國家衛(wèi)生服務調查始于1993年,每五年開展一次。第四次國家衛(wèi)生服務調查為了配合新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,圍繞社會各界普遍關心的醫(yī)患關系問題開展了專題調查研究。在開展居民滿意度調查和醫(yī)護人員問卷調查的同時,引入了文獻綜述、專題小組討論、個人深入訪談等社會學研究方法,對醫(yī)患關系現狀進行了深入的分析,并提出了可能改善醫(yī)患關系的政策建議。本次專題調查研究由衛(wèi)生部統(tǒng)計信息中心統(tǒng)一組織協調,主要負責研究內容的總體設計、調查實施過程的監(jiān)督、研究報告質量控制等。北京大學等國內外四所大學的專家負責具體研究工作的開展,其中,北京大學社會學系邱澤奇教授承擔總報告的撰寫和醫(yī)患關系現狀的社會學研究;濰坊醫(yī)學院公共衛(wèi)生學院尹文強教授承擔居民滿意度及其影響因素分析和醫(yī)務人員專題調查分析;華中科技大學同濟醫(yī)學院醫(yī)藥衛(wèi)生管理學院樂虹教授承擔醫(yī)患關系相關法律法規(guī)的評述;北京大學公共衛(wèi)生學院張拓紅教授和哈佛大學劉遠立教授分別從制度和機制角度對醫(yī)患關系進行了文獻綜述。