服務(wù)外包英語

定　價：￥24.00

作　者：	薛潔，齊海濤主編
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項：	現(xiàn)代經(jīng)濟與管理類規(guī)劃教材
標(biāo)　簽：	商業(yè)英語

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ISBN：	9787512105850	出版時間：	2011-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	153	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　薛潔、齊海濤主編的《服務(wù)外包英語》以服務(wù)外包工作過程為導(dǎo)向，以典型工作業(yè)務(wù)為載體，從發(fā)包方和接包方的角度出發(fā)，根據(jù)實際業(yè)務(wù)安排了業(yè)務(wù)流程外包和信息技術(shù)外包兩個工作項目。項目共包含13個學(xué)習(xí)任務(wù)，涉及一般服務(wù)外包業(yè)務(wù)的流程（信息發(fā)布、布置提案企劃書、項目建議書、盡職調(diào)查、項目報價、簽訂合同、完成工作報告、建立項目流程管理體系），每個任務(wù)中包含了公司實際業(yè)務(wù)資料，由任務(wù)學(xué)習(xí)、附文閱讀和練習(xí)三個部分組成，體現(xiàn)了工作任務(wù)與知識、技能的聯(lián)系。教師可按照整個業(yè)務(wù)流程來進行教學(xué)，形成以學(xué)生為中心的理論實踐一體化的教學(xué)模式，為學(xué)生提供體驗完整工作實踐過程的學(xué)習(xí)機會，實現(xiàn)職業(yè)教育教學(xué)過程與工作過程的融合，最大限度地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。

作者簡介

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圖書目錄

Summary Procedures of Selecting the Right Outsourcing Vendor Learning objectives Background Thinking 指點導(dǎo)航 Project 1 BPOAssignment 1 Request for Information Learning objectives Background Thinking 指點導(dǎo)航Assignment 2 Request for Proposal Learning objectives Background Thinking 指點導(dǎo)航Assignment 3 Providing a Project Proposal Learning objectives Background Thinking 指點導(dǎo)航Assignment 4 Due Diligence Learning objectives Background Thinking 指點導(dǎo)航Assignment 5 Making a Project Quotation Learning objectives Background Thinking 指點導(dǎo)航Assignment 6 The BPO Contract Learning objectives Background Thinking 指點導(dǎo)航Assignment 7 Making a Work Report Learning objectives Background Thinking 指點導(dǎo)航Assignment 8 Establishment of a Project Process Management System Learning objectives Background Thinking 指點導(dǎo)航 Project 2 ITOAssignment 1 Providing a Project Proposal Learning objectives Background Thinking 指點導(dǎo)航Assignment 2 Making a Project Quotation Learning objectives Background Thinking 指點導(dǎo)航Assignment 3 Signing an ITO Contract Learning objectives Background Thinking 指點導(dǎo)航 Assigmnent 4 Designing and Developing the Website Learning objectives Background Thinking 指點導(dǎo)航Assignment 5 Searching Engine Optimization Learning objectives Background Thinking 指點導(dǎo)航 Appendix 1 Some Letters about an ITO Project 指點導(dǎo)航 Background Appendix 2 Some Letters about a BPO Project 指點導(dǎo)航 BackgroundReferences