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管理溝通指南(第8版 中英文對照)

管理溝通指南(第8版 中英文對照)

定 價:¥36.00

作 者: (美)蒙特 著,錢小軍,張潔 譯
出版社: 清華大學(xué)出版社
叢編項: 高級商務(wù)溝通指南
標(biāo) 簽: 商務(wù)溝通

ISBN: 9787302227731 出版時間: 2010-07-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 194 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《管理溝通指南》(第八版)在以下方面有較為深入的探討.比以往各版都更有實踐意義和實用價值:●設(shè)計和使用PowerPoint●更快速、更有說服力地寫作●在不同的文化環(huán)境下進(jìn)行溝通●強(qiáng)化演講風(fēng)格●利用高瀏覽價值提高文檔的易理解程度●公開講話時放松并建立自信●使用以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的溝通渠道——如電子郵件、即時通訊、短信、博客、播客和網(wǎng)絡(luò)視頻解決方案等

作者簡介

  瑪麗·蒙特教授在達(dá)特茅斯大學(xué)塔克商學(xué)院(Dartmouth’s Tuck Schoolof Business)教授管理溝通課程。她在斯坦福大學(xué)完成了本科和研究生階段的學(xué)習(xí),并獲得多項獎學(xué)金和包括Phi Beta Kappa。在內(nèi)的榮譽(yù)。蒙特教授在1983年成為塔克商學(xué)院教師之前,在斯坦福商學(xué)院任教7年,在那里她創(chuàng)建了斯坦福溝通技能項目并擔(dān)任項目主任。l983年之后,她還在日本國際大學(xué)(the International University of Japan)、赫爾辛基經(jīng)濟(jì)學(xué)院和印度清萊大學(xué)(Rai University)做過若干學(xué)期的訪問教授。過去30年間,蒙特教授在管理溝通的教學(xué)和科研方面做了大量的工作,為超過90家客戶提供了咨詢,并著有多部著作,發(fā)表了很多文章。她還是Prentice Hall“高級商務(wù)溝通指南”叢書的總編,本書是這一系列叢書的核心著作。

圖書目錄

譯者序
中文版序言
中文版自序
關(guān)于作者
引言
本書能為你提供哪些幫助
本書的使用對象
本書的寫作目的
本書的組織結(jié)構(gòu)
鳴謝
第一章 溝通策略
溝通者策略
溝通對象策略
信息策略
渠道選擇策略
文化背景策略
溝通策略檢查清單
管理溝通指南之指南
第二章 寫作:高效寫作
一般寫作技巧
特殊寫作技巧
第三章 寫作:宏觀問題
具有“快速瀏覽價值”的文檔設(shè)計
顯示連接的結(jié)構(gòu)化標(biāo)志
段落和章 節(jié)的有效劃分
第四章 寫作:微觀問題
刪繁就簡
文體選擇
宏觀寫作檢查清單
微觀寫作檢查清單
第五章 演講:語言結(jié)構(gòu)
敘述型與說服型演講
問答過程
征詢型和參與型會議
其他演講情況
第六章 演講:視覺輔助
視覺輔助工具的總體設(shè)計
每張幻燈片的設(shè)計
視覺輔助設(shè)備的選擇
視覺輔助設(shè)備的操作演練
第七章 演講:非語言技巧
非語言表達(dá)技巧
非語言傾聽技巧
敘述或說服性演講核查清單
征詢或參與性會議核查清單
附錄A 包容性語言
附錄B 語法和習(xí)慣用法
附錄C 標(biāo)點(diǎn)符號
參考文獻(xiàn)

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