人身保險業(yè)務(wù)（學生用書）

學習情境一 人身保險知識準備
學習單元一 中國保險市場主體
學習單元二 保險從業(yè)人員行為準則
學習單元三 保險從業(yè)人員的職業(yè)禮儀
學習單元四 人身保險的功用與意義
學習單元五 人身保險合同
學習單元六 社會保險
學習情境二 人身保險產(chǎn)品及規(guī)劃
學習單元一 人壽保險產(chǎn)品
學習單元二 健康保險產(chǎn)品
學習單元三 銀行保險產(chǎn)品
學習單元四 團體人身保險產(chǎn)品
學習單元五 人身保險理財規(guī)劃
學習情境三 人身保險銷售
學習單元一 人身保險銷售流程與尋找準客戶
學習單元二 電話約訪與初次面談
學習單元三 建議書的制作與說明
學習單元四 成交面談與異議處理
學習單元五 售后服務(wù)與轉(zhuǎn)介紹
學習單元六 個人保險代理人薪酬制度
學習單元七 增員
學習單元八 目標管理
學習單元九 時間管理
學習情境四 人身保險業(yè)務(wù)處理
學習單元一 投保單填寫規(guī)則與錄入
學習單元二 人身保險保全業(yè)務(wù)處理
附件
法律法規(guī)1
法律法規(guī)2
法律法規(guī)3
法律法規(guī)4
法律法規(guī)5
法律法規(guī)6
法律法規(guī)7
參考文獻