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商務(wù)禮儀(第二版)

商務(wù)禮儀(第二版)

定 價(jià):¥32.00

作 者: 李蘭英,肖云林 主編
出版社: 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社有限公司
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 商務(wù)禮儀

ISBN: 9787564212605 出版時(shí)間: 2012-02-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 267 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《高職高專經(jīng)管系列教程:商務(wù)禮儀(第2版)》自2007年出版以來,受到眾多讀者的支持。我們繼續(xù)本著務(wù)實(shí)求真、與時(shí)俱進(jìn)的思想,在汲取該教材第一版的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,對(duì)本教材作一次全面修訂。本次修訂的原則是:首先,保持第一版的生動(dòng)版面和務(wù)實(shí)知識(shí)體系的優(yōu)點(diǎn);其次,進(jìn)一步將理論與實(shí)際相結(jié)合,用案例引領(lǐng)教學(xué)的方式來編寫本書;第三,在案例內(nèi)容上去舊更新,主要是去掉不合時(shí)宜的案例,更新陳舊過時(shí)的案例,選擇最近幾年發(fā)生的較新穎的、具有典型性的案例,并對(duì)大部分“引入案例”、“微型案例”、“案例研究”、“實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)”等內(nèi)容進(jìn)行了重新編寫;第四,在內(nèi)容上增加了涉外禮儀部分,完善了知識(shí)體系;最后,根據(jù)三年多實(shí)際教學(xué)的反饋,將原有不恰當(dāng)?shù)奈淖诌M(jìn)行了刪減,并對(duì)有些文字和數(shù)字錯(cuò)誤進(jìn)行了更正。

作者簡介

暫缺《商務(wù)禮儀(第二版)》作者簡介

圖書目錄

再版前言
第一章 商務(wù)禮儀概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 商務(wù)禮儀的內(nèi)涵
第二節(jié) 商務(wù)禮儀的作用與原則
第三節(jié) 商務(wù)人員應(yīng)具備的禮儀修養(yǎng)
小結(jié)
應(yīng)用
第二章 商務(wù)人員的個(gè)人禮儀
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 服飾禮儀
第二節(jié) 儀容禮儀
第三節(jié) 儀態(tài)禮儀
第四節(jié) 社交語言禮儀
小結(jié)
應(yīng)用
第三章 日常交往禮儀
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 稱呼禮儀
第二節(jié) 握手禮儀
第三節(jié) 介紹禮儀
第四節(jié) 名片禮儀
第五節(jié) 方位禮儀
小結(jié)
應(yīng)用
第四章 商務(wù)活動(dòng)禮儀
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 商務(wù)接待禮儀
第二節(jié) 商務(wù)談判禮儀
第三節(jié) 商務(wù)宴請(qǐng)禮儀
第四節(jié) 商務(wù)饋贈(zèng)禮儀
第五節(jié) 商務(wù)電話禮儀
小結(jié)
應(yīng)用
第五章 商務(wù)儀式禮儀
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 簽約儀式禮儀
第二節(jié) 開業(yè)典禮禮儀
第三節(jié) 剪彩儀式禮儀
第四節(jié) 新聞發(fā)布會(huì)禮儀
小結(jié)
……
第六章 商務(wù)會(huì)展禮儀
第七章 求職禮儀
第八章 商務(wù)文書禮儀
第九章 涉外商務(wù)禮儀

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