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旅游心理學

旅游心理學

定 價:¥29.80

作 者: 呂勤,徐施 編著
出版社: 北京師范大學出版社
叢編項:
標 簽: 酒店管理

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ISBN: 9787303109449 出版時間: 2010-05-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數: 307 字數:  

內容簡介

  《旅游心理學》是“北京市特色專業(yè)——旅游管理”建設項目的建設成果(項目編號為PXM2010-014221-098219)。在本教材中,筆者對旅游心理學學科體系的構架,突顯了北京第二外國語學院20多年來在旅游心理學教學與科研中形成的特色,進一步整合了國外學者對旅游心理學進行研究的兩條思路,吸收了國內外學者對旅游心理學進行研究的最新觀點和成果,建立起一個比較完整而且獨特的旅游心理學體系。

作者簡介

暫缺《旅游心理學》作者簡介

圖書目錄

結論 旅游心理學的演進和本教材的構架
第一篇 概論:理論基礎、研究方法和相關學科
 第一章 旅游心理學的理論基礎
 【本章學習目標】
  第一節(jié) 知覺、學習、人格、動機態(tài)度理論
   一、知覺理論
   二、學習理論
   三、人格理論
   四、動機理論
   五、態(tài)度理論
  第二節(jié) 情緒理論與潛意識理論
   一、情緒理論
   二、潛意識理論
  第三節(jié) 相互作用分析理論
   一、結構分析——分析個體的人格組成
   二、交往分析——分析個人與他人交往的方式
   三、游戲分析——分析人際交往中的心理游戲
   四、腳本分析——分析人們潛意識中的生活腳本
  【本章小結】
  【典型案例討論】
  【復習與思考】
  【推薦閱讀書目】
 第二章 旅游心理學的研究方法
  【本章學習目標】
  第一節(jié) 旅游心理學研究的基本原則
   一、客觀性原則
   二、穩(wěn)定性與變化性原則
   三、普遍性和差異性原則
  第二節(jié) 旅游心理學研究的基本方法學
   一、質的研究與定量研究
   二、直覺領悟與技術分析
  第三節(jié) 旅游心理學研究的具體方法
   一、研究中的基本術語
   二、旅游心理學的基本研究方法
  【本章小結】
  【復習與思考】
  【推薦閱讀書目】
 第三章 旅游心理學的相關學科
  【本章學習目標】
  第一節(jié) 旅游心理學與普通心理學和社會心理學
   一、普通心理學
   二、社會心理學
  第二節(jié) 旅游心理學與消費者行為學和組織行為學
   一、消費者行為學
   二、組織行為學
  第三節(jié) 旅游心理學與休閑學
  【本章小結】
  【復習與思考】
  【推薦閱讀書目】
第二篇 旅游者:深層心理·表層心理
 第四章 旅游者的“三求”心理
  【本章學習目標】
  【引導案例】
  第一節(jié) 從研究人們的日常生活開始
   一、如何研究旅游者心理
   二、“人之常情”的幾種不同的表述
   三、人生中三種最重要的滿足感
   四、旅游者為什么要過“日常生活之外的生活”?
  第二節(jié) 旅游者的求補償心理
   一、通過旅游來尋求新鮮感的補償
   二、通過旅游來尋求親切感的補償
   三、通過旅游來尋求自豪感的補償
  第三節(jié) 旅游者的求解脫心理
   一、旅游既是一種主動的行為,又是一種被迫的行為
   二、旅游的“治療”作用
  第四節(jié) 旅游者的求平衡心理
   一、日常生活中的兩種矛盾的心理
   二、在矛盾中求平衡
  第五節(jié) 旅游者情緒的一般特征
   一、兩種相反的情緒體驗
   二、緊張感與解放感的組合程度隨旅游者行為類型的不同而不同
  【本章小結】
  【典型案例討論】
  【復習與思考】
  【推薦閱讀書目】
 第五章 旅游者的知覺
  【本章學習目標】
  【引導案例】
  第一節(jié) 旅游者知覺概述
   一、旅游知覺的概念
   二、旅游知覺的影響因素
  第二節(jié) 旅游過程中的社會知覺
   一、對人的知覺
   二、人際知覺
   三、自我知覺
   四、社會知覺中的誤區(qū)
  第三節(jié) 旅游者對旅游條件的知覺
   一、對旅游目的地的知覺
   二、對旅游時間與季節(jié)的知覺
   三、對旅游距離與交通的知覺
  【本章小結】
  【典型案例討論】
  【復習與思考】
  【推薦閱讀書目】
 第六章 旅游者的學習
  【本章學習目標】
  【引導案例】
  第一節(jié) 旅游者學習的概述
   一、學習對旅游者的作用
   二、成熟旅游者的表現
  第二節(jié) 旅游者學習的內容
   一、旅游動機的學習
   二、旅游態(tài)度的學習
   三、旅游消費風險學習
  第三節(jié) 旅游者學習的過程
   一、信息的尋覓
……
第三篇 旅游活動:旅游人際交往·營銷·服務·管理中的心理學問題

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