網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)模式

第1部分  Web網(wǎng)站設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
  第1章  以用戶為中心的Web設(shè)計(jì)：不只是一個(gè)好主意 
    1.1  Web設(shè)計(jì)的發(fā)展史 
      1.1.1  第一代 
      1.1.2  第二代 
      1.1.3  第三代 
      1.1.4  第四代 
    1.2  “以用戶為中心”設(shè)計(jì)的重要性 
    1.3  統(tǒng)一設(shè)計(jì)、可用性和市場的第1步 
    1.4  為什么傾向于以用戶為中心的設(shè)計(jì) 
      1.4.1  以使用者為中心的設(shè)計(jì) 
      1.4.2  以公司為中心的設(shè)計(jì) 
      1.4.3  以技術(shù)為中心的設(shè)計(jì) 
      1.4.4  以設(shè)計(jì)者為中心的設(shè)計(jì) 
      1.4.5  以用戶為中心的設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì) 
    1.5  9種關(guān)于以用戶為中心的荒謬說法 
      1.5.1  謬誤1：好的設(shè)計(jì)很普通 
      1.5.2 謬誤2：只有專家才能實(shí)現(xiàn)好的設(shè)計(jì) 
      1.5.3 謬誤3：Web界面能夠在發(fā)布前重新設(shè)計(jì) 
      1.5.4 謬誤4：好的設(shè)計(jì)會(huì)花費(fèi)太長的時(shí)間且成本太高 
      1.5.5 謬誤5：好的設(shè)計(jì)只是一些美觀的圖形 
      1.5.6 謬誤6：Web界面指南會(huì)幫助完成好的設(shè)計(jì) 
      1.5.7 謬誤7：用戶總可以依賴文檔和幫助信息 
      1.5.8 謬誤8：市場研究會(huì)揭示所有用戶的需求 
      1.5.9 謬誤9：質(zhì)量保證小組會(huì)確認(rèn)網(wǎng)站是否工作良好 
    1.6  實(shí)施以客戶為中心的設(shè)計(jì) 
      1.6.1  原則 
      1.6.2  過程 
      1.6.3  模式 
      1.6.4  使用原則、過程和模式 
    1.7  小結(jié) 
  第2章  Web設(shè)計(jì)模式 
    2.1  什么是模式 
    2.2  一個(gè)模式的例子 
    2.3  如何閱讀模式 
    2.4  隨著時(shí)間的流逝，模式會(huì)如何變化 
    2.5  如何使用模式 
    2.6  一個(gè)使用模式的例子 
    2.7  小結(jié) 
  第3章  了解用戶：規(guī)則和技術(shù) 
    3.1  了解用戶的有關(guān)規(guī)則 
      3.1.1  自己并不是用戶 
      3.1.2  理解組成單元，平衡影響力 
      3.1.3  理解用戶 
      3.1.4  用戶是不同的 
      3.1.5  用戶又是一樣的 
      3.1.6  理解用戶的業(yè)務(wù) 
      3.1.7  減少工作 
      3.1.8  業(yè)務(wù)培訓(xùn) 
      3.1.9  幫助人們成為專家 
      3.1.10  理解技術(shù) 
      3.1.11  理解用戶的社會(huì)問題 
    3.2  用于了解用戶的技術(shù) 
      3.2.1  開始業(yè)務(wù)分析 
      3.2.2  構(gòu)建應(yīng)用場景 
      3.2.3  選擇業(yè)務(wù) 
      3.2.4  觀察用戶并與其面談 
      3.2.5  用戶調(diào)查 
      3.2.6  運(yùn)用焦點(diǎn)組 
      3.2.7  分析已經(jīng)存在的網(wǎng)站 
    3.3  小結(jié) 
  第4章  與用戶一起做迭代設(shè)計(jì) 
    4.1  迭代設(shè)計(jì)過程 
