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職場第一步從禮儀開始(全彩)

職場第一步從禮儀開始(全彩)

定 價:¥28.00

作 者: 蔡玉 著
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 禮儀總論

ISBN: 9787121114922 出版時間: 2010-10-01 包裝: 平裝
開本: 大32開 頁數(shù): 223 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  一個人的成功,15%是靠專業(yè)知識,85%是靠人際關(guān)系與處世能力。這句話對職場菜鳥們尤為重要。離開校園,來到新鮮的職業(yè)環(huán)境,菜鳥們常會手足無措,一旦觸碰禮儀的雷區(qū),難免貽笑大方,甚至在職場寸步難行。所以,要成為成功的職業(yè)人士,不僅要求你具備專業(yè)的職業(yè)知識與素養(yǎng),更需要你了解職場的生存準(zhǔn)則,絕不能忽略了禮儀的重要性?!堵殘龅谝徊綇亩Y儀開始》從職場菜鳥的角度出發(fā),幫助你迅速了解現(xiàn)代職場方方面面的禮儀,讓你能快速融入職場環(huán)境,無論是在面試、工作、商務(wù)接待還是生活中,都能做到游刃有余,從菜鳥變身為資深的職場禮儀達人。

作者簡介

暫缺《職場第一步從禮儀開始(全彩)》作者簡介

圖書目錄

One 面試,小生怕怕……
 1.電話面試大考驗
 2.哈羅,面試時你穿對了嗎
 3.面試制勝妝,脫穎而出就是你
 4.打理發(fā)型,完美呈現(xiàn)第二張臉
 5.站有站相,坐有坐相
 6.面試交談,最佳距離是多少
 7.自我介紹,重要信息別漏掉
 8.好聲音增加你的印象分
 9.目光+微笑,打贏求職戰(zhàn)
 10.談吐不凡,令人刮目相看
 11.別讓小動作泄露你的緊張
 12.別急,面試還沒完呢
 13.網(wǎng)絡(luò)面試也別失禮
Two Office里也會險象環(huán)生
 1.問早&道別,從第一天開始
 2.電梯里展現(xiàn)好風(fēng)度
 3.Hi!打招呼不是小問題
 4.恰當(dāng)稱呼同事
 5.辦公室聊天四禁忌
 6.快速與同事建立融洽關(guān)系
 7.辦公室異性?別太遠(yuǎn)也別太近
 8.小心老板“以桌取人”
 9.辦公電話,你能正確接聽嗎
 10.工作場合不是你的化妝室
 11.辦公室用餐,別讓細(xì)節(jié)破壞你的形象
 12.放低姿態(tài),向前輩學(xué)習(xí)
 13.跟領(lǐng)導(dǎo)談話要謙虛
 14.參加會議,行為舉止很重要
 15.辭職有禮,職場之路更長遠(yuǎn)
Three 商務(wù)禮儀,游刃有佘
 1.巧妙的商務(wù)裝扮已成功一半(男士篇)
 2.巧妙的商務(wù)裝扮己成功一半(女士篇)
 3.商務(wù)交往中的稱呼禮儀
 4.完美商務(wù)電話,好印象的開始
 5.嚴(yán)守商務(wù)拜訪的時鐘
 6.商務(wù)拜訪,從頭到尾有禮儀
 7.商務(wù)寒暄,讓客人甜在心頭
 8.商務(wù)接待,迎接客人的禮儀
 9.商務(wù)乘車,座位次序有講究
 10.熱情待客,讓客戶對你“死心塌地”
 11.洽談會,禮儀準(zhǔn)備不可少
 12.商務(wù)洽談:排排坐,分果果
 13.商務(wù)洽談,談判氣氛是關(guān)鍵
 14.簽字儀式,鄭重其事巧布置
 15.商務(wù)宴請,細(xì)節(jié)不可忽視(中餐篇)
 16.商務(wù)宴請,細(xì)節(jié)不可忽視(西餐篇)
 17.商務(wù)舞會,盡顯風(fēng)度
 18.日常差旅,下榻賓館的禮節(jié)
 19.網(wǎng)絡(luò)交流,也有E時代禮儀
Four 涉外接待,知己知彼
 1.穿什么迎見外賓才得體
 2.行握手禮是國際慣例
 3.別害羞,大方回應(yīng)擁抱和親吻
 4.別小看“女士優(yōu)先”的準(zhǔn)則
 5.謙虛不一定是美德
 6.信守承諾,外賓會更欣賞你
 7.接待外賓參觀,態(tài)度務(wù)實最重要
 8.小心!別踏入涉外談話的禁區(qū)
 9.外賓的神秘小禁忌
 10.飲食起居必須細(xì)致安排
 11.安排外賓娛樂活動有講究
 12.我拿什么饋贈給你,外賓朋友?
 13.送別有誠意,祝愿話語有禁忌
Five 休閑禮儀,見微知著
 1.上門做客,不能只做“客”
 2.聚會在你家,待客之道見禮儀
 3.周圍有喜事,祝賀有禮有節(jié)
 4.探病有禮,讓人倍感貼心
 5.乘坐交通工具,也要有禮有儀
 6.公共場合,接打電話需注意
 7.休閑運動,衣著很關(guān)鍵
 8.休閑泡吧,飲酒也有禮儀門道
 9.觀看心儀的演出,注意別擾人
 10.觀看比賽,你能做個合格觀眾嗎
 11.旅途愉快,知禮儀游客人人愛

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