電子政務(wù)概論

第1章　電子政務(wù)概述
　1.1　電子政務(wù)的基本概念
　　1.1.1　電子政務(wù)的含義
　　1.1.2　與電子政務(wù)相關(guān)的其他概念
　　1.1.3　電子政務(wù)的主要功能及發(fā)展意義
　1.2　電子政務(wù)的基本應(yīng)用模式
　　1.2.1　電子政務(wù)應(yīng)用模式概況
　　1.2.2　政府對政務(wù)的應(yīng)用模式
　　1.2.3　政府對企業(yè)的應(yīng)用模式
　　1.2.4　政府對公民的應(yīng)用模式
　1.3　電子政務(wù)的總體框架
　　1.3.1　電子政務(wù)總體框架的構(gòu)成
　　1.3.2　服務(wù)與應(yīng)用系統(tǒng)
　　1.3.3　信息資源
　　1.3.4　基礎(chǔ)設(shè)施
　　1.3.5　法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)化體系
　　1.3.6　管理體制
　1.4　電子政務(wù)概論的學(xué)習(xí)意義和方法
　　1.4.1　電子政務(wù)概論的學(xué)習(xí)意義
　　1.4.2　電子政務(wù)概論的主要學(xué)習(xí)方法
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　練習(xí)與思考題
　案例
第2章　電子政務(wù)在世界范圍的發(fā)展
　2.1　電子政務(wù)興起的背景
　　2.1.1　全球化的發(fā)展
　　2.1.2　信息技術(shù)的發(fā)展
　　2.1.3　電子商務(wù)的發(fā)展
　　2.1.4　新公共管理運(yùn)動的興起
　2.2　部分國家電子政務(wù)發(fā)展的特色與經(jīng)驗(yàn)
　　2.2.1　法制先行的美國
　　2.2.2　“以公眾為中心”的英國
　　2.2.3　為公民提供“不間斷服務(wù)”的新加坡
　　2.2.4　不斷實(shí)施“新改革戰(zhàn)略”的日本
　　2.2.5　以三個“面向”為發(fā)展思路的澳大利亞
　2.3　電子政務(wù)的發(fā)展規(guī)律和趨勢
　　2.3.1　電子政務(wù)發(fā)展的一般規(guī)律
　　2.3.2　電子政務(wù)發(fā)展的新理論
　　2.3.3　電子政務(wù)發(fā)展的技術(shù)趨勢
　　2.3.4　電子政務(wù)發(fā)展的人才趨勢
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　練習(xí)與思考題
　案例
第3章　電子政務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施
　3.1　基礎(chǔ)設(shè)施概述
　　3.1.1　電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的含義
　　3.1.2　電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的特點(diǎn)
　　3.1.3　完善電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的意義
　3.2　政務(wù)內(nèi)網(wǎng)及政務(wù)外網(wǎng)
　　3.2.1　電子政務(wù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)模型
　　3.2.2　電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的技術(shù)構(gòu)造
　　3.2.3　電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)的隔離
　3.3　政務(wù)信息資源目錄
　　3.3.1　政務(wù)信息資源的概念和特性
　　3.3.2　政務(wù)信息資源的元數(shù)據(jù)
　　3.3.3　電子政務(wù)信息資源目錄體系
　3.4　政務(wù)信息交換體系
　　3.4.1　電子政務(wù)信息交換原理
　　3.4.2　基于異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的信息交換技術(shù)
　　3.4.3　架構(gòu)面向服務(wù)的電子政務(wù)信息交流平臺
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　練習(xí)與思考題
　案例
第4章　電子政務(wù)信息安全保障
　4.1　信息安全及安全保障概述
　　4.1.1　信息安全的內(nèi)涵
　　4.1.2　信息安全保障措施
　　4.1.3　信息安全保障體系架構(gòu)
　4.2　信息安全技術(shù)保障體系
　　4.2.1　電子政務(wù)安全風(fēng)險分析
　　4.2.2　物理層面保障
　　4.2.3　網(wǎng)絡(luò)層面保障
　　4.2.4　系統(tǒng)及應(yīng)用層面保障
　4.3　信息安全運(yùn)行管理體系
　　4.3.1　人員管理
　　4.3.2　技術(shù)管理
　　4.3.3　制度管理
　4.4　信息安全保障社會服務(wù)體系
　　4.4.1　外包管理服務(wù)
　　4.4.2　教育培訓(xùn)服務(wù)
　　4.4.3　測評認(rèn)證服務(wù)
　4.5　信息安全基礎(chǔ)設(shè)施支撐體系
　　4.5.1　PKI認(rèn)證平臺保障
　　4.5.2　法律法規(guī)保障
　　4.5.3　安全標(biāo)準(zhǔn)保障
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　練習(xí)與思考題
　案例
第5章　政府內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)
　5.1　政府內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)概述
　　5.1.1　政府內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)及其地位
　　5.1.2　政府內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)功能特性
　　5.1.3　政府內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)基本構(gòu)成
　5.2　內(nèi)部辦公系統(tǒng)
　　5.2.1　公文處理系統(tǒng)
　　5.2.2　信息資源管理系統(tǒng)
　　5.2.3　決策支持系統(tǒng)
　5.3　政務(wù)協(xié)同系統(tǒng)
　　5.3.1　政務(wù)協(xié)同系統(tǒng)的內(nèi)涵
　　5.3.2　政務(wù)流程再造
　　5.3.3　工作流管理系統(tǒng)
　5.4　電子監(jiān)察系統(tǒng)
　　5.4.1　行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)
　　5.4.2　政府采購電子監(jiān)察系統(tǒng)
　　5.4.3　信訪辦理電子監(jiān)察系統(tǒng)
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　練習(xí)與思考題
　案例
第6章　政府公共服務(wù)系統(tǒng)
　6.1　公共服務(wù)系統(tǒng)概述
　　6.1.1　公共服務(wù)系統(tǒng)及其地位
　　6.1.2　公共服務(wù)系統(tǒng)的功能及內(nèi)容
　　6.1.3　政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)與發(fā)展
　6.2　政務(wù)公開系統(tǒng)
　6.3　信息交換系統(tǒng)
　6.4　電子治理系統(tǒng)
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　練習(xí)與思考題
　案例
第7章　電子政務(wù)的法律法規(guī)體系
　7.1　電子政務(wù)的法律法規(guī)體系概述
　7.2　電子政務(wù)的基本法律法規(guī)
　7.3　我國電子政務(wù)法律法規(guī)體系及其完善
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　練習(xí)與思考題
　案例
第8章　電子政務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系
　8.1　電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系概述
　8.2　電子政務(wù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)
　8.3　電子政務(wù)的應(yīng)用支撐標(biāo)準(zhǔn)
　8.4　網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)
　8.5　電子政務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　練習(xí)與思考題
　案例
第9章　電子政務(wù)在我國的發(fā)展
　9.1　我國發(fā)展電子政務(wù)的基本條件
　9.2　我國電子政務(wù)建設(shè)的歷程
　9.3　我國電子政務(wù)建設(shè)的顯著成就
　9.4　我國電子政務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略前景
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　練習(xí)與思考題
　案例
參考網(wǎng)站
參考文獻(xiàn)