旅游心理學(xué)

結(jié)論 旅游心理學(xué)的演進(jìn)和本教材的構(gòu)架
第一篇 概論：理論基礎(chǔ)、研究方法和相關(guān)學(xué)科
　第一章 旅游心理學(xué)的理論基礎(chǔ)
　【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
　　第一節(jié) 知覺、學(xué)習(xí)、人格、動(dòng)機(jī)態(tài)度理論
　　　一、知覺理論
　　　二、學(xué)習(xí)理論
　　　三、人格理論
　　　四、動(dòng)機(jī)理論
　　　五、態(tài)度理論
　　第二節(jié) 情緒理論與潛意識(shí)理論
　　　一、情緒理論
　　　二、潛意識(shí)理論
　　第三節(jié) 相互作用分析理論
　　　一、結(jié)構(gòu)分析——分析個(gè)體的人格組成
　　　二、交往分析——分析個(gè)人與他人交往的方式
　　　三、游戲分析——分析人際交往中的心理游戲
　　　四、腳本分析——分析人們潛意識(shí)中的生活腳本
　　【本章小結(jié)】
　　【典型案例討論】
　　【復(fù)習(xí)與思考】
　　【推薦閱讀書目】
　第二章 旅游心理學(xué)的研究方法
　　【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
　　第一節(jié) 旅游心理學(xué)研究的基本原則
　　　一、客觀性原則
　　　二、穩(wěn)定性與變化性原則
　　　三、普遍性和差異性原則
　　第二節(jié) 旅游心理學(xué)研究的基本方法學(xué)
　　　一、質(zhì)的研究與定量研究
　　　二、直覺領(lǐng)悟與技術(shù)分析
　　第三節(jié) 旅游心理學(xué)研究的具體方法
　　　一、研究中的基本術(shù)語(yǔ)
　　　二、旅游心理學(xué)的基本研究方法
　　【本章小結(jié)】
　　【復(fù)習(xí)與思考】
　　【推薦閱讀書目】
　第三章 旅游心理學(xué)的相關(guān)學(xué)科
　　【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
　　第一節(jié) 旅游心理學(xué)與普通心理學(xué)和社會(huì)心理學(xué)
　　　一、普通心理學(xué)
　　　二、社會(huì)心理學(xué)
　　第二節(jié) 旅游心理學(xué)與消費(fèi)者行為學(xué)和組織行為學(xué)
　　　一、消費(fèi)者行為學(xué)
　　　二、組織行為學(xué)
　　第三節(jié) 旅游心理學(xué)與休閑學(xué)
　　【本章小結(jié)】
　　【復(fù)習(xí)與思考】
　　【推薦閱讀書目】
第二篇 旅游者：深層心理·表層心理
　第四章 旅游者的“三求”心理
　　【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
　　【引導(dǎo)案例】
　　第一節(jié) 從研究人們的日常生活開始
　　　一、如何研究旅游者心理
　　　二、“人之常情”的幾種不同的表述
　　　三、人生中三種最重要的滿足感
　　　四、旅游者為什么要過“日常生活之外的生活”?
　　第二節(jié) 旅游者的求補(bǔ)償心理
　　　一、通過旅游來尋求新鮮感的補(bǔ)償
　　　二、通過旅游來尋求親切感的補(bǔ)償
　　　三、通過旅游來尋求自豪感的補(bǔ)償
　　第三節(jié) 旅游者的求解脫心理
　　　一、旅游既是一種主動(dòng)的行為，又是一種被迫的行為
　　　二、旅游的“治療”作用
　　第四節(jié) 旅游者的求平衡心理
　　　一、日常生活中的兩種矛盾的心理
　　　二、在矛盾中求平衡
　　第五節(jié) 旅游者情緒的一般特征
　　　一、兩種相反的情緒體驗(yàn)
　　　二、緊張感與解放感的組合程度隨旅游者行為類型的不同而不同
　　【本章小結(jié)】
　　【典型案例討論】
　　【復(fù)習(xí)與思考】
　　【推薦閱讀書目】
　第五章 旅游者的知覺
　　【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
　　【引導(dǎo)案例】
　　第一節(jié) 旅游者知覺概述
　　　一、旅游知覺的概念
　　　二、旅游知覺的影響因素
　　第二節(jié) 旅游過程中的社會(huì)知覺
　　　一、對(duì)人的知覺
　　　二、人際知覺
　　　三、自我知覺
　　　四、社會(huì)知覺中的誤區(qū)
　　第三節(jié) 旅游者對(duì)旅游條件的知覺
　　　一、對(duì)旅游目的地的知覺
　　　二、對(duì)旅游時(shí)間與季節(jié)的知覺
　　　三、對(duì)旅游距離與交通的知覺
　　【本章小結(jié)】
　　【典型案例討論】
　　【復(fù)習(xí)與思考】
　　【推薦閱讀書目】
　第六章 旅游者的學(xué)習(xí)
　　【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
　　【引導(dǎo)案例】
　　第一節(jié) 旅游者學(xué)習(xí)的概述
　　　一、學(xué)習(xí)對(duì)旅游者的作用
　　　二、成熟旅游者的表現(xiàn)
　　第二節(jié) 旅游者學(xué)習(xí)的內(nèi)容
　　　一、旅游動(dòng)機(jī)的學(xué)習(xí)
　　　二、旅游態(tài)度的學(xué)習(xí)
　　　三、旅游消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)
　　第三節(jié) 旅游者學(xué)習(xí)的過程
　　　一、信息的尋覓
……
第三篇 旅游活動(dòng)：旅游人際交往·營(yíng)銷·服務(wù)·管理中的心理學(xué)問題