巴頓論領(lǐng)導(dǎo)力：商業(yè)競爭的戰(zhàn)略

　　當(dāng)談到喬治·S.巴頓作為組織領(lǐng)導(dǎo)者或者管理者的時候，總會出現(xiàn)兩種相反的聲音：完全的貶低和完全的褒揚。那些批評和貶低巴頓的人會提起所謂的“掌摑門”丑聞：當(dāng)時巴頓探望野戰(zhàn)醫(yī)院中負(fù)傷的士兵，對于其中一個身體沒有受傷只是因為疲倦和精神緊張而住院的士兵進(jìn)行了言語攻擊，繼而打了這位士兵一個耳光。巴頓宣稱不允許“懦夫”出現(xiàn)在自己的部隊中。其實，這些批評巴頓的人所提到的這一事件是兩個類似事件的綜合，公眾將其混淆為同一起事件了。除了這起事件之外，那些貶低巴頓的人實在拿不出其他具體的理由來。當(dāng)然，他們可能會拿諸如巴頓自負(fù)、目中無人或者是他的手下不太喜歡他，又或者是他經(jīng)常罵人等等理由來貶低巴頓。那些推崇巴頓的人并不否認(rèn)巴頓的上述缺點，但同時他們會指出這些特質(zhì)正是巴頓成為一個杰出領(lǐng)袖的一部分。假如他打了一個士兵耳光，這肯定不對，但是他認(rèn)為這對于提振軍隊士氣是必需的。他治軍嚴(yán)明，畢竟戰(zhàn)爭本身也非常殘酷。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，必須嚴(yán)格要求自己和整個組織。他對自己的軍隊要求很高，因此在同事和部下中樹敵不少，但是他也創(chuàng)造了高水平的組織績效。他確實為人自負(fù)，但是不能否認(rèn)他是一個具有傳奇色彩的領(lǐng)袖人物。關(guān)于巴頓，崇拜者們還有很多話要講。但是，情況還是一樣，巴頓的崇拜者們與抨擊者們一樣，關(guān)于巴頓本身還是沒有多少具體的東西可以提出來討論和分享。兩大陣營在形成自己觀點的時候都受到了奧斯卡七項大獎獲得者《巴頓將軍》（PATTON）這部影片的極大影響。在這部影片當(dāng)中，著名影星喬治·C.斯科特（GeorgeC.Scott）扮演了巴頓這個角色。這是一部不錯的影視作品，是一部偉大的電影，它使得巴頓聲名遠(yuǎn)播，無論是南北戰(zhàn)爭時的格蘭特（UlyssesS.Grant）將軍，“二戰(zhàn)”時的艾森豪威爾，還是離我們較近的海灣戰(zhàn)爭指揮者施瓦茨科普夫（H.NormanSchwarzkopf）和科林·鮑威爾 （Colin LutherPowell），沒有一個美國將軍能夠獲得這么高的知名度。巴頓在1945年去世，而“二戰(zhàn)”也已經(jīng)結(jié)束了超過半個世紀(jì)，不過只要提到巴頓的名字，仍舊能夠激起功過是非的種種評判，正所謂“謗滿天下，譽滿天下”。圍繞巴頓的看法和意見往往是情緒化的，雖然觀點鮮明但卻顯得缺乏根據(jù)或者錯誤百出，這些看法并沒有真正抓住巴頓值得我們追憶的關(guān)鍵。那么，巴頓究竟有哪些豐功偉績值得我們緬懷呢？下面就對讓他留名青史的建樹進(jìn)行一番梳理吧。 ☆他是機(jī)械化戰(zhàn)爭的主要締造者，是一位偉大的裝甲戰(zhàn)大師?！钏诤艽蟪潭壬纤愕蒙鲜敲儡姲l(fā)展歷史上最具才華的軍事訓(xùn)練大師，在美國投入“二戰(zhàn)”的前夕，他在軍事訓(xùn)練上的造詣超過了他的同僚，更為重要的是他打造了一支高效的戰(zhàn)斗部隊，這項成就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他人，令同時代的將軍們望塵莫及。☆巴頓將一支戰(zhàn)敗后完全失去斗志、十分沮喪的美國軍隊改造為一支戰(zhàn)無不勝的雄獅，將納粹德國最優(yōu)秀的將軍、令人聞風(fēng)喪膽的“沙漠之狐”埃爾文·隆美爾（ErwinJ0hannes Eugen Rommel）打得落花流水。 ☆巴頓以閃電速度攻占西西里，甚至超越了英國將軍伯納德·洛·蒙哥馬利爵士（SirBemard Law Montgomery），而巴頓卻是以最小的傷亡代價做到這一切的。☆作為第三軍的最高指揮官，巴頓以迅雷不及掩耳之勢揮師從法蘭西到德意志消滅了大量敵軍，同時也解放了許多城鎮(zhèn)，在“二戰(zhàn)”中以及美軍歷史上，無論是消滅敵軍的數(shù)量還是解放城鎮(zhèn)的數(shù)量，巴頓都獨占鰲頭?！钤谛熊娺^程中，德軍出人意料地進(jìn)逼第101空降師和其他盟軍部隊（突出部戰(zhàn)役），巴頓再次上演了戰(zhàn)術(shù)上的精彩一幕。巴頓的部隊經(jīng)歷了長達(dá)3個月的長期奔襲，已經(jīng)筋疲力盡了，不過他卻立即改變了行軍方向，調(diào)整90度，向北發(fā)動了大膽的反攻，擊潰了德軍西南方向的側(cè)翼。由于巴頓的英明決策和果敢行動，突出部一戰(zhàn)最后變成了美軍的勝利。為什么巴頓能夠?qū)医ㄆ婀?，取得如此重大的勝利呢？巴頓這個人經(jīng)常因為虛榮和自負(fù)而飽受批評，但是誰又知道他是盟軍中第一個將自己的成功歸因于自己軍隊的將領(lǐng)呢？他訓(xùn)練他們，激勵他們，最終領(lǐng)導(dǎo)他們締造了戰(zhàn)爭史上的不朽豐碑和偉大傳奇。一言以蔽之，巴頓是一個卓越而偉大的管理者。巴頓批評者們的依據(jù)可能都是事實。他的許多弱點反而讓他顯得更加人性化和平易近人。實際上，他身上的缺點可能要比批評者們認(rèn)為的還要多。比如，巴頓患有閱讀障礙，但是他仍舊努力完成了以嚴(yán)格著稱的西點軍校的學(xué)業(yè)。如同許多同時代的男女一樣，巴頓是一個偏執(zhí)狂和種族主義者，但是當(dāng)其他美國軍隊（在某種程度上海軍是例外）實行了嚴(yán)格的種族分離制度時，他卻不分種族地將所有部下團(tuán)結(jié)成一個整體。他是一個極度保守的傳統(tǒng)主義崇拜者，但他卻是指揮官中最具創(chuàng)造性的一個，他堪稱裝甲戰(zhàn)的冠軍領(lǐng)導(dǎo)者。巴頓身上的人性弱點，以及他戰(zhàn)勝并利用這些弱點的過程使他顯得與我們更加接近，使他成為一個可以被學(xué)習(xí)和效仿的管理楷模。比起華盛頓和林肯這樣的已經(jīng)超越凡俗世界的完美領(lǐng)袖，巴頓離我們更近，他和他的管理風(fēng)格更能為我們所研習(xí)。任何一個管理者，無論是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一家公司還是一個部門，甚至僅僅是起到臨時監(jiān)督責(zé)任的人，都能夠從如饑似渴地學(xué)習(xí)巴頓的過程中受益。但是，這個過程中的最大問題是巴頓自己親自動筆留下的材料并不多，而其他人關(guān)于巴頓的著述卻異常豐富。假如你是一個忙于事務(wù)的管理者，那么我打賭你可能沒有太多的時間用于閱讀，更不用提花費大量時間和精力去搜集有關(guān)巴頓的各種有用材料。這時候，阿克塞爾羅編著的這本《巴頓論領(lǐng)導(dǎo)力：商業(yè)競爭的戰(zhàn)略》將有助于你克服時間不足這一問題?！栋皖D論領(lǐng)導(dǎo)力：商業(yè)競爭的戰(zhàn)略》將列舉并全面闡述巴頓對于領(lǐng)導(dǎo)力的各種精辟見解和主張。而那些了解巴頓或者是與之共事過的人，他們中有不少人也認(rèn)可巴頓的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和策略，這些人提供的相關(guān)素材也是本書介紹的重點。