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中國旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)匯編

中國旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)匯編

定 價:¥180.00

作 者: 中國旅游景區(qū)協(xié)會,中國質(zhì)檢出版社第五編輯室 編
出版社: 中國標(biāo)準(zhǔn)出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 酒店管理

ISBN: 9787506664325 出版時間: 2011-08-01 包裝: 平裝
開本: 大16開 頁數(shù): 557 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作是旅游業(yè)發(fā)展的一項基礎(chǔ)工作,是旅游法規(guī)制度建設(shè)的重要內(nèi)容,是規(guī)范旅游產(chǎn)品和服務(wù)、提高旅游服務(wù)質(zhì)量的重要手段?!秶鴦?wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》明確提出要以標(biāo)準(zhǔn)化為手段,以提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和旅游服務(wù)質(zhì)量為核心目標(biāo),健全旅游標(biāo)準(zhǔn)體系,全面推動旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。 在旅游業(yè)進(jìn)入當(dāng)前新一輪黃金發(fā)展期背景下,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化對旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用,把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),是旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要任務(wù)。1988年我國首次制定并頒布《旅游涉外飯店星級的劃分與評定》,自此,旅游標(biāo)準(zhǔn)化就為引領(lǐng)旅游業(yè)發(fā)展,輻射和帶動我國服務(wù)業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在,旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋范圍不斷擴(kuò)展,基本涵蓋了旅游產(chǎn)業(yè)的諸要素,涉及旅游行業(yè)管理、旅游公共服務(wù)等各領(lǐng)域,標(biāo)準(zhǔn)體系初步形成。實(shí)踐證明,標(biāo)準(zhǔn)化在提供旅游基礎(chǔ)、質(zhì)量、資質(zhì)、設(shè)施、信息、旅游安全和衛(wèi)生、旅游環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域的技術(shù)支撐方面發(fā)揮了重要作用。

作者簡介

暫缺《中國旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)匯編》作者簡介

圖書目錄

GB/T l0001.1—2006標(biāo)志用公共信息圖形符號第l部分:通用符號
GB/T l0001.2—2006標(biāo)志用公共信息圖形符號第2部分:旅游休閑符號
GB/T l4308--2010旅游飯店星級的劃分與評定
GB/T l5566.1—2007公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第l部分:總則
GB/T l5566.4—2007公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第4部分:公共交通車站
GB/T l5566.5—2007公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第5部分:購物場所
GB/T l5566.8—2007公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第8部分:賓館和飯店
GB/T l 5971—2010  導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
GB/T l6767--2010游樂園(場)服務(wù)質(zhì)量
GB/T l7775—2003旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級的劃分與評定
GB/T l8973--2003旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定
GB/T 26353--2010旅游娛樂場所基礎(chǔ)設(shè)施管理及服務(wù)規(guī)范一
GB/T 26354--2010旅游信息咨詢中心設(shè)置與服務(wù)規(guī)范
GB/T 26355--2010旅游景區(qū)服務(wù)指南
68/T 26356--2010旅游購物場所服務(wù)質(zhì)量要求
GB/T 26357--2010旅游飯店管理信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范
68/T 26358--2010旅游度假區(qū)等級劃分
GB/T 26359--2010旅游客車設(shè)施與服務(wù)規(guī)范
GB/T 26360--2010旅游電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)規(guī)范
GB/T 26361--2010旅游餐館設(shè)施與服務(wù)等級劃分
GB/T 26363--2010民族民俗文化旅游示范區(qū)認(rèn)定
GB/T 26365--2010旅覽船服務(wù)質(zhì)量要求
GB 26529--2011宗教活動場所和旅游場所燃香安全規(guī)范
LB/T 005—2011旅行社出境旅游服務(wù)規(guī)范
LB/T 007--2006綠色旅游飯店
1.B/T 008—2011旅行社服務(wù)通則
LB/T 009—2011旅行社入境旅游服務(wù)規(guī)范
LB/T 011—2011旅游景區(qū)游客中心設(shè)置與服務(wù)規(guī)范
 LB/T 012—2011城市旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求
LB/T 013—2011旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范
 LB/T 014—2011旅游景區(qū)講解服務(wù)規(guī)范
 LB/T 015—2011綠色旅游景區(qū)
LB/T 016—2011  溫泉企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定

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