馬
不要隨便提忠告
不可亂開玩笑
不能隨處“犯葷”
不要口是心非
第四章 言談處處顯品位
養(yǎng)成紳士風度
受人歡迎的說話態(tài)度
用真誠打動別人
注意說話的方式
說在非說不可時
談話中避開自己
鼓勵別人多說話
讓朋友表現得比你更優(yōu)越
言辭謙遜可以免遭妒忌
儉點說話的小節(jié)
第五章 學做鐵嘴老板
老板如何同員工說話
打造說話的權威感
發(fā)出指令的4種技巧
說話幽默的老板受歡迎
掌握爭辯的技巧
“套”出員工的心里話
講話應當看場合
隨時隨地注意“身份”
社交場上講話的基本原則
第六章 職場說話有講究
上下級交談講技巧
抓住與老板談話的機會
跟老板說話有忌諱
向老板匯報工作的技巧
報喜報憂有講究
如何指出老板的過錯
向上司推銷自己的“點子”
學會與人“談得來”
接受上司的批評應坦然
如何向上司要求升職加薪
第七章 磨練當眾演講的本事
使自己成為能說會道的演說家
成功演講的4項基本功
演講前做好充足的準備
熟練掌握演講的技巧
克服演講中的不良心理
如何掌握好演講的語調
演講時的形象很重要
怎樣做好即席發(fā)言
妥善對待聽眾的反應
演說場上的10大禁忌
第八章 口吐蓮花說服人
打鐵先要自身硬
摸透人心再開口
勸導別人要注意哪些禁忌
如何打圓場
讓人口服心也服
善于捕捉時機
怎樣學會聆聽
提高說服力的七大竅門
如何在交談中對人察顏觀色
第九章 發(fā)掘幽默的天賦
現代人需要幽默
說話幽默的3個條件
說俏皮話要得體
怎樣培養(yǎng)說話的幽默感
幽默有哪些基本方法
制造幽默的語言技巧
怎樣幽默才不過火
交際中如何妙用自嘲
活躍氣氛的十個絕招
第十章 談情說愛有門道
接近異性的10種技巧
怎樣與喜歡的人交談
怎樣向對方提出約會
第一次約會有哪些禁忌
如何大聲地說出“我愛你”
如何制造戀人之問的親近感
初戀中的女性應如何講話
與女性相處有哪些訣竅
夫妻說話講分寸
第十一章 求職面試說話秘招
怎樣大膽地推銷自己
如何抓住面試的機會
面試時如何表現自己的能力和個性
面試時如何介紹自己
面試時有哪些應答技巧
跳槽者面試四大“忌語”
面試中的“以詐取誠”招式
“吹”出來的錦繡前程
第十二章 磨練說話的急智
“秀才遇到兵”怎么辦
執(zhí)拗其實并不明智
同人爭論時盡量保持冷靜
頂牛抬杠不養(yǎng)家
如何打破尷尬局面
提防別人的言語傷害
敢于面對粗魯的言辭
怎樣對付別人的威脅
如何回擊惡意冒犯者
如何對待他人大吵大叫
怎樣應付咄咄逼人的談話
第十三章 輕松得體的社交談吐
如何做自我介紹
如何引薦和介紹朋友
如何做到稱呼得體
打電話應注意哪些禮儀
怎樣與人聊閑天
怎樣尋找共同話題
怎樣打破沉默局面
如何避免索然無味的談話
如何尋找恰當的借口
靠言辭樹立形象
勿闖社交談話的“地雷陣”
展示自己的內在氣質
第十四章 會說還要會聽
有效的溝通從“聽”開始
保持耐心，“聽而不厭”
多把說話的機會留給別人
到什么山聽什么歌
真正厲害的人大多是沉默的
聽人講話的十八個技巧
邊聽邊看，洞悉心靈
察顏觀色后，語出動人心
觀人于微而知其著