商務(wù)英語(yǔ)周末課堂：電話英語(yǔ)

定　價(jià)：￥28.00

作　者：	（韓）Yena Shin 著
出版社：	西安交通大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	新東方大愚商務(wù)英語(yǔ)叢書
標(biāo)　簽：	商務(wù)英語(yǔ)

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ISBN：	9787560536446	出版時(shí)間：	2010-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁(yè)數(shù)：	200	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《新東方·商務(wù)英語(yǔ)周末課堂（電話英語(yǔ)）》專門針對(duì)想提高電話交流水平的讀者編寫。由于無(wú)法借肋表情、手勢(shì)來(lái)促進(jìn)交流，通過(guò)電話進(jìn)行日常交流、商務(wù)往來(lái)，咨詢問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)危機(jī)等時(shí)，對(duì)打電話和接電話的人的英語(yǔ)水平要求要更高。鑒于此，《新東方·商務(wù)英語(yǔ)周末課堂（電話英語(yǔ)）》按篇章歸類，整理出“基礎(chǔ)篇”、“商務(wù)篇”和“生活篇”三部分內(nèi)容，同時(shí)每部分又細(xì)分成多個(gè)小的主題場(chǎng)景，幫助讀者分解電話用語(yǔ)情境，使其全面、系統(tǒng)地掌握工作和生活中的各種情景表達(dá)，達(dá)到自如地用電話溝通、交流、處理工作和解決問(wèn)題的能力。隨書附贈(zèng)的MP3光盤對(duì)書中的“Key Expressions”、“強(qiáng)化串記”、“迷你測(cè)驗(yàn)”及“綜合訓(xùn)練”四部分內(nèi)容進(jìn)行了朗讀。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《商務(wù)英語(yǔ)周末課堂：電話英語(yǔ)》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

1st Week
星期六
第一課接打電話p.2
Can I speak to Mr. Smith, please?
第二課電話轉(zhuǎn)接p.12
I’ll put you through.
星期日
第一課電話接聽人不在或不方便的情況p.22
He’s not here right now.
第二課電話留言與接收留言 p.32
Would you like me to take a message?
綜合訓(xùn)練 p.42
2nd Week
星期六
第一課打電話約定會(huì)面時(shí)間 p.48
I’d like to make an appointment.
第二課電話咨詢與作答 p.58
I have some questions about your product.
星期日
第一課電話訂貨與接洽客戶 p.68
How can I order this?
第二課電話投訴與處理投訴 p.78
I haven’t received my order yet.
綜合訓(xùn)練p.88
3rd Week
星期六
第一課面對(duì)打錯(cuò)的電話 P.94
What number did you dial?
第二課電話留言與自動(dòng)應(yīng)答用語(yǔ) p.104
Please leave your name and number.
星期日
第一課國(guó)際長(zhǎng)途電話p.114
I’d like to place a collect call.
第二課電話時(shí)間不合宜或遇到干擾 p.124
I can’t talk right now.
綜合訓(xùn)練 p.134
4th Week
星期六
第一課祝賀與安慰的電話 p.140
I called to congratulate you on your promotion.
第二課電話預(yù)訂與事宜咨詢 p.150
I’d like to reserve a table for two.
星期日
第一課問(wèn)候的電話 p.160
I just called to say hi.
第二課緊急情況下的電話用語(yǔ) p.170
This is an emergency.
綜合訓(xùn)練 p.180