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口語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)面對(duì)面:商貿(mào)英語(yǔ)情境互動(dòng)口語(yǔ)昂秀(賓館服務(wù)篇)

口語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)面對(duì)面:商貿(mào)英語(yǔ)情境互動(dòng)口語(yǔ)昂秀(賓館服務(wù)篇)

定 價(jià):¥48.00

作 者: 王華運(yùn),昂秀互動(dòng)部 編錄
出版社: 齊魯電子音像出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 口語(yǔ)/語(yǔ)音

ISBN: 9787894622839 出版時(shí)間: 2010-02-01 包裝: 盒裝
開本: 16開 頁(yè)數(shù): 168 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《口語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)面對(duì)面:商貿(mào)英語(yǔ)情境互動(dòng)口語(yǔ)(賓館服務(wù)篇)(2張CD-ROM光盤+1本14萬(wàn)字彩色教材)》教程是要學(xué)好英語(yǔ)口語(yǔ),最基本的英語(yǔ)教程,本書教程必須包含3個(gè)基本要素——涵蓋實(shí)用的口語(yǔ)知識(shí)、教授正確的學(xué)習(xí)方法、塑造地道的英語(yǔ)思維。既要讓讀者“有的可學(xué)”,又要讓讀者知道“怎么去說(shuō)”,同時(shí)解決“輸入”和“輸出”問(wèn)題,斷掉“啞巴”的根源。1.字詞句資深外教領(lǐng)讀:直接復(fù)制地道發(fā)音;2.Flash對(duì)話影片,再現(xiàn)對(duì)話場(chǎng)景:學(xué)英語(yǔ),就像看大片;3.常速,慢速朗讀,模仿糾錯(cuò):糾正每個(gè)發(fā)音細(xì)節(jié);4.3種字幕自由切換顯示,強(qiáng)行鍛造聽力能力:杜絕聽力自我欺騙;5.字詞句詳細(xì)解說(shuō):猶如資深老師就在身邊;6.360°文化背景,細(xì)致理解歐美:不出國(guó),全知道;7.真人,真景參與,訓(xùn)練口語(yǔ)能力:學(xué)了,就能用。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《口語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)面對(duì)面:商貿(mào)英語(yǔ)情境互動(dòng)口語(yǔ)昂秀(賓館服務(wù)篇)》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

賓館前臺(tái)服務(wù) Reception
 1.客房預(yù)訂 Taking Room Reservation
 2.接待登記 Receiving Guest and Helping Check In
 3.投訴處理 Handling Complaint
 4.為顧客結(jié)賬退房  Helping Check Out
賓館客房服務(wù) Room Services
 1.引領(lǐng)客房  Showing Guest the Room
 2.整理客房  Making up the Room
 3.洗衣服務(wù)  Laundry Service
 4.送餐服務(wù)  Room Service
 5.叫醒服務(wù)  Wake-up Service Wake-up Service
 6.設(shè)施維修服務(wù)  Facility Repair Service
賓館商場(chǎng)部服務(wù)  Services at the Shop
 1.在珠寶工藝品店  At the Jewelry and Crafts Shop
 2.在絲綢店  At the Silk Shop
餐廳接待服務(wù) Receiving Guests
 1.接聽訂餐電話  Taking Reservation over the Telephone
 2.領(lǐng)座  Seating a Guest
 3.請(qǐng)客人點(diǎn)餐  Asking a Guest to Order
 4.菜肴介紹  Introducing Dishes
餐廳其他服務(wù)  Other Services
 1.上菜  Serving Dishes
 2.處理顧客抱怨  Dealing with Complaints
 3.隨桌服務(wù)  Waiting on the Table
 4.結(jié)賬送客  Settling Bill and Sending off Guests

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