用眼動(dòng)追蹤提升網(wǎng)站可用性（全彩）

第1章  眼動(dòng)追蹤和眼睛 3
1.1  現(xiàn)代的眼動(dòng)儀是如何工作的 4
1.2  中央凹視覺與周圍視覺 6
1.2.1  注視和眼跳 6
1.2.2  為什么用戶無視某些元素 7
1.3  大腦—眼睛一致性假設(shè) 9
1.4  注視意味著設(shè)計(jì)是好還是不好 10
1.5  眼動(dòng)追蹤結(jié)果的可視化 10
1.5.1  本書中的熱點(diǎn)圖和注視圖 11
1.6  任務(wù)決定注視點(diǎn) 13
1.7  眼動(dòng)追蹤的其他用途 17
1.7.1  眼動(dòng)儀作為輸入設(shè)備 18
第2章  本書的眼動(dòng)追蹤研究 21
2.1  數(shù)據(jù)收集 22
2.1.1  本研究的參與人員 23
2.1.2  定性實(shí)驗(yàn)和定量實(shí)驗(yàn) 24
2.2  測試實(shí)驗(yàn) 25
2.2.1  實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作 26
2.2.2  所涉及的網(wǎng)站和測試任務(wù) 26
2.2.3  測試 30
2.2.4  誤看元素 34
2.3  為什么很多眼動(dòng)追蹤研究結(jié)果
都是偽結(jié)論 35
2.3.1  具有典型代表性的用戶 35
2.3.2  真實(shí)任務(wù)的績效 36
2.3.3  寬泛的網(wǎng)站類型和任務(wù)類型 38
2.3.4  評估研究發(fā)現(xiàn) 38
2.4  眼動(dòng)追蹤研究的費(fèi)用 40
2.4.1  整個(gè)研究的費(fèi)用 41
2.4.2  招募的費(fèi)用 41
2.4.3  丟失的眼動(dòng)追蹤和數(shù)據(jù)記錄的費(fèi)用 42
2.4.4  眼動(dòng)追蹤相關(guān)費(fèi)用 43
2.5  設(shè)備 43
第3章  頁面布局 47
3.1  人們?nèi)绾螢g覽網(wǎng)頁 50
3.1.1  用戶如何查找新聞 50
3.1.2  用戶如何瀏覽購物頁面 53
3.1.3  用戶如何購買特定商品 58
3.1.4  用戶如何執(zhí)行特定任務(wù) 61
3.1.5  用戶期望的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 64
3.1.6  根據(jù)高層意圖進(jìn)行設(shè)計(jì)的弊端 65
3.2  頁面組織 66
3.2.1  簡潔的頁面有助于用戶查看 66
3.2.2  內(nèi)容布局和視覺指引 70
3.2.3  設(shè)置優(yōu)勢區(qū)域 72
3.2.4  合理分配屏幕版面 98
3.2.5  突顯最重要的元素 103
3.2.6  存在誤看元素的代價(jià) 105
3.2.7  用眼動(dòng)追蹤改善頁面布局 108
第4章  導(dǎo)航 113
4.1  菜單和信息架構(gòu) 114
4.1.1  全局導(dǎo)航 114
4.1.2  一致、穩(wěn)定、簡潔的導(dǎo)航 116
4.1.3  欠佳的二級導(dǎo)航 118
4.1.4  消失不見的導(dǎo)航 121
4.1.5  不當(dāng)?shù)男畔⒓軜?gòu)會(huì)讓用戶離開 131
4.1.6  菜單中的品牌和營銷術(shù)語會(huì)
讓用戶困惑 135
4.1.7  功能導(dǎo)航 140
4.2  導(dǎo)航元素 142
4.2.1  鏈接和標(biāo)題 142
4.2.2  按鈕 145
4.2.3  面包屑導(dǎo)航 156
4.2.4  搜索輸入框 156
第5章  Web設(shè)計(jì)的基本元素 159
5.1  主頁 160
5.1.1  登錄 162
5.1.2  隱私條款 163
5.1.3  聯(lián)系信息 163
5.1.4  語言選擇欄 164
5.2  徽標(biāo)和廣告標(biāo)語 164
5.3  購物車 165
5.3.1  何時(shí)使用展開的購物車 172
5.4  表單、字段和應(yīng)用程序 176
5.4.1  欄目的分組和字段標(biāo)簽的設(shè)置 176
5.4.2  不要把電話號碼字段分割開 188
5.4.3  短表單易于查看 189
5.4.4  避免在字段中使用提示語
（至少目前如此） 191
5.4.5  如何減少對表單的注視 192
第6章  圖像 195
6.1  什么樣的圖像能吸引注意力，
什么樣的不能 196
6.2  如同障礙物的圖像 197
6.2.1  刪除用于填充頁面空白的圖像 203
6.3  吸引人們注意力的圖像的特征 204
6.3.1  對比度，質(zhì)量和細(xì)節(jié) 204
6.3.2  創(chuàng)新性 213
6.3.3  與內(nèi)容的關(guān)聯(lián) 218
6.3.4  有吸引力的元素 226
6.3.5  承載信息的圖像 270
6.3.6  類似廣告的圖像 283
6.3.7  卡通和插圖 285
6.3.8  電子商務(wù)網(wǎng)站上的圖像 289
6.3.9  運(yùn)動(dòng)的圖像 302
第7章  廣告 325
7.1  叢林法則 326
7.2  人們什么時(shí)候注視廣告 327
7.2.1  執(zhí)行任務(wù)與瀏覽 327
7.3  用戶如何注視不同類型的廣告 332
7.4  廣告位置的影響 334
7.4.1  用戶界面中廣告的相對性
和競爭性 335
7.4.2  廣告盲現(xiàn)象 339
7.5  文字（贊助商鏈接）廣告 342
7.5.1  為什么人們會(huì)看搜索結(jié)果頁面
上的贊助商鏈接 342
7.5.2  其他頁面上的贊助商鏈接 343
7.5.3  贊助商鏈接和熱馬鈴薯行為 345
7.6  網(wǎng)絡(luò)廣告中應(yīng)該加入圖形嗎 347
7.7  內(nèi)部宣傳廣告：與網(wǎng)站風(fēng)格相匹配 348
7.7.1  評價(jià)宣傳廣告的可看性 354
7.8  外部廣告：怎樣才能奏效 356
7.8.1  單獨(dú)的或與圖像分離的易讀
大字體圖形文字 356
7.8.2  有吸引力或令人興奮的
圖形屬性 359
7.8.3  動(dòng)畫廣告 364
第8章  用戶在網(wǎng)絡(luò)中的注視行為 373
8.1  過度查看與必要查看或期望
查看的對比 374
8.1.1  過度查看讓人精疲力盡 380
8.1.2  一些棒球網(wǎng)站的糟糕設(shè)計(jì) 383
8.1.3  當(dāng)信息極為復(fù)雜時(shí)又會(huì)怎樣呢 392
8.2  慣性行為 396
8.3  記錄 402
8.4  選擇性忽視 402
8.5  點(diǎn)擊之后的行為 405
8.5.1  點(diǎn)擊之后的驗(yàn)證 405
8.5.2  點(diǎn)擊之后的注視 409
8.6  不間斷注視 412
8.6.1  無耐性注視 412
8.6.2  殘留注視 415
8.7  眼動(dòng)追蹤技術(shù)揭示了另一層次
上的用戶行為 416
附錄  用戶對網(wǎng)頁界面上基本元素的關(guān)注程度 420
術(shù)語 422
致謝 424
作者簡介 426