Chapter 1 初來乍到 Unit 1 報到上班 Unit 2 結(jié)識同事 Unit 3 了解工作 Unit 4 接打電話 Chapter 2 商談工作 Unit 1 征求意見 Unit 2 提出建議 Unit 3 工作環(huán)境 Unit 4 工作評價 Chapter 3 同事關(guān)系 Unit 1 談?wù)撏?br /> Unit 2 指導(dǎo)工作 Unit 3 相互鼓勵 Unit 4 相互幫忙 Chapter 4 待遇薪俸 Unit 1 工資薪水 Unit 2 福利待遇 Unit 3 嘉獎升職 Unit 4 人事調(diào)動 Unit 5 年終考核 Chapter 5 開會討論 Unit 1 籌備會議 Unit 2 會議開始 Unit 3 主題討論 Unit 4 會議總結(jié) Chapter 6 市場營銷 Unit 1 產(chǎn)品開發(fā) Unit 2 產(chǎn)品介紹 Unit 3 市場調(diào)查 Unit 4 廣告企劃 Chapter 7 商務(wù)活動 Unit 1 開信用證 Unit 2 協(xié)商代理 Unit 3 新品發(fā)布 Unit 4 海外參展 Chapter 8 接待客戶 Unit 1 安排會見 Unit 2 接待對方 Unit 3 參觀廠房 Unit 4 迎客送行 Chapter 9 商務(wù)溝通 Unit 1 建立關(guān)系 Unit 2 進(jìn)行投訴 Unit 3 進(jìn)行索賠 Unit 4 處理問題 Chapter 10 價格談判 Unit 1 查看樣品 Unit 2 詢問價格 Unit 3 討價還價 Unit 4 談判底線 Chapter 11 生意談成 Unit 1 達(dá)成協(xié)議 Unit 2 簽訂合同 Unit 3 確定訂單 Unit 4 付款方式 Unit 5 包裝運輸