前言 Part 1 餐飲服務實用英語對話 Unit 1 預訂服務 Unit 2 預訂宴席服務 Unit 3 泊車服務 Unit 4 引座服務 Unit 5 點餐服務(主菜) Unit 6 點餐服務(輔菜) Unit 7 點餐服務(飲品) Unit 8 菜品介紹 Unit 9 飲品介紹 Unit 10 推薦服務 Unit 11 上菜服務 Unit 12 席間服務 Unit 13 指引服務 Unit 14 收集意見 Unit 15 處理投訴 Unit 16 與客人聊天 Unit 17 結賬服務 Unit 18 送客服務 Unit 19 失物尋找 Unit 20 外送服務 Unit 21 快餐服務 Unit 22 西餐服務 Unit 23 自助餐服務 Unit 24 早餐服務 Unit 25 燒烤服務 Unit 26 火鍋服務 Unit 27 酒吧服務 Unit 28 咖啡服務 Unit 29 下午茶服務 Unit 30 飲吧服務 Part 2 餐飲服務實用英語詞匯 常用詞匯與短語 一、蔬菜Vegetable 二、水果Fruit 三、肉類Meat 四、海產(chǎn)品Sea Food 五、豆制品Bean Goods 六、調味品Seasoning 七、餐具Dishware 八、烹飪方法Cooking Method 九、味道Flavours 十、顏色Colours 十一、面包Bread 十二、甜點Sweet 十三、零食Sock216 十四、中國小吃Chinese Snack 十五、中式菜品Chinese Dish 十六、飲品Drink 十七、西餐Western-style Food 十八、肯德基和麥當勞KFC and Mcdonald'S 十九、法國菜French Food 二十、意大利菜Italian Food 二十一、日本料理Japanese Cooking