軟件測(cè)試管理

第1章 軟件測(cè)試基礎(chǔ) 1
1.1 簡(jiǎn)介 1
1.2 軟件開(kāi)發(fā)生命周期中的測(cè)試 1
1.2.1 軟件開(kāi)發(fā)生命周期模型 2
1.2.1.1 順序模型 2
1.2.1.2 增量迭代模型 6
1.2.1.3 模型中的測(cè)試 12
1.2.2 軟件測(cè)試級(jí)別 13
1.2.2.1 組件測(cè)試 13
1.2.2.2 集成測(cè)試 17
1.2.2.3 系統(tǒng)測(cè)試 22
1.2.2.4 驗(yàn)收測(cè)試 23
1.2.2.5 維護(hù)測(cè)試 25
1.3 特定系統(tǒng) 26
1.3.1 綜合系統(tǒng) 26
1.3.2 安全關(guān)鍵系統(tǒng) 29
1.4 度量和測(cè)度 34
1.4.1 測(cè)度的意義和要求 36
1.4.1.1 測(cè)度的意義 36
1.4.1.2 測(cè)度的要求 40
1.4.2 基本過(guò)程 42
1.4.2.1 確立和維持測(cè)度承諾 44
1.4.2.2 計(jì)劃測(cè)度過(guò)程 45
1.4.2.3 實(shí)施測(cè)度過(guò)程 47
1.4.2.4 評(píng)估測(cè)度 48
1.4.3 度量數(shù)據(jù)應(yīng)用 49
1.4.3.1 案例分析：測(cè)試用例設(shè)計(jì)進(jìn)度 49
1.4.3.2 案例分析：測(cè)試用例執(zhí)行進(jìn)度 50
1.4.3.3 案例分析：測(cè)試的充分性 51
1.4.3.4 案例分析：產(chǎn)品發(fā)布準(zhǔn)則 53
1.5 道德規(guī)范 55
1.6 小結(jié) 55
第2章 測(cè)試過(guò)程 57
2.1 簡(jiǎn)介 57
2.2 測(cè)試過(guò)程模型 58
2.3 測(cè)試計(jì)劃和控制 59
2.3.1 主要活動(dòng) 59
2.3.2 測(cè)試計(jì)劃 64
2.3.3 測(cè)試執(zhí)行進(jìn)度 64
2.3.4 階段度量指標(biāo) 65
2.4 測(cè)試分析和設(shè)計(jì) 66
2.4.1 主要活動(dòng) 67
2.4.2 階段度量指標(biāo) 68
2.5 測(cè)試實(shí)現(xiàn)和執(zhí)行 68
2.5.1 主要活動(dòng) 69
2.5.2 測(cè)試實(shí)現(xiàn) 71
2.5.2.1 測(cè)試規(guī)程規(guī)格說(shuō)明 71
2.5.2.2 測(cè)試環(huán)境搭建 71
2.5.2.3 測(cè)試執(zhí)行準(zhǔn)備 75
2.5.3 測(cè)試執(zhí)行 77
2.5.3.1 入口準(zhǔn)則 78
2.5.3.2 測(cè)試結(jié)果比較 78
2.5.3.3 測(cè)試日志 79
2.5.3.4 確認(rèn)測(cè)試和回歸測(cè)試 79
2.5.4 階段度量指標(biāo) 80
2.6 評(píng)估出口準(zhǔn)則和報(bào)告 81
2.6.1 主要活動(dòng) 81
2.6.2 評(píng)估出口準(zhǔn)則 82
2.6.3 測(cè)試報(bào)告 83
2.6.4 階段度量指標(biāo) 83
2.7 測(cè)試結(jié)束活動(dòng) 84
2.7.1 主要活動(dòng) 84
2.7.2 數(shù)據(jù)收集和分析 86
2.7.3 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告 86
2.8 小結(jié) 89
第3章 測(cè)試管理 90
3.1 簡(jiǎn)介 90
3.2 測(cè)試管理文檔 93
3.2.1 測(cè)試方針 94
3.2.2 測(cè)試策略 95
3.2.3 主測(cè)試計(jì)劃 96
3.2.3.1 介紹 97
3.2.3.2 詳細(xì)內(nèi)容 99
3.2.3.3 其他 101
3.2.4 級(jí)別測(cè)試計(jì)劃 106
3.2.4.1 測(cè)試項(xiàng)和不測(cè)試項(xiàng) 107
3.4.2.2 測(cè)試的質(zhì)量屬性 107
