20幾歲必須要知道的關(guān)系學(xué)常識(shí)

第一章 締結(jié)人緣，20幾歲就要成為有人脈的人——人脈關(guān)系學(xué)
良好的人脈關(guān)系從20幾歲開(kāi)始積累
20幾歲，歲，要建立“朋友檔案”，以免人到用時(shí)方恨少
20幾歲，人脈就是財(cái)脈
20幾歲，歲，締造人脈，時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵
20幾歲，幫助朋友就是幫助自己
20幾歲，歲，你的人脈資產(chǎn)夠創(chuàng)業(yè)嗎
第二章 勇做職場(chǎng)“希拉里”，輕松駕馭“角色”——職場(chǎng)關(guān)系學(xué)
20幾歲，歲，看透門(mén)路，免得自找排擠
20幾歲，要懂得職場(chǎng)“乙方”，察顏觀(guān)色不可少
20幾歲，深藏若虛，同事面前莫吹牛
20幾歲，要懂得同事之間交往的“潛規(guī)則
20幾歲，要記住同事之間切莫流言飛語(yǔ)
第三章 顧左右而言他，把話(huà)說(shuō)得恰到好處一溝通關(guān)系學(xué)
20幾歲，會(huì)說(shuō)話(huà)助你無(wú)往而不勝
20幾歲，了解與人溝通的方式很重要
20幾歲，歲，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，讓對(duì)方暢談
20幾歲，學(xué)會(huì)運(yùn)用模糊語(yǔ)言，留下進(jìn)退余地
20幾歲，要懂得說(shuō)話(huà)常留神，細(xì)細(xì)推敲好處多
20幾歲，要懂得投石問(wèn)路，問(wèn)話(huà)中摸對(duì)方底細(xì)
第四章 成功的社交，化腐朽為神奇——社交關(guān)系學(xué)
20幾歲，懂得與人為善
20幾歲，懂得尊重別人
20幾歲，懂得揣摩人心，靈活與人相處
20幾歲，學(xué)會(huì)幽默，拉近你我距離
20幾歲，歲，要懂得君子之交，重情重義
20幾歲，要有一顆寬容的心
第五章 給員工以“溫情”，給老板以“支持”——上下級(jí)關(guān)系學(xué)
20幾歲，做“丑女貝蒂”，成老板得力助手
20幾歲，要自己發(fā)光，不要等老板把你“磨光”
20幾歲，要擺正自己位置，切忌“越位
20幾歲，對(duì)上司說(shuō)“不”有技巧
20幾歲，學(xué)會(huì)與各類(lèi)型的上司交往
第六章 各盡其才顯身手，莫要照葫蘆畫(huà)瓢——營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系學(xué)
20幾歲要學(xué)會(huì)博取顧客的好感，讓顧客注意到你
20幾歲，要懂得激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲
20幾歲，要了解與顧客成交的技巧
20幾歲，歲，要知道溝通促銷(xiāo)售，決定營(yíng)銷(xiāo)成敗
20幾歲，要摸透顧客的心理，提供更好的服務(wù)
第七章 對(duì)癥下藥，贏(yíng)得客戶(hù)的心——客戶(hù)關(guān)系學(xué)
20幾歲，要學(xué)會(huì)與新客戶(hù)打交道的方法
20幾歲，歲，要知道將客戶(hù)轉(zhuǎn)化為朋友
20幾歲，要懂得留住20％的關(guān)鍵客戶(hù)
20幾歲，學(xué)會(huì)妥善處理與客戶(hù)的危機(jī)
第八章 擦亮你的眼，不要錯(cuò)嫁最?lèi)?ài)的人——戀愛(ài)關(guān)系學(xué)
20幾歲，眾里尋她(他)——誰(shuí)最適合你
20幾歲，歲，要知道男友“死穴”碰不得
20幾歲，女友“死穴”早知道
20幾歲，愛(ài)情需要甜言蜜語(yǔ)
20幾歲，距離是愛(ài)情最好的“保鮮劑”
20幾歲，理解是維持愛(ài)情的“金藥方”
20幾歲，歲，懂得婚姻就像炒股，你的命運(yùn)你下注
20幾歲，“面包”與愛(ài)情，你該如何選擇
20幾歲，歲，莫走人愛(ài)情的“歧路”
第九章 “糊涂”治家學(xué)，家不是講理的地方——家庭關(guān)系學(xué)
20幾歲，歲，要懂得處理婆媳關(guān)系
20幾歲，夫妻適當(dāng)保留才能美滿(mǎn)
20幾歲，學(xué)會(huì)讓你的性愛(ài)保鮮
20幾歲，更加期待來(lái)自伴侶的贊賞
20幾歲，要知道暴利語(yǔ)言是婚姻的“致命殺手”
20幾歲，放開(kāi)他的人，網(wǎng)住他的心
20幾歲，要了解“7年之癢”