Module One 求職面試
1.1 求職打算
1.2 職位信息
1.3 招聘廣告
1.4 網上求職
1.5 電話求職
1.6 他人推薦
1.7 獵頭電話
1.8 投遞簡歷
1.9 求職回復
1.10 自我介紹
1.11 教育背景
1.12 工作經驗
1.13 求職原因
1.14 未來規(guī)劃
1.15 薪資待遇
1.16 詢問結果
應用文寫作
求職簡歷
求職信
自薦信
推薦信
錄用函
Module Two 行政事務
2.1 接打電話
2.2 工作考勤
2.3 預約預訂
2.4 會議安排
2.5 備忘錄
2.6 安排出差
2.7 安排面試
2.8 發(fā)布通知
2.9 收發(fā)傳真
2.10 打字復印
2.11 文字處理
2.12 電腦故障
2.13 檔案管理
2.14 郵寄信件
2.15 銀行匯兌
2.16 員工培訓
應用文寫作
備忘錄
傳真
通知
Module Three 面對上司
3.1 分配任務
3.2 提出建議
3.3 解釋失誤
3.4 夸獎表揚
3.5 批評抱怨
3.6 要求辭職
3.7 要求調動
3.8 要求加薪
3.9 要求晉升
3.10 休假輪休
3.11 面臨解雇
3.12 挽留員工
3.13 上班遲到
應用文寫作
請假條
要求加薪
Module Four 同事關系
4.1 歡迎新人
4.2 相互鼓勵
4.3 工作互助
4.4 團隊合作
4.5 征求意見
4.6 產生矛盾
4.7 表示祝賀
4.8 同事閑聊
4.9 交際活動
4.10 辦公室閑話
4.11 辦公室戀情
應用文寫作
便條和留言
非正式邀請函
正式請柬
拒絕邀請
Module Five 辦公會議
5.1 籌備會議
5.2 會議開始
5.3 會議議程
5.4 進言獻策
5.5 主題討論
5.6 小組討論
5.7 會議結束
5.8 會議記錄
應用文寫作
會議通知
邀請參加國際會議
Module Six 客戶往來
6.1 聯(lián)系客戶
6.2 接待客戶
6.3 宴請客戶
6.4 陪客觀光
6.5 陪客購物
6.6 參觀公司
6.7 送別客戶
6.8 回訪客戶
應用文寫作
邀請參加展會
投訴
索賠
Module Seven 職場規(guī)劃
7.1 職業(yè)目標
7.2 工作內容
7.3 工作制度
7.4 二作評價
7.5 策劃項目
7.6 交流學習
應用文寫作
祝賀信
調動通知
Module Eight 公司人事
8.1 簽訂協(xié)議
8.2 節(jié)假日和福利
8.3 工作考勤
8.4 升職降職
8.5 部門調動
8.6 裁員下崗
應用文寫作
辭職信
公告
Module Nine 職場交往
9.1 認識新人
9.2 日常相處
9.3 意見建議
9.4 矛盾誤解
9.5 拜訪同事
9.6 慰問同事
9.7 約會聚會
9.8 贈送禮物
9.9 致謝道歉
9.10 恭喜道賀
應用文寫作
致謝信
道歉信
Module Ten 商務旅行
10.1 護照辦理
10.2 商務簽證
10.3 客房預訂
10.4 機票訂購
10.5 機場服務
10.6 飛機旅行
10.7 賓館人住
10.8 客房服務
10.9 離店辦理
應用文寫作
預訂
預約
Module Eleven 休閑生活
11.1 網上沖浪
11.2 電子新寵
11.3 電視電影
11.4 卡拉OK
11.5 音樂欣賞
11.6 舞會派對
11.7 自駕出游
11.8 郊游野餐
11.9 帶薪休假
11.10 打高爾夫
11.11 健身健美
11.12 體育活動
11.13 化妝美容
11.14 咖啡休閑
應用文寫作
放假通知
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