馬克·格雷班,ValuMetrixo R Service集團(tuán)高級精益顧問。他為北美眾多醫(yī)院、員工、執(zhí)行官及醫(yī)生培訓(xùn)精益理念,指導(dǎo)項目組實(shí)施精益方法和精益管理體系。其演說和講座深受醫(yī)護(hù)行業(yè)人員歡迎。馬克在西北大學(xué)工業(yè)工程專業(yè)獲學(xué)士學(xué)位。隨后在麻省理工學(xué)院參加制造業(yè)管理人項目,并獲機(jī)械工程和工商管理雙碩士學(xué)位。進(jìn)入醫(yī)護(hù)領(lǐng)域之前,他已在汽車、電腦、產(chǎn)業(yè)控制等多個制造行業(yè)中踐行了精益理念。