3.2.4.3 測(cè)試時(shí)間進(jìn)度 109
3.2.4.4 測(cè)試準(zhǔn)則定義 110
3.2.4.5 測(cè)試風(fēng)險(xiǎn) 112
3.2.4.6 測(cè)試文檔輸出 113
3.2.4.7 角色和職責(zé) 114
3.2.5 級(jí)別測(cè)試設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明 115
3.2.6 級(jí)別測(cè)試用例規(guī)格說(shuō)明 116
3.2.7 級(jí)別測(cè)試規(guī)程規(guī)格說(shuō)明 117
3.2.8 級(jí)別測(cè)試日志 118
3.2.9 異常報(bào)告 119
3.2.10 級(jí)別測(cè)試報(bào)告 121
3.2.11 主測(cè)試報(bào)告 122
3.3 測(cè)試計(jì)劃裁減 123
3.4 測(cè)試估算 124
3.4.1 影響因素 127
3.4.2 基于百分比的方法 130
3.4.3 基于專家團(tuán)隊(duì)的方法 131
3.4.4 基于類似項(xiàng)目的方法 132
3.4.5 基于工作分解結(jié)構(gòu)的方法 133
3.5 測(cè)試計(jì)劃制定 134
3.5.1 盡早制定測(cè)試計(jì)劃 134
3.5.2 測(cè)試計(jì)劃的迭代 137
3.6 測(cè)試過(guò)程監(jiān)控 139
3.6.1 風(fēng)險(xiǎn) 140
3.6.2 測(cè)試 143
3.6.2.1 案例分析：測(cè)試用例設(shè)計(jì)進(jìn)度 144
3.6.2.2 案例分析：測(cè)試用例設(shè)執(zhí)行進(jìn)度 145
3.6.3 覆蓋率 147
3.6.3.1 案例分析：基于需求的測(cè)試覆蓋率 147
3.3.6.2 案例分析：基于平臺(tái)的測(cè)試覆蓋率 148
3.6.4 缺陷 149
3.6.4.1 案例分析：缺陷發(fā)現(xiàn)階段分布 149
3.6.4.2 案例分析：缺陷所屬模塊分布 150
3.6.4.3 案例分析：發(fā)現(xiàn)缺陷的測(cè)試類型分布 151
3.6.5 信心 152
3.6.5.1 案例分析：測(cè)試發(fā)現(xiàn)缺陷狀態(tài)變化 152
3.6.5.2 案例分析：測(cè)試用例通過(guò)率 153
3.7 測(cè)試商業(yè)價(jià)值 154
3.7.1 預(yù)防成本 155
3.7.2 檢測(cè)成本 155
3.7.3 內(nèi)部失效成本 156
3.7.4 外部失效成本 156
3.8 分布式測(cè)試、外包測(cè)試和內(nèi)包測(cè)試 161
3.8.1 分布式測(cè)試 161
3.8.2 外包測(cè)試 162
3.8.3 內(nèi)包測(cè)試 163
3.8.4 風(fēng)險(xiǎn) 164
3.9 基于風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)試 167
3.9.1 什么是基于風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)試 167
3.9.1.1 風(fēng)險(xiǎn)的定義 167
3.9.1.2 產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 168
3.9.1.3 基于風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)試策略 170
3.9.2 風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程 174
3.9.2.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 175
3.9.2.2 風(fēng)險(xiǎn)分析 182
3.9.2.3 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 184
3.9.2.4 ISO/IEC 16805 190
