商務談判

定　價：￥23.00

作　者：	國家示范性高等院校精品規(guī)劃教材
出版社：	天津大學出版社
叢編項：
標　簽：	談判學

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ISBN：	9787561838228	出版時間：	2011-02-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數：	張勤　主編	字數：

內容簡介

　　《商務談判》遵循高職高專教學理念，按照“理論夠用，實踐為重”的思想，系統地闡述了商務談判的原理、方法和技巧。全書共分九章，具體內容包括：商務談判概述、商務談判準備階段、商務談判開局和報價階段策略、商務談判磋商階段策略、商務談判成交階段策略、商務談判溝通藝術、商務談判心理、商務談判禮儀以及部分國家和地區(qū)的商務談判風格?！渡虅照勁小穬热萃ㄋ滓锥咐S富，力求體現“以能力培養(yǎng)、素質形成為中心”的理念，重點突出知識的實用性，強調實踐能力的培養(yǎng)。每章末均安排了輔助學習與訓練環(huán)節(jié)及案例拓展學習環(huán)節(jié)等內容，并在章節(jié)敘述中穿插了大量的閱讀與思考案例，以滿足教學需要?！渡虅照勁小愤m合作為高職高專院?；虺扇烁叩仍盒Ｊ袌鰻I銷、物流管理、商務管理等專業(yè)的教材，亦可供從事相關工作的人員和企業(yè)管理者學習、參考和閱讀。

作者簡介

暫缺《商務談判》作者簡介

圖書目錄

第一章商務談判概述
第一節(jié) 商務談判的概念、特征與構成要素
第二節(jié) 商務談判的類型
第三節(jié) 商務談判的原則
第四節(jié) ?務談判的法律規(guī)范
第五節(jié) 商務談判的程序和模式
本章小結
輔助學習與訓練
案例拓展學習
第二章商務談判準備階段
第一節(jié) 商務談判信息收集
第二節(jié) 商務淡判人員組織
第三節(jié) 商務談判方案擬訂
第四節(jié) 模擬談判
本章小結
輔助學習與訓練
案例拓展學習
第三章商務談判開局和報價階段策略
第一節(jié) 商務談判策略概述
第二節(jié) 開局階段的策略
第三節(jié) 報價階段的策略
本章小結
輔助學習與訓練
案例拓展學習
第四章商務談判磋商階段策略
第一節(jié) 磋商階段的議價
第二節(jié) 磋商階段的不同情勢策略分析
第三節(jié) 磋商階段的進攻和防守分析
第四節(jié) 突破商務談判僵局
本章小結
輔助學習與訓練
案例拓展學習
第五章商務談判成交階段策略
第一節(jié) 商?談判成交的程序與策略
第二節(jié) 結束商務談判的方式與技巧
　第三節(jié) 商務談判成交的善后工作
　本章小結
　輔助學習與訓練
　案例拓展學習
第六章商務談判溝通藝術
第一節(jié) 商務談判語言
第二節(jié) 商務談判的語言溝通
第三節(jié) 商務談判的非語言溝通
本章小結
輔助學習與訓練
案例拓展學習
第七章商務談判心理
第節(jié) 商務談判心理概述
第二節(jié) 商務談判的心理需求和心理動機
第三節(jié) 商務談判心理挫折分析
本章小結
輔助學習與訓練
案例拓展學習
第八章商務談判禮儀
第一節(jié) 商務禮儀概述
第二節(jié) 商務談判的一般禮儀
第三節(jié) 涉外商務談判的禮儀
本章小結
輔助學習與訓練
案例拓展學習
第九章部分國家和地區(qū)的商務談判風格
第一節(jié) 美國人的商務談判風格
第二節(jié) 東亞人?商務談判風格
第三節(jié) 歐洲人的商務談判風格
第四節(jié) 其他國家和地區(qū)的商務談判風格
本章小結
輔助學習與訓練
案例拓展學習
參考文獻