飯店英語

　　本教材根據(jù)星級(jí)酒店用人標(biāo)準(zhǔn)而編寫，鳙者以酒店各部門工作職責(zé)為中心，將英語學(xué)習(xí)與部門各崗位服務(wù)功能和工作流程相結(jié)合，通過設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，形成不同崗位的語言學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)模塊。通過這些實(shí)訓(xùn)模塊的綜合實(shí)踐，握高學(xué)習(xí)者的酒店工作實(shí)用技能，包括酒店英語語言能力，酒店服務(wù)技能，信息分析與處理能力，團(tuán)隊(duì)合作能力和自主學(xué)習(xí)提高的能力。同時(shí)，編者在每章均設(shè)計(jì)了酒店服務(wù)案例分析環(huán)節(jié)，通過對(duì)案例的解讀與分析，進(jìn)一步提高學(xué)生的服務(wù)意識(shí)與發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

暫缺《飯店英語》作者簡介