外企白領應用英語寫作

第1章 商務英語寫作基本知識
第一節(jié) 商務英語寫作的語言特點與要點
第二節(jié) 商務英語寫作的主要形式與方法
1 便箋
2 通知
3 備忘錄
4 電子郵件
5 商務書信
6 商務報告
附錄：英語商務書信起始和結束常用語句
第2章 英語求職信與簡歷
第一節(jié) 英語求職信寫作基本知識與實例
1 求職信的功能與作用
2 求職信的主要內(nèi)容
3 求職信的形式與結構
4 求職信寫作的注意事項
附：求職信回復的寫作與實例
第二節(jié) 英語自薦信寫作基本知識與實例
第三節(jié) 英語簡歷寫作基本知識與實例
第3章 商務活動的貿(mào)易往來
第一節(jié) 建立業(yè)務關系
第二節(jié) 詢價
第三節(jié) 報價
第四節(jié) 還價與談價
第五節(jié) 包裝
第六節(jié) 裝運與交貨
第七節(jié) 代理
第八節(jié) 資信調(diào)查
第九節(jié) 保險
第十節(jié) 付款
第4章 商務活動中的糾紛與交涉
第一節(jié) 申訴與索賠
第二節(jié) 回復與賠償
附：英語商務往來中常用語句
第5章 商務活動中的社交生活
第一節(jié) 邀請信寫作基本知識與實例
附1 接受邀請與謝絕邀請書信的寫作與實例
附2 請柬的寫作與實例
第二節(jié) 介紹信寫作基本知識與實例
第三節(jié) 祝賀信寫作基本知識與實例
第四節(jié) 感謝信寫作基本知識與實例
第五節(jié) 請求信寫作基本知識與實例
第六節(jié) 辭職信寫作基本知識與實例
第6章 公司內(nèi)部的事務管理
第一節(jié) 工作布置
第二節(jié) 人事關系
第三節(jié) 管理改革