《全國中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校物業(yè)管理與維修專業(yè)教材·全國中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校專業(yè)英語系列教材：物業(yè)管理英語（第2版）》以圖片、對話、閱讀、資料等多種形式介紹了物業(yè)管理過程中所運用的英語表達(dá)方式及應(yīng)用文寫作范例。全書共分6個單元，其中每個單元涵蓋3～4課及1個技能訓(xùn)練項目，每課中有4個訓(xùn)練模塊，分別是Look and Learn，Dialogue， Readirlg，Learn More。目的是使學(xué)生能夠熟練掌握和運用所學(xué)知識，在體驗真實的物業(yè)管理理念的同時，還能掌握大量常用的物業(yè)管理相關(guān)詞匯?！度珖械嚷殬I(yè)技術(shù)學(xué)校物業(yè)管理與維修專業(yè)教材·全國中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校專業(yè)英語系列教材：物業(yè)管理英語（第2版）》模擬了入住辦理過程，解決了房屋、電梯、水、電等相關(guān)維修問題，再現(xiàn)了日常接待、糾紛處理、檔案管理、通知頒布等顧客服務(wù)場景，展示了保潔、防火、防盜、停車及美化環(huán)境等日常服務(wù)，介紹了業(yè)主委員會、社區(qū)文化、多元化的物業(yè)管理類型等內(nèi)容。
作者簡介
暫缺《物業(yè)管理英語（第二版）》作者簡介
圖書目錄
Unit 1 PrOperty Knowledge introduction Lesson I Property Management Lesson 2 Flat Renting Lesson 3 Leasing Contract Project Renting a House Unit 2 Preparing to Stay Lesson I Housing Acceptance Lesson 2 Decoration Lesson 3 Moving in Lesson 4 Charges Project Talking about Preparing to Stay Unit 3 Maintenance Problems Lesson i Housing Problems Lesson 2 Water Supply Problems Lesson 3 Power Supply Problems Lesson 4 Elevator Problems Project Dealing with the Problems Unit 4 Customer Services Lesson i Daily Customer Service Lesson 2 Issuing the Notice Lesson 3 Dealing with the Complaints Lesson 4 File Management Project Dealing with the Complaints Unit 5 Services in Public Areas Lesson 1 Cleaning Service Lesson 2 Beautifying Environment Lesson 3 Parking Lesson 4 Security Management Project Daily Services Unit 6 The Development of Property Lesson 1 Owners' Committee Lesson 2 Community CulturalActivities Lesson 3 Other Property Management Project Holding an Activity Appendix 1 Vocabulary Appendix 2 Translation
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