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問:只有問正確的問題才能得到你想要的一切

問:只有問正確的問題才能得到你想要的一切

定 價:¥28.00

作 者: (英)蘭·庫伯 著;郭峰 譯
出版社: 東方出版社
叢編項:
標 簽: 人際溝通

ISBN: 9787506033497 出版時間: 2008-11-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 171 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  《問:只有問正確的問題才能得到你想要的一切》主要讓你明白“怎樣去問。讀到《問:只有問正確的問題才能得到你想要的一切》最后,你會不知不覺地養(yǎng)成問問題的習慣,了解問問題的黃金法則,還能接觸到問問題的技巧。這些都是簡單、常識性技巧和語言技巧的融合,每個人都能學習并快速掌握。這些技巧都已嘗試過,并由作者本人以及其他人成功驗證過,在過去的20年中作者培訓過許多商業(yè)和業(yè)務人士怎樣去使用。作者還會向您全面介紹關(guān)于問自己的問題。問自己一些適當?shù)膯栴},你的大腦就會圍繞著一些個人問題,這樣你才能有利于您找到提高生活質(zhì)量和提高個人各個方面能力的方法。除此之外,書中還有一章專門講問問在生活的各個場景中的重要性,其中包括:做決定,獲取醫(yī)療幫助,發(fā)起話題,進行良好交易以及必要的抱怨等場景。

作者簡介

  蘭•庫珀,具有個人、企業(yè)顧問22年經(jīng)驗,曾做過演講者、自由撰稿人和記者。他是歐洲最有經(jīng)驗的專業(yè)實踐和服務行業(yè)交流顧問之一。蘭•庫珀尤其以他的生動、實際、實用和輕松的解決方法著稱,他記錄過超過5000場內(nèi)、外部會議。蘭•庫珀在書中講解的問問題的技巧已幫助過許多人找到解決個人、企業(yè)問題的方法,被譽為是改變問題和走向成功的“催化劑”。

圖書目錄

序言一 “為什么”揭示生活真諦
序言二 想知道什么就去問
問問題的黃金法則
???直言不諱
 ?我能做什么不同
???不要把答案假設(shè)成“否定的”
???最壞的情況是什么
 ?心多大夢多遠
?。繂枱o理的問題
???只出一個你覺得合理的價格
???失敗后應另辟蹊徑
???一旦得到“肯定”答案,勿再發(fā)問
???如果方式自由,不用授權(quán)
???沒別的,只有真相
?。慷谩坝袝r候”概念
???請求解釋
 ?找你想要的答案
???營造和諧關(guān)系
???把問題具體化
???對方怎樣受益
 ?說出你的意思——不用保留
???養(yǎng)成“我怎樣能……”的習慣
?。孔蠲黠@的解決辦法是什么
???如果你想要一個不同的答案,不要問同一個人
???時刻準備著被人提問
 ?問知道答案的人
???跳出問題本身
???樂善好施
???和善一些——小心翼翼地問問題 
問問題的技巧
 ?影響力威力無窮
 ?問對的人
 ?在對的時間提問題
 ?在對的環(huán)境中提問
 ?誰該參與發(fā)問
 ?問問別人如何
 ?把消極轉(zhuǎn)為積極
???我能發(fā)現(xiàn)什么
 ?用問題回答問題
???讓別人輕松接受你的問題
?。繂枴斑x擇性”問題
???讓別人問你的“心中所問”
 ?問一個“因為”問題
???通過詢問得到好的價格
 ?問一個能產(chǎn)生理想答案的問題
 ?不要把問題消極定位
 ?你給出多少時間
???贊揚別人并與之建立和諧關(guān)系
???讓自己融入交談之中
???讓他們心有疑慮 
???增加業(yè)務
???問一些使對方很輕易就回答“是”的問題
?。咳绻@對你有用嗎
???我該怎么做才能改變你的看法呢
 ?如何發(fā)問
???不是你說的內(nèi)容,而是你說話的方式
 ?使用肢體語言獲取肯定答案
???提問的正確語氣及提問重點
問自己問題
?。磕阆胍裁?br />?。繂枴笆裁磿r候”
???什么時候是我最好的工作狀態(tài)
 ?我在哪兒放東西
???我在等什么
?。课沂欠窨梢詢烧呓赃x,或兩者皆棄,或選擇一種全新的方式
 ?確切知道自己在說什么嗎
 ?給我建議的顧問們真正理解自己在說什么嗎
???是我錯了
 ?誰應該做什么
?。磕銜閾碛惺裁炊屑ぁ?br />???誰是你最敬佩的十個人
???什么時候我再次聯(lián)系
???如果一個星期多一天不上班,我會做些什么
 ?最想改變自己什么
???我能說“不”嗎
???內(nèi)在的財富是什么
???真的有多重要
?。课铱梢园呀裉飚斶^年嗎
???為陷入麻木的分析懊惱
 ?給我的安排是否已完備
 ?先問最簡單的問題
生活里的各種情況:關(guān)于提問
?。亢螘r做決定
???直覺
 ?在醫(yī)院
???應該征求別人的意見嗎
???最近一次去醫(yī)生那兒開處方拿藥是什么時間
?。课铱梢韵蛘l尋求幫助和支持
 ?我還可以在哪兒得到治療
 ?接下來該如何治療
???當你被告知需要接受某種治療、手術(shù)或者采取某種醫(yī)療措施時應該提的問題
???什么時候成交
???誰先表態(tài)
???如果我處在他們的位置,感覺會怎么樣呢
?。课覙酚诮邮苁裁礃拥臉I(yè)務
???有哪些內(nèi)容是有商談余地或是可以進行交易的
?。课沂侨绾谓⒁粋€和諧關(guān)系的
?。渴裁磿r候進行談話
???我應該談論什么
 ?提出不滿或接受投訴
???投訴前應該問自己的問題
 ?投訴時應采用的問話技巧
?。咳绻銓儆诒辉V方,你該問問哪些問題呢
???針對申訴者該問的問題
問問題的力量——全屬于你
 ?所有這些怎樣才能發(fā)揮作用

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