推銷實務(wù)（第3版）

定　價：￥17.00

作　者：	朱亞萍著朱亞萍編
出版社：	中國財政經(jīng)濟出版社
叢編項：
標　簽：	銷售

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ISBN：	9787509529430	出版時間：	2011-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	181	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　為了全面貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》和《中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新行動計劃（2010-2012年）》，我們參考《中等職業(yè)教育專業(yè)目錄（2010年修訂）》對中等職業(yè)教育國家規(guī)劃教材進行了修訂，以滿足中等職業(yè)學校財經(jīng)類專業(yè)教學的新需要?！锻其N實務(wù)》從2002年的第一次出版到2006年的再版，再到現(xiàn)在已經(jīng)整整走過了9個年頭。雖然第二次再版時，我們對教材內(nèi)容做了一些修正，但教材里面還可能存在許多方面的問題與缺陷，需要繼續(xù)進行補充和修正，這也是本次我們對教材進行再次修訂的理由之一。

作者簡介

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圖書目錄

第一章概述
第一節(jié) 推銷的概念和特點
第二節(jié) 推銷的功能與作用
第三節(jié) 推銷觀念
第二章推銷模式
第一節(jié) 推銷方格理論
第二節(jié) 推銷模式
第三章推銷人員的職責、素質(zhì)與能力開發(fā)
第一節(jié) 推銷人員的職責
第二節(jié) 推銷人員的素質(zhì)
第三節(jié) 推銷人員的基本能力
第四章尋找顧客
第一節(jié) 尋找顧客的必要性
第二節(jié) 尋找顧客的方法
第三節(jié) 顧客資格鑒定
第四節(jié) 建立顧客檔案
第五章推銷接近
第一節(jié) 推銷接近的準備工作
第二節(jié) 約見顧客
第三節(jié) 接近顧客
第六章推銷洽談
第一節(jié) 推銷洽談的含義、種類和原則
第二節(jié) 推銷洽談的準備工作
第三節(jié) 推銷洽談的技巧與策略
第七章顧客異議處理
第一節(jié) 顧客異議的概念及產(chǎn)生原因
第二節(jié) 顧客異議處理的原則、時機和步驟
第三節(jié) 處理顧客異議的基本方法
第四節(jié) 對付顧客異議的其他幾種策略和方法
第八章成交
第一節(jié) 成交應(yīng)具備的基本條件
第二節(jié) 成交的基本策略和方法
第三節(jié) 做好成交的后續(xù)工作
第九章推銷管理與人力資源開發(fā)
第一節(jié) 推銷組織
第二節(jié) 推銷控制
第三節(jié) 推銷的人力資源開發(fā)
參考文獻