    4.2  采用迭代設(shè)計(jì)的原因 
      4.2.1 在錯(cuò)誤還很容易修正并且開銷很小時(shí)修正它們 
      4.2.2 構(gòu)建正確的網(wǎng)站和正確地構(gòu)建網(wǎng)站 
    4.3  有目標(biāo)和原則的設(shè)計(jì) 
      4.3.1  設(shè)定可度量的設(shè)計(jì)目標(biāo) 
      4.3.2  堅(jiān)持設(shè)計(jì)原則 
      4.3.3 信息結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)和圖形設(shè)計(jì) 
    4.4  快速原型 
      4.4.1  網(wǎng)站地圖、故事板和圖表 
      4.4.2 真實(shí)度從低到高的漸進(jìn)式提煉 
      4.4.3  橫向原型和縱向原型 
      4.4.4  原型的局限 
    4.5  評(píng)估網(wǎng)站 
      4.5.1  專家評(píng)審 
      4.5.2  非正式評(píng)估 
      4.5.3  正式可用性評(píng)估 
      4.5.4  選擇一種評(píng)估技術(shù) 
    4.6  小結(jié) 
  第5章  開發(fā)以用戶為中心網(wǎng)站的過程 
    5.1  開發(fā)過程概覽 
    5.2  發(fā)現(xiàn)階段 
      5.2.1  發(fā)現(xiàn)過程 
      5.2.2  發(fā)現(xiàn)過程的交付物 
    5.3  探索階段 
      5.3.1  探索過程 
      5.3.2  探索過程的交付物 
    5.4  精煉階段 
      5.4.1  精煉過程 
      5.4.2  精煉過程交付物 
    5.5  制作階段 
      5.5.1  制作過程 
      5.5.2  制作階段交付物 
    5.6  實(shí)現(xiàn)階段 
      5.6.1  實(shí)現(xiàn)過程 
      5.6.2  實(shí)現(xiàn)階段交付物 
    5.7  執(zhí)行階段 
    5.8  維護(hù)階段 
      5.8.1  維護(hù)過程 
      5.8.2  維護(hù)階段交付物 
    5.9  小結(jié) 
第2部分  模式
  模式組A  網(wǎng)站風(fēng)格 
    A1  個(gè)人電子商務(wù) 
    A2  新聞馬賽克 
    A3  社區(qū)會(huì)議 
    A4  自我服務(wù)的政府 
    A5  提供幫助的非營利性網(wǎng)站 
    A6  大眾信息網(wǎng)站 
    A7  有價(jià)值的公司網(wǎng)站 
    A8  教育論壇 
    A9  有刺激性的藝術(shù)和娛樂內(nèi)容 
    A10  Web應(yīng)用程序 
    A11  內(nèi)部網(wǎng) 
    A12  博客 
  模式組B  創(chuàng)建導(dǎo)航框架 
    B1  導(dǎo)航的不同方法 
    B2  可分類瀏覽的內(nèi)容 
    B3  層次化結(jié)構(gòu) 
    B4  基于任務(wù)的組織結(jié)構(gòu) 
    B5  字母順序的組織結(jié)構(gòu) 
    B6  時(shí)間順序的組織結(jié)構(gòu) 
    B7  基于流行度的組織結(jié)構(gòu) 
    B8  目錄頁 
    B9  站點(diǎn)可達(dá)性 
  模式組C  建立一個(gè)強(qiáng)有力的主頁 
    C1  主頁入口 
    C2  提前價(jià)值定位 
  模式組D  制作和管理內(nèi)容 
    D1  頁面模板 
    D2  內(nèi)容模塊 
    D3  標(biāo)題和簡介 
    D4  個(gè)性化內(nèi)容 
    D5  留言簿 
    D6  制作符合搜索引擎要求的網(wǎng)站 
    D7  倒金字塔編寫方式 
    D8  可打印的頁面 
    D9  與眾不同的HTML標(biāo)題 
    D10  國際化和本地化內(nèi)容 
    D11  樣式? 