為了大家閱讀方便，《巴頓論領(lǐng)導(dǎo)力：商業(yè)競爭的戰(zhàn)略》分為十個部分。第一個部分將提供一些閱讀背景，主要介紹巴頓生平事跡和作為軍事領(lǐng)導(dǎo)人的履歷。其余的九個部分將對領(lǐng)導(dǎo)力的九個主題分別展開闡述，其中將呈現(xiàn)巴頓論述領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一些主題：☆縱論領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的要素 ☆培養(yǎng)贏家態(tài)度 ☆情報和計劃 ☆執(zhí)行和機(jī)會 ☆訓(xùn)練和激勵 ☆溝通和協(xié)調(diào) ☆高效率領(lǐng)導(dǎo) ☆勇氣和品格☆管理不確定性這九個部分中的絕大多數(shù)短文都由一篇巴頓的原話或者關(guān)于巴頓的材料開始，緊接著是對這段話的深入介紹和討論，從中得出這些引言在管理上和領(lǐng)導(dǎo)上能夠給予我們的教誨。所有這些短文合起來就構(gòu)成了一系列關(guān)于管理和領(lǐng)導(dǎo)的短小課程，它們?nèi)慷伎梢詾楣芾碚邆兞⒓床杉{和用于指導(dǎo)實踐。具體而言，可以達(dá)成以下目的： ☆培養(yǎng)一種領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度 ☆發(fā)展出相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)才能☆塑造一個恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)形象 ☆培養(yǎng)并展現(xiàn)個人魅力 ☆高效地進(jìn)行語言交流 ☆高效地使用身體語言進(jìn)行溝通 ☆為事項確定優(yōu)先順序 ☆設(shè)定目標(biāo)☆激勵他人 ☆用符合道德規(guī)范的手段影響他人 ☆獲取忠誠度 ☆組建一個團(tuán)隊 ☆有效地應(yīng)對和化解沖突 ☆成為一個高效能的教練和導(dǎo)師☆通過榜樣進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)（以身作則）和放權(quán) ☆開發(fā)他人的創(chuàng)造性思維 ☆了解競爭對手 ☆創(chuàng)造出獨樹一幟的產(chǎn)品 ☆創(chuàng)造最高水平的業(yè)績表現(xiàn)☆精益求精《巴頓論領(lǐng)導(dǎo)力：商業(yè)競爭的戰(zhàn)略》這本書沒有必要逐頁閱讀，你對哪篇感興趣就可以從哪篇開始。不過，我還是建議你從第一部分開始，先了解一下巴頓其人其事。通過對這部分的瀏覽，可以幫助你在一個有意義的背景中來品味接下來的部分。

　　艾倫·阿克塞爾羅，美國《商業(yè)周刊》暢銷書《巴頓論領(lǐng)導(dǎo)力》、《CEO伊麗莎白》、《CEO丘吉爾》與全國暢銷書《每一位美國人都應(yīng)該了解的美國歷史：塑造美國的200個事件》的作者。同時，他在軍事歷史、軍事傳記和一般歷史等領(lǐng)域著作頗豐，包括《獨裁者與暴君》、《間諜之戰(zhàn)：關(guān)于美國內(nèi)戰(zhàn)時期間諜活動的歷史》、《印第安人戰(zhàn)爭的編年史：從殖民時代到傷膝谷之殤》、《美國歷史》與《美國西部百科全書》。此外，他還著作了大量關(guān)于管理、商務(wù)交際與職業(yè)發(fā)展的書。