365天英語(yǔ)口語(yǔ)大全：商貿(mào)口語(yǔ)

定　價(jià)：￥41.80

作　者：	本社編
出版社：	中國(guó)和平音像電子出版社
叢編項(xiàng)：	昂秀
標(biāo)　簽：	商務(wù)英語(yǔ)

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ISBN：	9787900213174	出版時(shí)間：	2009-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	32開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	485	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　最不冷場(chǎng)的實(shí)用情景主題，你從任1冊(cè)，任1課，任1天開(kāi)始，實(shí)現(xiàn)多話題（365）、深層次的英語(yǔ)交流，隨時(shí)隨地，每天30分鐘，必能脫口“順暢”英語(yǔ)，超越“生存口語(yǔ)”的層次，深入英語(yǔ)社會(huì)的細(xì)微之處。365天你會(huì)“做夢(mèng)也在講英語(yǔ)”！本套教程最大的優(yōu)點(diǎn)：輕松學(xué)：不求多，1天，1課，1場(chǎng)景；躺著學(xué)：隨時(shí)，隨地，僅需睡前再聽(tīng)1次；快樂(lè)學(xué)：笑話，趣聞，彩色插畫，盡是樂(lè)；有效學(xué)：1記1練，1入1出，加速和效果兼顧。360度文化拓展訓(xùn)練，口語(yǔ)，文化，習(xí)俗，思維，讓你體驗(yàn)到英語(yǔ)社會(huì)的細(xì)微之處。不只是學(xué)習(xí)英語(yǔ)會(huì)話，同時(shí)還磨煉你的英語(yǔ)語(yǔ)感！每日30分鐘，增強(qiáng)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯的能力，現(xiàn)在開(kāi)始，只需4個(gè)步驟！1.慣用單句：英漢互譯——記2.實(shí)用對(duì)話：角色轉(zhuǎn)換——練3.文化洗禮：社會(huì)生活——懂4.FUN輕松：趣味學(xué)習(xí)——樂(lè)

作者簡(jiǎn)介

　　Christina Themar，畢業(yè)于美國(guó)威斯康辛大學(xué)密爾沃基分校，在歐洲、亞洲、中東執(zhí)教英語(yǔ)口語(yǔ)多年，擁有TESOL教師資格證書，現(xiàn)居于北京，專職于各大外語(yǔ)培訓(xùn)教學(xué)機(jī)構(gòu)，TALKOU《話·多》互動(dòng)口語(yǔ)雜志專欄作家，暢銷英語(yǔ)書《英語(yǔ)口語(yǔ)有救了》的編著者之一。Ariel Max Sommer，，澳大利亞國(guó)籍，畢業(yè)于亞太TOP10大學(xué)的新南威爾士大學(xué)，專攻中國(guó)文化與國(guó)際關(guān)系，擁有TESOL教師資格證書，多年教授英語(yǔ)口語(yǔ)課程經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)于互動(dòng)式教學(xué)，TALKOUT《話·多》互動(dòng)口語(yǔ)雜志專欄作家，暢銷英語(yǔ)書《英語(yǔ)口語(yǔ)有救了》的編著者之一。

圖書目錄

商貿(mào)口語(yǔ)篇
建立業(yè)務(wù)關(guān)系
Section1-建立業(yè)務(wù)關(guān)系
Section2-價(jià)格與付款
Section3-包裝與運(yùn)輸
Section4-保險(xiǎn)、索賠與糾紛

價(jià)格與付款
Section1-詢價(jià)
Section2-報(bào)價(jià)
Section3-商議價(jià)格
Section4-折扣
Section5-傭金
Section6-下訂單
Section7付款方式

包裝與運(yùn)輸
Section1-包裝
Section2-運(yùn)輸

保險(xiǎn)、索賠與糾紛
Section1-保險(xiǎn)
Section2-投訴與索賠
Section3-拒絕賠償
Section4-同意賠償

秘書、助理英語(yǔ)
接待來(lái)客
Section1-機(jī)場(chǎng)迎接客人
Section2-接待來(lái)客
Section3-送別來(lái)客

提成安排
Section1-安排老板日程
Section2-安排會(huì)議
Section3-安排預(yù)約

銀行職員英語(yǔ)
一般業(yè)務(wù)
Section1-業(yè)務(wù)咨詢
Section2-開(kāi)戶業(yè)務(wù)
Section3-存取款業(yè)務(wù)
Section4-匯款業(yè)務(wù)
Section5-掛失與銷戶業(yè)務(wù)
Section6-銀行卡業(yè)務(wù)

其他職能
Section1-外匯兌換業(yè)務(wù)
Section2-支票業(yè)務(wù)
Section3-零錢兌換業(yè)務(wù)

郵局職員英語(yǔ)
一般業(yè)務(wù)
Section1-郵局業(yè)務(wù)咨詢
Section2信件業(yè)務(wù)
Section3-包裹業(yè)務(wù)

其他業(yè)務(wù)
Section1-信封郵票銷售
Section2-報(bào)刊雜志業(yè)務(wù)

賓館服務(wù)英語(yǔ)
前臺(tái)服務(wù)
Section1-客房預(yù)訂
Section2-接待登記
Section3-投訴處理
Section4-為顧客結(jié)賬退房

客房服務(wù)
Section1-引領(lǐng)客房
Section2-整理客房
Section3-洗衣服務(wù)
Section4-送餐服務(wù)
Section5-叫醒服務(wù)
Section6-設(shè)施維修服務(wù)

商場(chǎng)部服務(wù)
Section1-在珠寶工藝品店
Section2-在絲綢店

餐廳服務(wù)英語(yǔ)
接待服務(wù)
Section1-接聽(tīng)訂餐電話
Section2-領(lǐng)座
Section3-請(qǐng)客人點(diǎn)餐
Section4-菜肴介紹

其他服務(wù)
Section1-上菜
Section2-處理顧客抱怨
Section3-結(jié)賬送客

售貨員英語(yǔ)
接待顧客服務(wù)
Section1-招呼顧客
Section2-產(chǎn)品介紹
Section3-產(chǎn)品價(jià)格
Section4-售后服務(wù)
Section5-送別顧客

售貨員銷售商品服務(wù)
Section1-服裝銷售
Section2-鞋帽銷售
Section3-食品銷售
Section4-電器銷售
Section5-化妝品銷售
Section6紀(jì)念品銷售

出租車英語(yǔ)
接待乘客
Section1-招呼乘客
Section2-途中詢問(wèn)
Section3-向乘客收費(fèi)

解釋交通道路狀況
Section1-解釋路面狀況
Section2-解釋行駛故障
……
日?？谡Z(yǔ)篇
交際口語(yǔ)篇
出國(guó)口語(yǔ)篇
職場(chǎng)口語(yǔ)篇
……