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心理誘導(dǎo)術(shù):工作和生活中的魔幻影響力

心理誘導(dǎo)術(shù):工作和生活中的魔幻影響力

定 價(jià):¥34.80

作 者: 楊玉柱 著
出版社: 中國(guó)電力出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 溝通藝術(shù)

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ISBN: 9787512305434 出版時(shí)間: 2010-09-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 250 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  很多人把“誘導(dǎo)術(shù)”想成一種詭計(jì),認(rèn)為它是一種投機(jī)取巧的人際交往方法。其實(shí)不然,誘導(dǎo)術(shù)能有效地化解人際交往中的問(wèn)題,讓我們與他人和諧相處,共同發(fā)展。本書(shū)通過(guò)豐富、生動(dòng)的生活案例系統(tǒng)地告訴讀者什么是心理誘導(dǎo)術(shù),并展示了與我們生活息息相關(guān)的誘導(dǎo)技巧,幫助讀者理解如何影響他人,以及如何避免被不良信息誘導(dǎo),將生活和工作中的難題逐一破解。

作者簡(jiǎn)介

  楊玉柱,華通管理咨詢(xún)專(zhuān)家委員會(huì)常務(wù)委員,美國(guó)AACTP團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)師和管理教練,體驗(yàn)式培訓(xùn)專(zhuān)家。對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)組建、中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升、教練技巧、企業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展體系構(gòu)建等有系統(tǒng)、獨(dú)到的研究,長(zhǎng)期為馬士基、華為、TCL、中國(guó)工行、聯(lián)邦制藥、曼秀雷敦、北京師范大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)等知名企業(yè)和高校提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),注重團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決與訓(xùn)后實(shí)效,備受業(yè)界歡迎。

圖書(shū)目錄

叢書(shū)序
前言
第1章 秘密:無(wú)意識(shí)的控制
鏡子里的自己更可愛(ài)
愛(ài)他,因?yàn)樗麗?ài)我
炎熱會(huì)導(dǎo)致攻擊
自私的人更容易助人
找單個(gè)人幫忙更有效
填飽肚子,就能松動(dòng)嘴巴
人們總能自圓其說(shuō)
溫柔才是最可怕的
為什么打哈欠總是連著發(fā)生
我為何會(huì)自愿電擊別人
沖突總是來(lái)自誤解
第2章 規(guī)律:隱蔽的心理力量
喜歡發(fā)生的規(guī)律
改變發(fā)生的規(guī)律
幫助發(fā)生的規(guī)律
說(shuō)服發(fā)生的規(guī)律
服從發(fā)生的規(guī)律
和解發(fā)生的規(guī)律
第3章 布局:步步為營(yíng)的心理策略
一步步學(xué)會(huì)身體密碼
讓別人愿意接近你
尋求同類(lèi)意識(shí)
刺激他改變態(tài)度
尋求幫助的步驟
利用群體壓力
一步步把沖突控制在最低
讓他在你身邊停下來(lái)
使他進(jìn)入一個(gè)角色
控制他人外在依從
暗示他人的操作
在沖突中逐漸建立溝通
第4章 關(guān)鍵點(diǎn):深層誘導(dǎo)心理密碼
找到歸因習(xí)慣
同化一樣的情感
利用好心情
學(xué)會(huì)反饋別人
恐懼能加劇說(shuō)服
使他分心
避免反駁的發(fā)生
學(xué)會(huì)得寸進(jìn)尺
情感的距離控制
創(chuàng)造權(quán)威的合法性
控制好情緒
制造團(tuán)體效應(yīng)
減少“鏡像知覺(jué)”
減少知覺(jué)的不公正
避免過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)
讓對(duì)方說(shuō)出承諾
第5章 暗示:成為最巧妙的談話人
優(yōu)化談話技巧
7±2法則
讓贊美巧妙而有效
保持談興用閑聊
語(yǔ)言要流暢
避免使用命令性語(yǔ)句
迎合對(duì)方的談話
曉之以理與動(dòng)之以情
避免言語(yǔ)沖撞
道歉是一門(mén)學(xué)問(wèn)
第6章 真相:駕馭力的來(lái)龍去脈
物以類(lèi)聚還是互補(bǔ)相吸
情境貫穿始終
承諾的力量
如何給對(duì)方一個(gè)責(zé)任
說(shuō)服的中心途徑
說(shuō)服的外周途徑
權(quán)威導(dǎo)致接近還是疏遠(yuǎn)
合適的群體規(guī)模
誘導(dǎo)術(shù)不起作用的時(shí)候

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