信息應用系統(tǒng)監(jiān)理教程

第1篇 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基礎
　第1章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理概論
　　1.1 我國信息化建設面臨的問題和解決措施
　　1.2 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的概念
　　1.3 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的目標、特點和范圍
　　1.4 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的工作程序
　　1.5 監(jiān)理單位資質(zhì)管理
　　1.6 監(jiān)理人員資格管理
　　1.7 監(jiān)理人員的權利和義務
　　1.8 監(jiān)理工程師的職業(yè)道德要求
　第2章 監(jiān)理依
　　2.1 國家有關信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的文件
　　2.2 與監(jiān)理相關的重要法律法規(guī)
　　2.3 信息技術標準與規(guī)范
　　2.4 信息系統(tǒng)工程合同與監(jiān)理合同
　第3章 監(jiān)理單位組織建設
　　3.1 監(jiān)理體系建設
　　3.2 監(jiān)理單位的風險防范
　第4章 監(jiān)理工作的組織和規(guī)劃
　　.4.1 監(jiān)理項目部的組成
　　4.2 監(jiān)理工作的計劃
　　4.3 監(jiān)理大綱
　　4.4 監(jiān)理規(guī)劃
　　4.5 監(jiān)理實施細則
第2篇 信息應用系統(tǒng)基礎知識
　第5章 信息應用系統(tǒng)的開發(fā)基礎
　　5.1 軟件工程的概念
　　5.2 軟件需求分析
　　5.3 面向?qū)ο蠓治雠c設計
　　5.4 軟件質(zhì)量與質(zhì)量保證
　　5.5 軟件測試
　　5.6 軟件評審
　　5.7 軟件維護
　　5.8 軟件配置管理
　　5.9 軟件開發(fā)文檔
　第6章 應用系統(tǒng)的項目管理
　　6.1 項目的基本概念和范疇
　　6.2 項目管理的基本概念和原則
第3篇 信息應用系統(tǒng)工程監(jiān)理
　第7章 質(zhì)量控制
　　7.1 信息應用系統(tǒng)質(zhì)量控制概述
　　7.2 信息應用系統(tǒng)質(zhì)量控制的必要性
　　7.3 影響信息應用系統(tǒng)質(zhì)量的因素
　　7.4 協(xié)同的質(zhì)量保證體系
　　7.5 質(zhì)量控制的工作任務
　　7.6 質(zhì)量控制的工作方法
　　7.7 質(zhì)量控制技術與手段
　第8章 進度控制
　　8.1 進度控制的意義
　　8.2 進度控制的指導原則
　　8.3 進度控制的目標
　　8.4 進度控制的范圍
　　8.5 影響進度控制的因素
　　8.6 進度控制的任務、程序與方法措施
　　8.7 進度控制的技術手段
　第9章 投資控制
　　9.1 信息應用系統(tǒng)投資控制的意義
　　9.2 信息應用系統(tǒng)投資控制
　　9.3 信息應用系統(tǒng)成本估算和預算
　　9.4 信息應用系統(tǒng)成本控制
　　9.5 信息應用系統(tǒng)投資預算的監(jiān)控
　　9.6 信息應用系統(tǒng)結(jié)算的審核
　第10章 變更控制
　　10.1 變更產(chǎn)生的原因
　　10.2 變更對工程的影響
　　10.3 變更控制的基本原則
　　10.4 變更控制的主要類型
　　10.5 變更控制的工作程序
　　10.6 需求變更的控制
　　10.7 進度變更的控制
　　10.8 成本變更的控制
　　10.9 合同變更的控制
　第11章 合同管理
　　11.1 合同與合同管理
　　11.2 合同管理的工作任務
　　11.3 合同管理的工作方法
　　11.4 工程索賠的處理
　　11.5 合同爭議的調(diào)解
　　11.6 違約管理
　第12章 安全管理
　　12.1 信息系統(tǒng)安全概述
　　12.2 信息安全管理體系
　　12.3 信息安全技術體系
　　12.4 信息工程安全監(jiān)理
　第13章 信息管理
　　13.1 信息應用系統(tǒng)信息與信息管理
　　13.2 信息應用系統(tǒng)中信息的劃分
　　13.3 監(jiān)理資料
　第14章 組織協(xié)調(diào)
　　14.1 組織協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容
　　14.2 組織協(xié)調(diào)的一般原則
　　14.3 組織協(xié)調(diào)的監(jiān)理工作方法
第4篇 信息應用系統(tǒng)分階段監(jiān)理
　第15章 立項階段監(jiān)理
　　15.1 需求認定是立項招標階段監(jiān)理關注的重點
　　15.2 立項招標階段監(jiān)理應當熟悉的法律法規(guī)
　　15.3 立項過程的監(jiān)理工作
　第16章 招標階段監(jiān)理
　　16.1 信息應用系統(tǒng)工程招標概述
　　16.2 招標過程的監(jiān)理工作
　　16.3 審核評分標準
　第17章 分析設計階段監(jiān)理
　　17.1 分析設計階段的系統(tǒng)建設任務
　　17.2 分析設計階段監(jiān)理工作內(nèi)容
　第18章 實施階段監(jiān)理
　　18.1 實施階段的系統(tǒng)建設任務
　　18.2 實施階段監(jiān)理的工作內(nèi)容
　第19章 驗收階段監(jiān)理
　　19.1 驗收階段的系統(tǒng)建設任務
　　19.2 驗收階段的監(jiān)理工作
　第20章 維護階段監(jiān)理
　　20.1 應用系統(tǒng)軟件的維護要求
　　20.2 維護階段承建單位的工作
　　20.3 維護階段的監(jiān)理工作重點
附錄a 信息應用系統(tǒng)監(jiān)理合同范本
附錄b 監(jiān)理相關表格
參考文獻