  模式組E  建立信任和信譽(yù) 
    E1  網(wǎng)站商標(biāo) 
    E2  E-mail訂閱 
    E3  公平信息處理?xiàng)l例 
    E4  隱私政策 
    E5  關(guān)于我們 
    E6  安全連接 
    E7  E-mail提示 
    E8  隱私偏好 
    E9  防止詐騙 
  模式組F  基本電子商務(wù) 
    F1  快速結(jié)賬 
    F2  清晰的產(chǎn)品詳細(xì)資料 
    F3  購物車 
    F4  快速選址 
    F5  選擇快速運(yùn)輸方式 
    F6  付款方式 
    F7  訂單概要 
    F8  訂單確認(rèn)和感謝 
    F9  輕松?貨 
  模式組G  高級(jí)電子商務(wù) 
    G1  特色產(chǎn)品 
    G2  交叉銷售和提升銷售 
    G3  個(gè)人推薦 
    G4  推薦社團(tuán) 
    G5  多重目的地 
    G6  禮品贈(zèng)與 
    G7  訂單跟蹤和歷史 
  模式組H  幫助用戶完成任務(wù) 
    H1  過?漏斗 
    H2  登錄/新用戶 
    H3  客人賬戶 
    H4  賬戶管理 
    H5  持久的用戶會(huì)話 
    H6  浮動(dòng)窗口 
    H7  常見問題 
    H8  上下文幫助 
    H9  直接操作 
    H10  明文形式 
    H11  預(yù)言性的輸入 
    H12  向下鉆取選項(xiàng) 
    H13  進(jìn)度條 
  模式組I  設(shè)計(jì)讓人印象深刻的頁面布局 
    I1  表格式布局 
    I2  折線之上 
    I3  清晰的第一印象 
    I4  擴(kuò)大屏幕寬度 
    I5  固定的屏幕寬度 
    I6  相關(guān)內(nèi)容的一致側(cè)邊欄 
  模式組J  加速網(wǎng)站并恰當(dāng)?shù)厮阉?nbsp;
    J1  搜索動(dòng)作模塊 
    J2  直接搜索形式 
    J3  有組織的搜索結(jié)果 
  模式組K  輕松導(dǎo)航 
    K1  統(tǒng)一的瀏覽層次 
    K2  導(dǎo)航欄 
    K3  標(biāo)簽行 
    K4  動(dòng)作按鈕 
    K5  高可見動(dòng)作按鈕 
    K6  位置面包屑 
    K7  嵌入式鏈接 
    K8  外部鏈接 
    K9  描述性的長鏈接名 
    K10  顯著的鏈接 
    K11  熟悉的語言 
    K12  預(yù)防錯(cuò)誤 
    K13  有意義的錯(cuò)誤消息 
    K14  頁面沒有找到 
    K15  永久鏈接 
    K16  跳躍菜單 
    K17  網(wǎng)站地圖 
  模式組L  加速網(wǎng)站 
    L1  少量的文件 
    L2  快速加載的圖片 
    L3  獨(dú)立的表格 
    L4  HTML  POWER 
    L5  可重用的圖片 
    L6  快速加載的內(nèi)容 
  模式組M  移動(dòng)網(wǎng)站 
    M1  手機(jī)屏幕尺寸 
    M2  手機(jī)輸入控制 
    M3  定位服務(wù) 
第3部分  附錄
  附錄A  運(yùn)行可行性測(cè)試 
    A.1  設(shè)定目標(biāo) 
    A.2  提出任務(wù) 
    A.3  招募參與者 
    A.4  測(cè)試 
    A.5  分析數(shù)據(jù) 
    A.6  呈現(xiàn)結(jié)果 
  附錄B  網(wǎng)站評(píng)估方案示例 
    B.1  角色 
    B.2  介紹 
    B.3  任務(wù) 
    B.4  聽取報(bào)告 
  附錄C  樣品知情同意書 
  附錄D  樣品觀察者表格 
  附錄E  在線研究 
    E.1  開始：定義研究目標(biāo) 
    E.2  分階段研究 
    E.3  研究類型 
    E.4  測(cè)試 
    E.5  分析數(shù)據(jù) 
    E.6  研究方法的比較 
    E.7  小結(jié) 
  附錄F  術(shù)語表 
  附錄G  資源 
    第1部分  Web網(wǎng)站設(shè)計(jì)基礎(chǔ) 
    第2部分  模式 
    第3部分  附錄 
    專業(yè)組