3.9.3 風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐 197
3.9.4 基于風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)試方法 199
3.9.4.1 作用和優(yōu)點(diǎn) 200
3.9.4.2 基于FMEA的測(cè)試 204
3.9.4.3 注意點(diǎn)和誤區(qū) 213
3.10 失效模式和影響分析 215
3.10.1 什么是FMEA 215
3.10.2 應(yīng)用領(lǐng)域 218
3.10.2.1 產(chǎn)品 219
3.10.2.2 過(guò)程 220
3.10.3 實(shí)現(xiàn)步驟 221
3.10.3.1 了解分析對(duì)象 223
3.10.3.2 識(shí)別失效模式 224
3.10.3.3 分析失效影響 224
3.10.3.4 確定嚴(yán)重程度 225
3.10.3.5 確定可能性 225
3.10.3.6 確定檢測(cè)難度 226
3.10.3.7 分析潛在原因 226
3.10.3.8 計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)因子 227
3.10.3.9 確定處理優(yōu)先級(jí) 227
3.10.3.10 采取應(yīng)對(duì)措施 228
3.10.3.11 重新計(jì)算RPN 228
3.10.4 收益與成本 229
3.10.5 確定RPN 230
3.11 測(cè)試管理難題 231
3.11.1 探索性測(cè)試 231
3.11.1.1 什么是探索性測(cè)試 231
3.11.1.2 基于會(huì)話的測(cè)試管理 233
3.11.2 綜合系統(tǒng) 234
3.11.3 安全關(guān)鍵系統(tǒng) 236
3.11.4 非功能性測(cè)試 237
3.12 小結(jié) 239
第4章 評(píng)審 241
4.1 簡(jiǎn)介 241
4.2 基本原則 244
4.3 選擇合適的評(píng)審類型 246
4.3.1 審查 246
4.3.2 技術(shù)評(píng)審 248
4.3.3 走查 249
4.3.4 非正式評(píng)審 249
4.3.4 管理評(píng)審和審計(jì) 250
4.3.6 特殊工作產(chǎn)品的評(píng)審 251
4.3.7 正式評(píng)審的開(kāi)展 252
4.4 有效的評(píng)審過(guò)程 253
4.4.1 計(jì)劃階段 254
4.4.2 預(yù)備會(huì)階段 255
4.4.3 個(gè)人準(zhǔn)備階段 255
4.4.4 評(píng)審會(huì)議階段 256
4.4.5 返工階段 257
4.4.6 跟蹤結(jié)果階段 257
4.5 評(píng)審成功因素 259
4.6 小結(jié) 261
第5章 缺陷管理 262
5.1 簡(jiǎn)介 262
5.2 缺陷發(fā)現(xiàn)階段 264
5.3 缺陷生命周期 264
5.3.1 識(shí)別 265
5.3.2 調(diào)查 266
5.3.3 改正 267
5.3.4 總結(jié) 268
5.3.5 案例 269
5.4 缺陷要素 273
5.5 缺陷度量 275
5.5.1 缺陷發(fā)現(xiàn)進(jìn)度 276
5.5.2 缺陷修復(fù)進(jìn)度 277
5.5.3 缺陷優(yōu)先級(jí) 278
5.5.4 缺陷嚴(yán)重程度 279
5.6 缺陷溝通 281
5.7 小結(jié) 287
第6章 標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試過(guò)程改進(jìn) 288
6.1 簡(jiǎn)介 288
6.2 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 288
6.2.1 標(biāo)準(zhǔn)的來(lái)源和有效性 288
6.2.2 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 290
6.2.2.1 ISO 290
6.2.2.2 IEEE 291
