不一樣的職場心理學

定　價：￥28.00

作　者：	蘆淼編著，青藤繪
出版社：	中國青年出版社
叢編項：
標　簽：	心理學

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ISBN：	9787500695455	出版時間：	2010-10-01	包裝：	平裝
開本：	大32開	頁數(shù)：	187	字數(shù)：

內容簡介

　　《不一樣的職場心理學》提示了多種職場現(xiàn)象的心理因素，并介紹了各種職場致勝的心理技巧，幫助你順利地節(jié)節(jié)高升?！恫灰粯拥穆殘鲂睦韺W》的章節(jié)是根據(jù)職場的一般流程來設置的，你可以選擇自己感興趣的章節(jié)閱讀，也可以從頭到尾通讀一遍，全面地了解職場中各個環(huán)節(jié)的心理學技巧。序章中介紹了職商的概念，并講述了幾種簡單有效的職場技巧，讓你對職場心理學有一個初步的認識，然后你就可以根據(jù)PART1面試——PART2入職——PART3溝通——PART4與上司和下屬的相處——PART5談判——PART6晉升——PART7辦公室人際交往——PART8突發(fā)事件這樣的順序來閱讀了，當然你可以根據(jù)自己所處的階段來選擇自己最需要了解的內容去閱讀，也可以提前了解，為進入下一階段做好準備。不要因為覺得這些內容很枯燥而擔心，《不一樣的職場心理學》將為你介紹幾個可愛的漫畫人物，讓他們通過自己的親身體會為你演繹那些你想知道的職場心理學知識，讓你在愉快的閱讀過程中輕松成為職場達人。在職場中，掌握心理學的知識是一件非常有必要的事。職場是一個特殊的地方，這里的人時而親切時而冷漠，看似簡單卻又常常難以捉摸，這并不是因為他們性格多變，而是職場心理在起作用。職場不同于生活，職場中人需要考慮的不僅僅是自己或別人的想法、心情，還要考慮在大環(huán)境下的各種人際效應，導致人們很多時候都處于情、理、利“三難”的境地，這才使得大家出現(xiàn)了很多前后矛盾的行為。而通過心理學來了解別人產生這些行為的原因就是在職場獲勝的關鍵。

作者簡介

　　蘆淼，七十年代生人。碩士畢業(yè)于中國人民大學。有多年的心理學、社會學及法學研究經歷。心理咨詢師、北京作協(xié)會員。愛好旅行、與人交往和創(chuàng)作。從探究人心的角度出發(fā)．著有《福物祭旗》、《航海環(huán)球百日記》等書。長期在北京人民廣播電臺、中央人民廣播電臺、中央電視臺和陽光衛(wèi)視等多家媒體擔任情感、心理類欄目的主談嘉賓，并在許多期刊雜志開設心理專欄。

圖書目錄

序章職場中的必修課
測測你的職商
如何提高自己的職商？
通過AM理論讀懂聽眾的心理
從雨傘看事業(yè)成功的欲望
工資越低越能滿足于從事的工作嗎？
商業(yè)談判中，可以從手的動作上讀懂對方心里的“Yes”和“No”
PART 1 面試初體驗
4分鐘內散發(fā)你的最大魅力
語言制勝，讓面試官說 “Yes”
不要“越描越黑”
從對方的視線就知道他在想什么
從領帶可以看出男性的愿望和心理年齡
為什么上級總是回答得含糊不清？
重要的面試要把橡皮圈戴在手上
PART 2 入職印象高分攻略
“刻板印象”可能招致“不平等待遇”
工作中出現(xiàn)失誤，最好當面道歉
會議從就坐的時候就已經開始了
和這樣說話的人共事要小心
桌面亂的人在工作時會犯同樣的錯誤
聲音給人的印象
雙S魔力（Smile & Sorry）
搶占“桌面空間”才是必勝戰(zhàn)略
新人巧妙反擊“時間壓迫”
不同的行為風格
掌握“握手”的技巧
PART 3 如何掌握職場溝通的主動權
用“連珠炮”在談話中占上風
把你說的話變成“稀世珍寶”
如何通過“表情和姿勢”控制談判？
吊他的“胃口”，讓他的耳朵跟著你走
商業(yè)談判的結果，從對方的坐姿上能看出90%
如何應對難纏的客戶？
怎樣“刺探軍情”？
怎樣才能在不傷害對方的情況下拒絕請求？
從桌子的形狀預測會議的結果
抱著胳膊說明內心非常不安
商業(yè)談判中，準確數(shù)據(jù)的重要性
從各種“微動作”能夠看出對方狡猾的謊言
PART 4 做好職場副手
你的上司是哪種類型？
利用“心理合同”管理上司
你的上司總在意手表嗎？
上司批評你的方式反映了他的性格
“討好”部下？
如何管理自己的情緒？
壓力管理與情商
不讓對方“接近”，可提高你的氣勢
從辯解的方法上分辨有能力的男性
夸獎人的時候用傳聞的方式效果更好
對付難纏的老板
想成功，請模仿你的上司
PART 5 如何拉近與對手的距離
直接稱呼生意伙伴的名字，合作會進展順利
用“芬芳的氣味”使對手讓步
“ 模仿”對方的姿勢——鏡子連環(huán)效果
與談判對手的“秘書”和“熟人”搞好關系
利用廣告中的“誘導性咒語”說服對方
視線要平緩地呈Z狀
利用行為慣性讓對方妥協(xié)
“告別”的技巧
邀請“共餐”，敞開心扉
“曖昧”地說明——缺省的技巧
PART 6 完美晉升之道
展現(xiàn)你“最好的”表情
升職考試中的“服裝”戰(zhàn)術
選擇“房間”，提高工作效率
“大簽名”表現(xiàn)出強有力的感覺
增加成功機會的“時間”
通過“自我表演”獲得他人的支持
戴上四方形眼鏡會給人可靠的印象
PART 7 辦公室的主人？仆人？
沒有自信的女性更容易通過暗示獲得成功
建立合理健康的人際關系
笑對謠言
注意你的聊天窗口
令你郁悶的會餐，更要參加
女性在無意之中拒絕了成功
不要在公司找“哥”找“姐”
如何選擇恰當又體面的禮物？
實在控制不住的辦公室戀情，怎么辦？
用“靠墊語言”（cushion語言）轉換氣氛
喚醒你體內的競爭因子
如何應對職場性騷擾？
PART 8 如何應對職場突發(fā)的TPO
囧，可不可以不加班？
減薪！給自己一次節(jié)約的鍛煉
任務失敗，怎么收尾？
上司突然缺席，你來當家？
和死對頭一組
跳槽迷茫期，心態(tài)調整有良方
辭職是黎明前的黑暗嗎？
失業(yè)不代表陷入低谷