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邁好職場第一步:新員工守則

邁好職場第一步:新員工守則

定 價(jià):¥28.00

作 者: 郭玉玲 著
出版社: 機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 新人指導(dǎo)/培訓(xùn)

ISBN: 9787111292616 出版時(shí)間: 2010-01-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 199 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本書是職場新人的完全指導(dǎo)手冊(cè):從入職、試用到成為一名好員工,本書通過大量鮮活的案例和作者的親身經(jīng)歷,為入職1~3年的新員工提供了行動(dòng)方案,幫助新員工在入職之初就建立良好的職業(yè)習(xí)慣,樹立職業(yè)目標(biāo),認(rèn)同企業(yè)文化,熟悉工作環(huán)境,了解工作內(nèi)容,明確工作要求,掌握工作方法,迅速融入團(tuán)隊(duì)。本書是管理者送給新員工的第一份入職禮物,也是新員工在職場關(guān)鍵期追求快速成長的導(dǎo)航。

作者簡介

  郭玉玲,著名企業(yè)管理咨詢專家高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資深職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃教育專家曾在美國康柏電腦公司(COMPAQ)、美國戴爾電腦公司(DELL)等跨國企業(yè)擔(dān)任中國區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)等職務(wù),具有十幾年在世界一流企業(yè)從事領(lǐng)導(dǎo)和管理工作的經(jīng)歷。歷任國內(nèi)大型上市企業(yè)——宗申產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁、市場運(yùn)營總監(jiān)、宗申機(jī)車事業(yè)部總經(jīng)理,具有不同體制不同管理模式下產(chǎn)、供、銷方面人員管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、渠道控制、企業(yè)綜合運(yùn)營的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

圖書目錄

序 在關(guān)鍵期讓新員工追趕性成長
第一部分 新入職:初涉職場不簡單
 第一章 我的入職我準(zhǔn)備——準(zhǔn)備在工作之前
  別拿自己太當(dāng)回事
  讓自己靜下來
  控制打游戲
  擺脫連續(xù)劇
  停止玩手機(jī)
  消除失落感
  一切靠自己
 第二章 我的入職我重視——清楚入職流程
  新員工朋友的人職煩惱
  仔細(xì)閱讀《新員工人職通知》
 “非誠勿擾”的人職流程
  誠實(shí)地進(jìn)行人職登記
  提供真實(shí)的學(xué)歷證明
  重視人職體檢
  簽訂完善的勞動(dòng)合同
  明確工作時(shí)間
  熟悉工作環(huán)境
  檢查辦公物品
  新員工人職須知
  重視入職培訓(xùn)
  新員工職業(yè)成就規(guī)劃
  新員工人職三個(gè)月的工作安排
第二部分 第一天:工作就有好起點(diǎn)
 第三章 我的企業(yè)我了解——新人要做主人翁
  認(rèn)識(shí)企業(yè)文化,迅速融入團(tuán)隊(duì)
  領(lǐng)悟企業(yè)宗旨,制訂工作目標(biāo)
  樹立質(zhì)量意識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)
  了解人事制度,做好本職工作
  重視績效考核,檢查工作效果
  執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,爭做優(yōu)秀員工
 第四章 我是新人我用心——建立九個(gè)好習(xí)慣
  為職業(yè)著裝,不為喜好著裝
  每天早到10分鐘
  開工從清潔開始
  崗位從學(xué)徒開始
  見面從微笑開始
  說話從贊美開始
  做人從低調(diào)開始
  團(tuán)隊(duì)從“我們”開始
  習(xí)慣從日志開始
第三部分 試用期:先做適者再做強(qiáng)
 第五章 我的崗位我認(rèn)知——確職責(zé)好做事
  了解組織架構(gòu)——找對(duì)部門做對(duì)事
  認(rèn)識(shí)人事部門——服從管理求發(fā)展
  認(rèn)識(shí)行政部門——后勤服務(wù)有保障
  認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)部門——辦理領(lǐng)薪和報(bào)賬
  認(rèn)識(shí)銷售部門——把握客戶的需求
  認(rèn)識(shí)服務(wù)部門——熟悉客服的體系
  認(rèn)識(shí)采購部門——提供所需的物品
  認(rèn)識(shí)質(zhì)量部門——了解標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)把關(guān)
  認(rèn)識(shí)信息部門——確保溝通的順暢
 第六章 我將試用當(dāng)重用——少說多做慢表態(tài)
  試用當(dāng)成重用做,簡單做成不簡單
   1.可靠人遵守制度
   2.虛心人尋找貴人
   3.有心人拆分職責(zé)
   4.職業(yè)人記錄流程
   5.實(shí)干人想到辦到
   6.聰明人少說多做
  試用當(dāng)成未來做,先做適者再做強(qiáng)
   1.主動(dòng)去找事情做
   2.小事當(dāng)成大事做
   3.瑣碎當(dāng)作整體做
  4.試用當(dāng)成重用做
第四部分 好員工:成績證明你努力
 第七章 我的眼高手不低——“四六四五”要牢記
  普通員工到好員工的四個(gè)階段
  影響好員工的六個(gè)障礙
   障礙一:急于表現(xiàn)型
   障礙二:目標(biāo)缺失型
   障礙三:斤斤計(jì)較型
   障礙四:眼高手低型
   障礙五:跳來跳去型
   障礙六:技能缺乏型
  好員工的四種基本素質(zhì)
  衡量好員工的五種標(biāo)準(zhǔn)
   1.敬業(yè)
   2.忠誠
   3.創(chuàng)新
   4.服從
   5.業(yè)績
 第八章 我的業(yè)績靠努力——鎖定目標(biāo)不泄氣
  低調(diào)做人是起始成功
  清楚做事是加速成功
  挫折反復(fù)是積累成功
  工作成績是證明成功
   1.有追求就會(huì)有事做
   2.有結(jié)果才算做成事
   3.成績證明能力
附錄 新員工守則
后記 一切為了我熱愛的年輕人

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