6.2.3 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 292
6.2.4 特定領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn) 294
6.2.4.1 航空電子系統(tǒng) 294
6.2.4.2 航天工業(yè) 295
6.2.4.3 食品與藥物管理局 295
6.2.5 其他標(biāo)準(zhǔn) 295
6.3 測(cè)試改進(jìn)過(guò)程 296
6.3.1 改進(jìn)的方法 296
6.3.2 改進(jìn)的類型 297
6.4 測(cè)試過(guò)程優(yōu)化 297
6.5 TMM 298
6.5.1 成熟度等級(jí) 299
6.5.2 內(nèi)部結(jié)構(gòu) 301
6.5.3 評(píng)估模型 304
6.6 TPI 306
6.6.1 模型結(jié)構(gòu) 306
6.6.2 評(píng)估過(guò)程 311
6.7 CTP 312
6.7.1 模型結(jié)構(gòu) 312
6.7.2 評(píng)估模型 316
6.8 STEP 317
6.8.1 組成 317
6.8.2 架構(gòu) 318
6.8.3 活動(dòng)時(shí)序 319
6.8.4 工作產(chǎn)品 320
6.8.5 角色和職責(zé) 321
6.9 CMMI 321
6.9.1 模型組成 322
6.9.1.1 表述方式 323
6.9.1.2 過(guò)程域 325
6.9.1.3 評(píng)估方法 326
6.9.2 驗(yàn)證和確認(rèn) 326
6.10 小結(jié) 329
第7章 測(cè)試工具與自動(dòng)化 330
7.1 簡(jiǎn)介 330
7.2 測(cè)試工具的概念 330
7.2.1 成本效益和風(fēng)險(xiǎn) 331
7.2.2 測(cè)試工具策略 335
7.2.3 測(cè)試工具集成 335
7.2.4 腳本和腳本語(yǔ)言 337
7.2.5 測(cè)試準(zhǔn)則 340
7.2.6 測(cè)試工具部署 343
7.2.6.1 工具引入的成本效益 344
7.2.6.2 工具選擇 344
7.2.6.3 工具引入 345
7.2.7 開(kāi)源測(cè)試工具 346
7.2.8 測(cè)試工具開(kāi)發(fā) 348
7.2.9 測(cè)試工具分類 350
7.3 測(cè)試工具分類 351
7.3.1 測(cè)試管理工具 351
7.3.2 測(cè)試執(zhí)行工具 352
7.3.3 調(diào)試工具 354
7.3.4 錯(cuò)誤傳播和注入工具 355
7.3.5 模擬器與仿真器 356
7.3.6 靜態(tài)和動(dòng)態(tài)分析工具 356
7.3.6.1 靜態(tài)分析工具 356
7.3.6.2 動(dòng)態(tài)分析工具 357
7.3.7 關(guān)鍵字驅(qū)動(dòng)測(cè)試自動(dòng)化 358
7.3.8 性能測(cè)試工具 358
7.3.9 Web測(cè)試工具 359
7.4 小結(jié) 360
第8章 個(gè)人技能和團(tuán)隊(duì)構(gòu)成 330
8.1 簡(jiǎn)介 330
8.2 個(gè)人技能 330
8.2.1 角色和職責(zé) 331
8.2.2 軟技能 334
8.2.3 個(gè)人技能評(píng)估 337
8.3 團(tuán)隊(duì)能力 341
8.3.1 團(tuán)隊(duì)角色分類 341
8.3.2 案例：測(cè)試團(tuán)隊(duì)分析 343
8.3.3 測(cè)試團(tuán)隊(duì)優(yōu)化 345
8.4 測(cè)試團(tuán)隊(duì)獨(dú)立性 347
8.4.1 測(cè)試組織結(jié)構(gòu) 347
8.4.2 測(cè)試外包 351
8.5 激勵(lì) 352
8.5.1 激勵(lì)方式 352
8.5.2 量化管理 358
8.6 溝通 359
8.6.1 正確對(duì)待缺陷 360
8.6.2 開(kāi)發(fā)和測(cè)試的合作 360
8.7 小結(jié) 361
參考文獻(xiàn) 362
附錄A IGMP需求列表 364