服裝店就該這樣管

定　價(jià)：￥32.00

作　者：	子華明編著
出版社：	中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	經(jīng)營(yíng)管理

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ISBN：	9787511904256	出版時(shí)間：	2011-03-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	243	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　人生四件大事：衣、食、住、行。衣為首，可見(jiàn)服裝業(yè)的發(fā)展前景是多么的廣闊。我們看到服裝店開(kāi)遍大街小巷，看見(jiàn)許許多多的服裝店生意興隆，卻看不見(jiàn)服裝店店主們的辛勞與困惑。每個(gè)店主都希望自己的店成為旺店，但是，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，總會(huì)碰到各種各樣的難題：店鋪該如何管理、員工又該怎么管、如何做大做強(qiáng)自己的服裝店，等等。子華明編著的這本《服裝店就該這樣管》從經(jīng)營(yíng)者的角度出發(fā)，闡述了服裝店管理的具體問(wèn)題，全面、專(zhuān)業(yè)、實(shí)用，《服裝店就該這樣管》既可作為各類(lèi)服裝學(xué)校的培訓(xùn)教材，也可作為服裝經(jīng)營(yíng)者和管理者的參考用書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

　　子華明，經(jīng)濟(jì)學(xué)院國(guó)際貿(mào)易碩士，多年從事服裝行業(yè)經(jīng)營(yíng)，深諳國(guó)際各時(shí)尚品牌流行、運(yùn)作及產(chǎn)品特點(diǎn)，熟知服裝行業(yè)潛規(guī)則。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者，現(xiàn)為中國(guó)多家服飾經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)刊物的資深作家。

圖書(shū)目錄

第一章　服裝店店面形象管理
　服裝店店面形象管理的硬件要素
　　一、服裝店店面
　　二、服裝店收銀臺(tái)設(shè)計(jì)
　　三、服裝店櫥窗設(shè)計(jì)
　　四、服裝店貨架的管理
　服裝店店面形象管理的軟件要素
　　一、服裝店取名的忌諱
　　二、營(yíng)造人性化的服裝店鋪氛圍
　　三、服裝店店面廣告
　　四、店鋪中燈光運(yùn)用的技術(shù)
　　五、熟練運(yùn)用顏色為服裝店添彩
　　六、試衣間的細(xì)節(jié)管理
第二章　服裝店商品管理
　服裝店商品采購(gòu)管理
　　一、采購(gòu)商品的流程
　　二、合理采購(gòu)商品的條件
　　三、服裝店商品采購(gòu)技巧
　　四、服裝店進(jìn)貨原則及流程
　　五、服裝店新手進(jìn)貨：如何找到好貨源
　　六、服裝店進(jìn)貨驗(yàn)收應(yīng)注意的問(wèn)題
　　七、服裝店商品編碼的管理
　　八、服裝店的庫(kù)存管理
　服裝店商品組合管理
　　一、服裝店商品組合的概念
　　二、服裝店商品組合在賣(mài)場(chǎng)的應(yīng)用
　　三、服裝店商品組?要素
　服裝店的貨物管理
　　一、新貨上市操作方法
　　二、店鋪存貨管理
　　三、次品換貨
　　四、補(bǔ)貨管理
　　五、貨品盤(pán)點(diǎn)
　服裝店商品的定價(jià)管理
　　一、服飾產(chǎn)品價(jià)格的構(gòu)成及影響因素
　　二、如何給自己的服裝標(biāo)價(jià)
　　三、經(jīng)營(yíng)服裝店的價(jià)格策略
　　四、服裝店商品定價(jià)的13種技巧
　　五、服裝店商品定價(jià)基本法則
　　六、選擇一口價(jià)，還是議價(jià)
　　七、服裝店折扣定價(jià)的5種技巧
　服裝店商品配置規(guī)劃和服裝陳列
　　一、服裝店陳列的基本概念
　　二、服裝店商品配置規(guī)劃的意義
　　三、服裝店商品配置規(guī)劃的因素
　　四、服裝店商品配置規(guī)劃的分類(lèi)
　　五、服裝店商品配置規(guī)劃的運(yùn)用
　　六、服裝陳列的藝術(shù)
　　七、服裝陳列的十五大原則
　　八、服裝店的陳列管理
　　九、服裝陳列中要注意的問(wèn)題
第三章　服裝店商品促銷(xiāo)的有效管理
　　一、促銷(xiāo)種類(lèi)與技巧
　　二、促銷(xiāo)的九條原則
　　三、服裝專(zhuān)賣(mài)店促銷(xiāo)方案
　　四、如何構(gòu)思有吸引力的促銷(xiāo)主題
　　五、服裝促銷(xiāo)計(jì)劃的制定
　　六、如何加強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng)方案的執(zhí)行力
　　七、如何掌握最恰當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)時(shí)機(jī)
　　八、促銷(xiāo)活動(dòng)效果分析怎么做
　　九、如何做一個(gè)成功的促銷(xiāo)員
　　十、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)怎樣做才成功
　　十一、促銷(xiāo)中常見(jiàn)的誤區(qū)
第四章　服裝店店面“人”的管理
　店長(zhǎng)管理
　　一、店長(zhǎng)的重要作用
　　二、店長(zhǎng)的崗位職責(zé)
　　三、店長(zhǎng)必備的技能
　　四、店長(zhǎng)如何進(jìn)行有效的員工管理
　員工的管理
　　一、服裝店的員工招聘
　　二、店員的培訓(xùn)方式
　　三、店員培訓(xùn)過(guò)程
　　四、店員的日常工作管理
　　五、店員日常行為準(zhǔn)則
　　六、店員的銷(xiāo)售流程
　　七、如何有效降低店員的流失
　顧客管理
　　一、顧客的消費(fèi)心理
　　二、顧客分類(lèi)與銷(xiāo)售技巧
　　三、店鋪經(jīng)營(yíng)者的顧客管理
第五章　服裝店的服務(wù)與導(dǎo)購(gòu)
　　一、柜臺(tái)銷(xiāo)售人員工作的五個(gè)步驟
　　二、選擇導(dǎo)購(gòu)的“九大原則”
　　三、導(dǎo)購(gòu)員的工作紀(jì)律、崗位職責(zé)
　　四、如何進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn)
　　五、導(dǎo)購(gòu)人員有什么忌諱
　　六、如何培?服裝導(dǎo)購(gòu)的舉止美
　　七、如何處理顧客抱怨
　　八、處理顧客異議的辦法
　　九、顧客給出超低價(jià)的應(yīng)對(duì)方式
第六章　做好服裝店內(nèi)的其他工作
　　一、店鋪損耗管理
　　二、店內(nèi)防竊
　　三、店內(nèi)防火
　　四、五個(gè)辦法處理發(fā)霉服裝
　　五、服裝店的經(jīng)營(yíng)不善與財(cái)務(wù)管理