人際關(guān)系操縱術(shù)

第一章 做人做事要有“心計(jì)”
1.僵持還是退讓——假糊涂，真智慧
2.換個(gè)角度換個(gè)天——與人方便就是與己方便
3.聰明人常打著“我不行”的旗號——深藏不露的“心計(jì)”
4.助人為樂要講藝術(shù)——幫人也要有“心計(jì)”
5.鋒芒太露風(fēng)險(xiǎn)大——擺正自己的位置最關(guān)鍵
6.巧摸老虎屁股——職場藝術(shù)何其多
7.讓冤家成為朋友——有禮有節(jié)才能和睦美好
8.好話百聽不厭——小“心計(jì)”大智慧
第二章 人心是難以測量的
1.競爭中，小心踩了“隱私”這顆“地雷”
2.那些暗算你的人
3.越是“低調(diào)”的人，越善于偽裝自己
4.距離適當(dāng)，交情剛好
5.是“心腹”還是“禍患”
6.懂得“示弱”的人，才是真正的強(qiáng)者
7.“優(yōu)秀”的人反而“惹人厭”
第三章 千變?nèi)f變，人性不變
1.人的內(nèi)心是可以被閱讀的
2.寬容豁達(dá)才能獲得對方好感
3.不善交際也能成為識人高手
4.主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，才能被人接受
5.得寸進(jìn)尺，才能步步登高
6.運(yùn)用南風(fēng)效應(yīng)，溫暖說服對方
7.同情心計(jì)謀，觸動(dòng)人性心靈薄弱點(diǎn)
8.善于傾聽，才能建立溝通橋梁
9.千萬別做“老實(shí)”人
10.利用投射心理，洞悉他人心境
11.將心比心才能交到好朋友
第四章 人情隨時(shí)都可能改變
1.跳出心理定式，用新眼光看待對方
2.人心是靠不住的
3.留人面子，為己鋪路
4.投其所好才能辦對事
5.如果換了老板，一定要及時(shí)自保
6.關(guān)系越近，成為墊腳石的概率越大
7.不損害他人利益是高尚，不提防小心是愚蠢
8.不要總是把人想得太好了
第五章 做人實(shí)際上是交人.
1.做“詭計(jì)多端”的小能人
2.幽默談吐會(huì)讓你收獲更多
3.善待他人，也就等于善待了自己
4.隨時(shí)準(zhǔn)備表現(xiàn)自己
5.付出真愛，就能溫暖整個(gè)世界
6.當(dāng)你向別人微笑的同時(shí)也能獲得對方的微笑
7.放下頭銜，人人平等
第六章 人氣、人脈都是怎么來的
1.千萬不要吝惜贊美的言語
2.在關(guān)鍵時(shí)刻為對方擋“槍口”
3.雪中送炭才能讓人銘記于心
4.傾聽和理解是建立人脈最有效的方式
5.多結(jié)交“大人物”，塑造“優(yōu)秀”的形象
6.增加自己的曝光渠道，吸取人脈
7.別擔(dān)心與陌生的圈子格格不入
8.打造自己的獨(dú)特風(fēng)格
9.“吹捧”他人，提升自己的人氣
第七章 任何人都可能成為你的小人
1.小人也是你生命中的貴人
2.事業(yè)攀升，身邊少不了小人的幫助
3.贊美能讓對方跟著你的思維走
4.小人的“本心”能打破圣人的“高墻”
5.故意制造短缺，迫使對方立刻行動(dòng)
6.利用人心對比策略，誘使他人接受你的要求
7.利用負(fù)債策略，收獲更多回報(bào)
8.愛情是一種毒，“小人”就是那顆解藥
9.“小人”才是真正的和事老
第八章 有些禁忌是不能碰的
1.總經(jīng)理要管頭管腳，但不要從頭管到腳
2.辦公室拒絕異性曖昧關(guān)系
3.得罪小人，斷送前途
4.鋒芒畢露會(huì)“死”得很慘
5.貪婪者永遠(yuǎn)不會(huì)有大作為
6.沒有金剛鉆，不攬瓷器活
7.不要過于貼近客戶生活上的事情
8.把個(gè)人友誼和業(yè)務(wù)交往區(qū)分開來