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市場(chǎng)營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷

定 價(jià):¥39.80

作 者: 翁智剛 主編
出版社: 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 市場(chǎng)營(yíng)銷

ISBN: 9787811387070 出版時(shí)間: 2010-04-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 230 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  自從工業(yè)化革命以來(lái),大規(guī)模的生產(chǎn)創(chuàng)造了巨大的社會(huì)物質(zhì)財(cái)富,這些物質(zhì)財(cái)富的交換主要借助于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。中國(guó)改革開(kāi)放的歷史,是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展與完善的歷史,也是市場(chǎng)營(yíng)銷不斷發(fā)展與完善的歷史。今天的中國(guó)企業(yè),在經(jīng)濟(jì)發(fā)展與轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,既受益于經(jīng)濟(jì)全球化與國(guó)際市場(chǎng)的強(qiáng)大需求,又面臨著具有先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的國(guó)外企業(yè)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。中國(guó)企業(yè)在制造技術(shù)方面已經(jīng)走在世界前列,但是,在市場(chǎng)營(yíng)銷能力和研發(fā)創(chuàng)新能力上與發(fā)達(dá)國(guó)家還有很大的差距,還處于“6+1”環(huán)節(jié)中的附加價(jià)值較低的水平。如何進(jìn)行全球市場(chǎng)拓展、如何進(jìn)行品牌建設(shè)、如何進(jìn)行顧客關(guān)系管理與維護(hù)等問(wèn)題一一擺在了我們面前。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上的一門綜合性應(yīng)用型學(xué)科,也是一門與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)展的學(xué)科。它從早期的強(qiáng)調(diào)交換、分銷和廣告,發(fā)展到如今的強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)新、客戶關(guān)系和合作伙伴關(guān)系管理、整合營(yíng)銷傳播和品牌資產(chǎn)管理。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)如何選擇價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值和將價(jià)值傳遞給顧客,以及如何維系企業(yè)與顧客之間的關(guān)系,從而使企業(yè)及其相關(guān)者受益。市場(chǎng)營(yíng)銷的理論、方法和技巧已經(jīng)不再局限于消費(fèi)品營(yíng)銷(早期以包裝消費(fèi)品為主),而是逐漸拓展到產(chǎn)業(yè)組織營(yíng)銷、非營(yíng)利組織、城市營(yíng)銷和政府營(yíng)銷,它已涉及人們社會(huì)生活的各個(gè)方面?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷》共分十一章,全面涵蓋了市場(chǎng)營(yíng)銷理論的基本理論框架和內(nèi)容以及一些市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的最新理論和實(shí)務(wù)進(jìn)展。主要內(nèi)容包括21世紀(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃、營(yíng)銷調(diào)研與信息收集、消費(fèi)者購(gòu)買行為、組織市場(chǎng)及其購(gòu)買行為、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)策略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《市場(chǎng)營(yíng)銷》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

1 21世紀(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷
 1.1 中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的歷史與現(xiàn)狀
 1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷核心概念與營(yíng)銷觀念的演進(jìn)
 1.3 顧客讓渡價(jià)值與客戶關(guān)系管理
 本章小結(jié)
 【案例與分析】
2 營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃
2.1 營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃
2.2 公司和部門戰(zhàn)略計(jì)劃
2.3 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃
2.4 營(yíng)銷策劃書
本章小結(jié)
【案例與分析】
3 營(yíng)銷調(diào)研與信息收集
3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
3.2 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
3.3 市場(chǎng)調(diào)研
3.4 市場(chǎng)需求測(cè)量與預(yù)測(cè)
本章小結(jié)
【案例與分析】
4 消費(fèi)者購(gòu)買行為
4.1 消費(fèi)者和消費(fèi)者市場(chǎng)
4.2 影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素
4.3 消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程
本章小結(jié)
【案例與分析】
5 組織市場(chǎng)及其購(gòu)買行為
 5.1 組織市場(chǎng)的概念與特點(diǎn)
 5.2 生產(chǎn)者市場(chǎng)及其購(gòu)買行為
 5.3 政府市場(chǎng)及其購(gòu)買行為
 本章小結(jié)
 【案例與分析】
6 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
 6.1 競(jìng)爭(zhēng)分析
 6.2 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者與挑戰(zhàn)者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
 6.3 市場(chǎng)追隨者與補(bǔ)缺者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
 本章小結(jié)
 【案例與分析】
7 市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)策略
 7.1 市場(chǎng)細(xì)分
 7.2 目標(biāo)市場(chǎng)的評(píng)估與選擇
 7.3 產(chǎn)品定位
 本章小結(jié)
 【案例與分析】
8 產(chǎn)品策略
 8.1 產(chǎn)品和產(chǎn)品組合
 8.2 服務(wù)的特征及分類
 8.3 品牌策略
 8.4 包裝策略
 8.5 產(chǎn)品生命周期營(yíng)銷策略
 8.6 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
 本章小結(jié)
 【案例與分析】
9 定價(jià)策略
10 渠道策略
11 促銷策略
參考文獻(xiàn)

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