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旅游電子商務(wù)

旅游電子商務(wù)

定 價:¥39.00

作 者: 陸均良,沈華玉,華照君 著
出版社: 清華大學出版社
叢編項: 普通高等學校旅游管理教材
標 簽: 酒店管理

ISBN: 9787302268482 出版時間: 2011-09-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 373 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  《普通高等學校旅游管理教材:旅游電子商務(wù)》按照旅游產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)對各類實體企業(yè)的電子商務(wù)概念和內(nèi)容進行了系統(tǒng)地介紹,全書在內(nèi)容安排上共分三個層次,第一個層次是旅游電子商務(wù)的概念以及發(fā)展概況,主要介紹了信息通信技術(shù)概念以及電子旅游概念,并闡述了信息通信技術(shù)與旅游業(yè)的關(guān)系;第二個層次是旅游實體企業(yè)的電子商務(wù)概念及原理,主要介紹了旅游飯店、旅行社、旅游景區(qū)、旅游目的地、旅游交通等電子商務(wù)概念和內(nèi)容,系’統(tǒng)地介紹了旅游產(chǎn)業(yè)鏈上各服務(wù)環(huán)節(jié)的電子商務(wù)內(nèi)容和系統(tǒng)架構(gòu)原理;第三個層次是旅游企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略及概念,介紹了電子商務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容和框架,以指導企業(yè)怎樣提升自身電子商務(wù)的競爭力。全書內(nèi)容深入淺出,通俗易懂,適合旅游專業(yè)學生、旅游企業(yè)高管以及相關(guān)技術(shù)人員使用。

作者簡介

暫缺《旅游電子商務(wù)》作者簡介

圖書目錄

第一章 旅游電子商務(wù)概述
開篇案例:盛大進軍旅游的“云游天地”
第一節(jié) 什么是旅游電子商務(wù)
第二節(jié) 旅游電子商務(wù)的功能和應(yīng)用領(lǐng)域
第三節(jié)  國際旅游電子商務(wù)
第四節(jié) 我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展
第五節(jié) 旅游電子商務(wù)的價值鏈
課后案例分析
本章小結(jié)
第二章 信息通信技術(shù)與旅游業(yè)
開篇案例:杭州黃龍飯店的“智慧酒店”
第一節(jié) 信息通信技術(shù)的發(fā)展與變化
第二節(jié) 旅游業(yè)中的信息通信與網(wǎng)絡(luò)
第三節(jié) 信息通信技術(shù)對旅游業(yè)的影響
第四節(jié) 信息通信技術(shù)與旅游電子商務(wù)
課后案例分析
本章小結(jié)
第三章 電子旅游
開篇案例:美國運通旅行社的電子旅游
第一節(jié) 電子旅游的概念
第二節(jié) 需求驅(qū)動的電子旅游
第三節(jié) 供給驅(qū)動的電子旅游
第四節(jié)  電子旅游的核心內(nèi)容
課后案例分析
本章小結(jié)
思考題
參考文獻
第四章 飯店電子商務(wù)
開篇案例:錦江國際酒店的電子商務(wù)
第一節(jié) 飯店業(yè)的信息通信技術(shù)應(yīng)用
第二節(jié) 飯店電子商務(wù)的基礎(chǔ)--飯店信息化管理
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)訂房
第四節(jié) 飯店電子商務(wù)應(yīng)用與架構(gòu)
第五節(jié) 電子商務(wù)的戰(zhàn)略作用
課后案例分析
本章小結(jié)
思考題
參考文獻
第五章 旅行社電子商務(wù)
開篇案例:上海春秋國旅開展電子商務(wù)的啟示
第一節(jié) 旅行社的信息通信技術(shù)應(yīng)用
第二節(jié) 電子商務(wù)時代旅行社的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
第三節(jié) 旅行社電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)
第四節(jié) 旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)上組團
第五節(jié) 電子商務(wù)戰(zhàn)略及作用
課后案例分析
本章小結(jié)
思考題
參考文獻
第六章 景區(qū)電子商務(wù)
開篇案例:景區(qū)電子商務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新
第一節(jié) 景區(qū)電子商務(wù)概況
第二節(jié) 景區(qū)電子商務(wù)的基礎(chǔ):景區(qū)電子化工程
第三節(jié) 數(shù)字景區(qū)與電子商務(wù)管理模式
第四節(jié) 景區(qū)電子商務(wù)的架構(gòu)與內(nèi)容
第五節(jié) 景區(qū)電子商務(wù)的戰(zhàn)略作用
課后案例分析
本章小結(jié)
思考題
參考文獻
……
第七章 旅游目的地電子商務(wù)
第八章 旅游交通電子商務(wù)
第九章 旅游企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略

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