工商管理實(shí)務(wù)

前言
第一編 經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)
第一章 需求與消費(fèi)行為
第一節(jié) 需求行為與需求彈性
第二節(jié) 效用最大化與消費(fèi)決策
第二章 利潤與供應(yīng)決策
第一節(jié) 企業(yè)的性質(zhì)
第二節(jié) 利潤最大化與供應(yīng)決策
第三章 交易與市場競爭
第一節(jié) 交易與交易理論
第二節(jié) 市場競爭與均衡
第四章 政府與市場失靈
第一節(jié) 壟斷
第二節(jié) 公共物品和公共資源
第三節(jié) 不完全信息
第二編 管理
第五章 管理
第一節(jié) 管理概述
第二節(jié) 管理理論的演進(jìn)
第三節(jié) 現(xiàn)代管理理論
第六章 計劃
第一節(jié) 計劃的基礎(chǔ)
第二節(jié) 目標(biāo)管理
第三節(jié) 決策
第七章 組織
第一節(jié) 組織的基礎(chǔ)
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的基本形式
第三節(jié) 人員配備
第四節(jié) 組織變革
第八章 領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)工作概述
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方式
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
第四節(jié) 激勵理論
第九章 控制
第一節(jié) 控制概述
第二節(jié) 控制的基本類型
第三節(jié) 有效控制
第四節(jié) 控制方法
第三編 市場營銷
第十章 市場營銷導(dǎo)論
第一節(jié) 市場與市場營銷
第二節(jié) 市場營銷的核心概念
第三節(jié) 市場營銷觀念
第十一章 市場營銷環(huán)境與市場營銷調(diào)研
第一節(jié) 企業(yè)營銷與市場營銷環(huán)境
第二節(jié) 宏觀營銷環(huán)境
第三節(jié) 微觀營銷環(huán)境
第四節(jié) 市場營銷環(huán)境分析的實(shí)用方法
第五節(jié) 市場營銷調(diào)研
第十二章 目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略
第一節(jié) 市場細(xì)分
第二節(jié) 目標(biāo)市場選擇
第三節(jié) 市場定位
第十三章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品整體概念
第二節(jié) 產(chǎn)品組合策略
第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
第五節(jié) 品牌策略
第十四章 定價策略
第一節(jié) 定價目標(biāo)及其影響因素
第二節(jié) 定價方法與策略
第三節(jié) 價格調(diào)整
第十五章 分銷渠道策略
第一節(jié) 分銷渠道及類型
第二節(jié) 中間商
第三節(jié) 分銷渠道的設(shè)計與管理
第十六章 市場營銷的新發(fā)展
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷
第二節(jié) 關(guān)系營銷
第三節(jié) 綠色營銷
第四編 國際貿(mào)易
第十七章 國際貿(mào)易概述
第一節(jié) 基本概念
第二節(jié) 進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本流程
第三節(jié) 對外貿(mào)易政策
第四節(jié) 關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定（CATT）
第五節(jié) 世界貿(mào)易組織（WTO）
第十八章 國際貿(mào)易術(shù)語
第一節(jié) 貿(mào)易術(shù)語的含義
第二節(jié) 三種常用貿(mào)易術(shù)語
第三節(jié) 貨交承運(yùn)人的三種貿(mào)易術(shù)語
第十九章 國際貿(mào)易合同
第一節(jié) 國際貨物買賣合同概述
第二節(jié) 國際貨物買賣合同的磋商
第三節(jié) 國際貨物買賣合同的成立
第四節(jié) 國際貨物買賣合同的基本條款
第五節(jié) 合同的履行
第二十章 國際貿(mào)易結(jié)算
第一節(jié) 支付工具
第二節(jié) 匯付
第三節(jié) 托收
第四節(jié) 信用證
第五節(jié) 不同支付方式的結(jié)合使用
第五編 金融
第二十一章 貨幣
第一節(jié) 貨幣的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 貨幣的本質(zhì)與職能
第三節(jié) 貨幣的計量
第四節(jié) 貨幣制度
第二十二章 金融機(jī)構(gòu)
第一節(jié) 金融機(jī)構(gòu)體系概述
第二節(jié) 商業(yè)銀行
第三節(jié) 中央銀行
第四節(jié) 政策性銀行
第二十三章 金融市場與金融監(jiān)管
第一節(jié) 金融市場概述
第二節(jié) 金融市場分類
第三節(jié) 金融監(jiān)管
第二十四章 宏觀經(jīng)濟(jì)均衡和調(diào)控
第一節(jié) 國民經(jīng)濟(jì)總量及其衡量指標(biāo)
第二節(jié) 國民經(jīng)濟(jì)的循環(huán)
第三節(jié) 國民經(jīng)濟(jì)均衡
第四節(jié) 宏觀調(diào)控的基本原理
第五節(jié) 宏觀調(diào)控政策及其運(yùn)用
參考文獻(xiàn)