Unit 1 文化、交流和跨文化交流
?、瘢涣鳎憾x、構成和特征
1.交流的定義
2.交流的特征
3.交流的文化視角
4.交流的構成
?、颍幕憾x、特征和組成部分
1.文化的定義
2.文化的特征
3.文化的組成部分
?、螅缥幕涣?br /> 1.學科溯源
2.跨學科導向
3.跨文化學科全球范圍內的興起
4.跨文化學科進入大學課程設置
5.理論指導
?、粑幕矸?br /> 1.身份和文化身份
2.個體文化身份
?、酰畞單幕?br /> 1.定義
2.識別亞文化
3.亞文化與主流文化的關系
4.都市部落
Unit 2 跨文化商務禮儀
Unit 3 語言交流
Unit 4 非言語交流
Unit 5 文化休克
Unit 6 價值觀與交流
Unit 7 性別差異
Unit 8 跨文化商務倫理
Unit 9 跨文化商務談判
Unit 10 跨文化團隊建設
Unit 11 全球性營銷
練習答案
參考文獻