《工商管理實驗教材系列·“十二五”規(guī)劃教材:商務禮儀模擬教程》內容涵蓋:儀容、表情、儀態(tài)禮儀,日常交往禮儀,辦公室禮儀,拜訪、接待禮儀,商務通訊禮儀,商務文書禮儀,商務演講禮儀,商務儀式禮儀,商務會務禮儀,商務就餐禮儀,商務娛樂禮儀。全書內容新穎、重點突出,緊貼時代變化對商務禮儀提出的新要求,納入了商務演講禮儀、商務通訊禮儀等部分,具有一定的創(chuàng)新性?!豆ど坦芾韺嶒灲滩南盗小ぁ笆濉币?guī)劃教材:商務禮儀模擬教程》注重實踐和學以致用,為了幫助學生真正掌握和熟練運用商務禮儀,并將其內化為自身能力、素質的一部分,在每部分商務禮儀基礎知識的介紹后,都設計了大量形式多樣、內容豐富的實踐訓練活動,讓學生在活動中學習,在練習中掌握。