第一章 中間業(yè)務(wù) Unit 1 日常接待 Unit 2 信用卡 Unit 3 保險箱 Unit 4 網(wǎng)上銀行和電話銀行服務(wù) Unit 5 外匯服務(wù) Unit 6 資信調(diào)查 Unit 7 支票 Unit 8 旅行支票 Unit 9 匯款 Unit 10 托收 Unit 11 信用證 第二章 存款和貸款 Unit 1 開戶和銷戶 Unit 2 存款 Unit 3 存款 Unit 4 貸款 Unit 5 貼現(xiàn) 第三章 證券與保險 Unit 1 股票和債券 Unit 2 保險