做上司左右手的8項(xiàng)修煉

前言　Preface
第一項(xiàng)　First
懂做“聽筒”：上司的話，多聽必受益
不論對(duì)錯(cuò)，傾聽彰顯個(gè)人修養(yǎng)
聽懂上司的言外之意
指責(zé)與批評(píng)要聽在心里
聽出門道，掌握上司的語(yǔ)言習(xí)慣
上司的吩咐，聽后多分析
懂傾聽，充分發(fā)揮個(gè)人語(yǔ)言水平
傾聽不是為了窺探上司隱私
上司說(shuō)錯(cuò)了，那是你聽錯(cuò)了
第二項(xiàng)　Second
懂做“啞巴”：管好嘴巴，話多惹事端
“大喇叭”嘴，最不讓人信任
上司沖你發(fā)火，不要火上澆油
說(shuō)話，別把自己不當(dāng)外人
不信謠、不傳謠，否則自毀前程
上司的諾言，不可追問(wèn)
不做辦公室里的“愛(ài)打聽”
切勿在背后“嚼舌根”
越級(jí)報(bào)告將引發(fā)“慘案”
第三項(xiàng)　Third
懂做“奴仆”：任勞任怨，體現(xiàn)忠誠(chéng)心
少琢磨人，多琢磨事
像軍人一樣服從命令
工作不分貴賤，做好本職才是真
無(wú)償加班也要盡心盡力做
認(rèn)清做“分外事”的幾大好處
奴役也快樂(lè)，感染身邊的每一個(gè)人
不合理要求，需巧妙拒絕
第四項(xiàng) 　Fourth
懂做“蛔蟲”：細(xì)節(jié)記憶，培養(yǎng)默契感
練就讀心術(shù)，想上司之所想
付諸行動(dòng)，做上司之所想
習(xí)慣“毒性”大，讓上司習(xí)慣有你
意會(huì)上司的眼神和小動(dòng)作
觀察工作方式，洞察上司心理
換位思考，從容應(yīng)對(duì)不同類型的上司
上司的錯(cuò)誤想法，側(cè)面引入正軌
多走動(dòng)，為上司搜集有用信息
根據(jù)字體和打電話的方式，研究對(duì)方心理
第五項(xiàng)　Fifth
懂做“擋板”：抵擋“外侵”，排憂又解難
雨天做傘，晴天做扇
學(xué)會(huì)“解圍”的功夫
保持個(gè)人清醒，還是保持上司清醒
做心腹必知的活躍氣氛的絕招
必要時(shí)候，“犧牲”自己以解除上司尷尬
酒桌上會(huì)說(shuō)話好辦事
需要為上司擋酒嗎
第六項(xiàng)　Sixth
懂做“粉絲”：情感投資，建立巧情誼
讓上司對(duì)你產(chǎn)生“特別情感”
不要讓異性上司誤解你的情感
忌做無(wú)主見(jiàn)的“大象”
體貼上司，默默關(guān)心
不要忘了上下級(jí)關(guān)系
任何時(shí)候，不要把這種情誼當(dāng)做籌碼去索求
第七項(xiàng)　Seventh
懂做“斗士”：鋒芒適露，突顯硬本事
職場(chǎng)需要“軟功夫”，更需“硬本事”
巴結(jié)上司，更要周旋于同事
鋒芒適露，才華得顯又不招嫉妒
該爭(zhēng)就爭(zhēng)，但要做君子不做小人
工作拼命，不輸他人
讓自己成為同事圈子里的“紅人”
第八項(xiàng) 　Eighth
懂做“自己”：堅(jiān)守原則，虛榮失本真
能屈能伸，有原則地整合自己
無(wú)須卑躬屈膝，彎腰做人
不做“變色龍”，更不做“頑石”
不要喪失“學(xué)習(xí)心”
技不如人不要緊，真誠(chéng)勤懇也會(huì)發(fā)光