物業(yè)管理實務

項目1 物業(yè)管理導論 1—1 物業(yè) 1—2 物業(yè)管理項目2 物業(yè)管理機構和管理規(guī)范 2—1 物業(yè)服務企業(yè) 2—2 業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會 2—3 物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會項目3 物業(yè)管理招投標與服務合同 3—1 物業(yè)管理招標 3—2 物業(yè)管理投標 3—3 物業(yè)服務合同項目4 物業(yè)早期介入與前期管理 4—1 物業(yè)管理的早期介入 4—2 前期物業(yè)管理 4—3 物業(yè)接管驗收 4—4 物業(yè)入住與裝修管理項目5 房屋維修與物業(yè)設備設施管理 5—1 房屋維修管理 5—2 房屋設備設施管理項目6 物業(yè)綜合管理 6—1 物業(yè)綜合管理概述 6—2 物業(yè)環(huán)境管理 6—3 物業(yè)安全管理項目7 物業(yè)租賃管理 7—1 物業(yè)租賃概述 7—2 物業(yè)租賃合同 7—3 物業(yè)租賃營銷管理項目8 不同類型的物業(yè)管理 8—1 居住性物業(yè)管理 8—2 經營性物業(yè)管理項目9 物業(yè)管理糾紛預防及處理 9—1 物業(yè)管理糾紛概述 9—2 物業(yè)管理糾紛的預防 9—3 物業(yè)管理的法律責任和糾紛處理項目10 物業(yè)管理品牌建設與貫標 10—1 物業(yè)管理品牌建設 10—2 物業(yè)管理貫標參考文獻