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情商密碼:告訴你不得不知的情商奧秘

情商密碼:告訴你不得不知的情商奧秘

定 價:¥25.00

作 者: 譚一平 著
出版社: 江蘇文藝出版社
叢編項: 譚一平職場拯救系列
標 簽: 職場人際/職場智慧

ISBN: 9787539942995 出版時間: 2011-07-01 包裝: 平裝
開本: 大32開 頁數(shù): 207 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  譚一平編著的《情商密碼》為職場中人介紹了最有效的職場情商應用策略。情商不同,命運迥異?!肚樯堂艽a》中大量的工作案例與生活場景將手把手地教會你如何利用并提高情商,幫助你解開情商密碼,把握自己的喜怒哀樂,清醒地面對現(xiàn)實,突破職業(yè)瓶頸,邁向美好的未來!

作者簡介

  譚一平,我國著名職場指導專家,其著譯作被眾多知名公司企業(yè)指定為培訓教材。著有《狐貍信條與穿山甲法則》(學苑出版社)、《女白領職場日記》(華夏出版社):譯有經(jīng)典性著作《秘書常識》(經(jīng)濟科學出版社)和《秘書的理論與實踐》(高等教育出版社),后者為全國大專院校文秘專業(yè)的教材。2004年《狐貍信條與穿山甲法則》在新浪和搜狐網(wǎng)上連載,目前點擊量已超過2000萬人次,其先進的職場理念和生動、活潑、風趣的語言引起讀者強烈反響,該書被譽為我國第一部關于職場教育的專業(yè)指導讀物。

圖書目錄

◆序◆情商不同命運迥然
Part 1  職場無處不情商——為什么白領一定要提高情商
  喝涼水都塞牙的倒霉蛋
  光有數(shù)理化寸步難行
  鷹永遠比雞飛得高
  Business is Business?
  打開老板心靈的窗戶
  老黃牛也下崗了
Part 2  春雨潤物細無聲——情商是如何發(fā)揮作用的
  一失足成千古恨
  察言觀色要“知趣”
  不戰(zhàn)而屈人之兵
  老板上午是天使下午是魔鬼
  好馬也吃回頭草
  其實她不想走
Part 3  只緣身在“關系”中——如何用情商構筑良好人際關系
  職場沒有桃花源
  人之初性本善
  借我一雙慧眼吧
  設身處地將心比心
  世事洞明皆學問
  我喜歡我的工作更喜歡我的老板
  職場沒有“達爾文”
Part 4  情商所至金石開——如何用情商提高溝通效率
  不知得罪了哪路神仙
  多包容少攻擊
  第一句話要柔和
  少“說話”  多“對話”
  構筑互信從我做起
  讓對方先說
Part 5  無須揚鞭自奮蹄——如何用情商進行自我管理
  撥開烏云見陽光
  誰傻誰知道
  滄海橫流方顯英雄本色
  “打雜”自有黃金屋
  鍋碗難免碰瓢盆
  道歉是最好的解藥
Part 6  人格魅力何處來——高情商白領有哪些典型特征
  人格魅力之謎
  背對著太陽只能看見影子
  關公不忌走麥城
  冬日陽光暖融融
  見風使舵隨機變
Part 7  行成于嚴毀于隨——如何在日常工作中提高情商
  一葉落而知天下秋
  鉆石不磨不閃光
  自我檢測情商
  對一個推銷員的情商剖析
  提高識別自己感情能力的訓練
  提高識別對方感情能力的訓練
  積極養(yǎng)成良好的日常習慣

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