職場潛規(guī)則大全集

第一篇 我不是教你詐——職場白丁必知潛規(guī)則
第一章 職場中人脈為王
良好的人際關(guān)系是成功的重要前提
要懂得與同事分享成功和快樂
謠言止于智者
職場人士應(yīng)懂得如何經(jīng)營“有利”的人際關(guān)系
職場人士要善于發(fā)現(xiàn)別人的亮點
樹立職場“假想敵”是職場人士的忌諱
人脈是無形的力量和間接的財富
只有“眾人拾柴”才能“火焰高”
幫人幫己，方法要注意
未雨綢繆，冷廟燒香
職場人士應(yīng)學會如何應(yīng)酬
職場中常見的九種誤會
第二章 職場中利益為先
懂得如何“借力”
讓別人主動幫助你的兩大妙招
真智者應(yīng)善于隱藏真實意圖
應(yīng)學會在適當?shù)臅r候撒餌
提高警惕，慎防人套
要善于抓住他人的弱點
第三章 職場中說話要慎重
自我介紹的三大注意事項
如何間接讓老板給你加薪
與同事交談的七大注意事項
如何應(yīng)對不同性格特點的人
匯報工作有技巧
笑是勝利在握的籌碼
反駁領(lǐng)導應(yīng)如何
同事生氣，應(yīng)主動投降改變結(jié)局
要知道如何給老板打圓場
不要撞上上司的軟肋
夸人要夸到位
第二篇 伴君如伴虎——與領(lǐng)導相處的潛規(guī)則
第一章 領(lǐng)導的心思你別猜
不要亂猜領(lǐng)導的心思
不要輕易得罪你的上司
給上司預留指導空間
要正確看待“好”老板和“壞”老板
領(lǐng)導喜怒能夠決定你的命運
切忌和老板談公正
把領(lǐng)導看成朋友的同時要有一條界線
應(yīng)學會及早與新上司搞好關(guān)系
職位高的人不一定能力強
要嚴守“三級傳球”的潛規(guī)則
中國式會議的本質(zhì)和特點
要理解領(lǐng)導說話的真正意圖
第二章 察言觀色，把領(lǐng)導尊敬到底
要正確看待老板這個群體
全面了解上司，掌握與上司相處的策略
觀察老板，學習老板
職場人士要學會察言觀色
要學會如何聽懂話外音
及時與老板有效溝通是取得成功的必要條件
老板喜歡的六種類型的員工
與上司很好相處的注意事項
第三章 動什么都別動領(lǐng)導的底線
功高蓋主只會自討苦吃
允許犯錯誤但絕對不能搶風頭
在老板面前要學會遏制自己的鋒芒
要懂得維護老板的威信
不要在背后說老板的壞話
不要貿(mào)然提出反對意見
不要自作主張?zhí)娲习遄鰶Q定
第三篇 左右逢源的暗戰(zhàn)之道——辦公室里的潛規(guī)則
第一章 辦公室里關(guān)系的潛規(guī)則
職場同事=合伙人
辦公室友情的注意事項
與同事要慎談隱私
如何應(yīng)對搶功
與同事的金錢往來要慎重
要懂得審時度勢，繞開“表現(xiàn)陷阱”
鋒芒畢露不是明智的選擇
同事之間的關(guān)系要把握好大度
要合理對待表里不一的人
心中無敵是最后勝利的保障
要參透“功勞是大家的，責任是自己的”
在職場競爭中要擦亮自己的眼睛
要懂得合理拒絕才能不被拒絕
第二章 辦公室里做事的潛規(guī)則
充分利用你的頭腦
要學會多關(guān)注“分外事”
問題解決者更易受上司青睞
職場人士要隨時注意第二身份——習慣和修養(yǎng)
“拍馬屁”是職場人士的必備素質(zhì)之一
要認真看待制度
如何擁有正確的心態(tài)去對待繁多的事務(wù)
敬業(yè)是立業(yè)之本
切忌把辦公室當成會客場所
不要把辦公室當成家
辦公室不是戀愛場所
不要把情緒帶到辦公室中去
職場加班潛規(guī)則
第三章 辦公室里紛爭的潛規(guī)則
要主動、積極接觸“同事圈”
職場新人切忌與老員工攀比
在團隊中更能體現(xiàn)個人價值
在工作中要平等對待所有同事
不要輕信同事的好心相助
要留心那些經(jīng)常浪費你時間的人
與同事要和睦相處，不要樹敵太多
不要與小人結(jié)怨
逢人只說七分話，不可全掏一片心
第四篇 業(yè)績一飛沖天的奧秘——銷售中的潛規(guī)則
第一章 甲方乙方的秘密
要學會遠離誘惑
要學會合理選擇著裝
營銷人喝酒須適度
溝通要循序漸進，因人而異
客情≠交情
職場人士要善用“鉗子策略”
優(yōu)秀職員應(yīng)學會看穿白臉與黑臉
學會控制招待費的度與量
“名片用完了”是職場人士的一大忌諱
做客要“識趣”
第二章 討好財神爺?shù)拿孛?br />對待客戶不能同等看待
禮節(jié)問題不可忽略
一錘子買賣要不得
承諾不可太滿
信任不能毀
客戶并非越多越好
第三章 找到“貴人"的秘密
精心維護人脈網(wǎng)
個人魅力于交往中體現(xiàn)
幽默的力量
職場中不要特立獨行
找到你生命中的“貴人”
“仇富”心理要不得
小人物不可輕視
尊敬不能變成諂媚
過度謙虛不可取
不要只做“外人”
“腳踏多只船”更易翻船
不能僅有寒暄
強人所難要不得
“新貴”與“舊恩”均不可忘
遠離“假貴人”
第五篇 那些不能說的秘密——薪水中的潛規(guī)則
第一章 薪水并不與勞動成正比
薪水也是談來的
利益要靠自己爭取
相互討論工資麻煩多
年終獎也有禁區(qū)
勿被遠景迷惑
當心只給名頭不給錢
第二章 必不可少的人才有高薪水
職場中成功并非只是少數(shù)人的游戲
切勿忽視自己的優(yōu)勢
“使用價值”決定“價值”
讓自己成為“不可替代品”
只把強者當做參照物
工作需要打破常規(guī)
第六篇 步步高升的玄機——升職中的潛規(guī)則
第一章 沒有正義的升遷
增強職場魅力，占據(jù)升職優(yōu)勢
用香煙拉近人際關(guān)系
女人也有香煙機遇
對他人的“不義”采取寬容態(tài)度
做無可替代的組織型職員
學會包裝自己
別為了算計而談情
第二章 升職上位的潛規(guī)則
警惕“玻璃天花板”現(xiàn)象
人際關(guān)系比業(yè)績更重要
情商決定升職
升值才能升職
要在工作外做工作
上司可能會形成阻力
讓上司知道你的存在
警惕隱形關(guān)卡
隱形殺手
苦其心志方能成功
盲目上爬不可取
“臥槽”剩者為王
自己開發(fā)職位
升職并不都是好事
鮮花后面有荊棘
第七篇 讓男人為你而戰(zhàn)——女性職員必知的潛規(guī)則
第一章 可以不漂亮，但不能沒有魅力
女性有獨特的優(yōu)勢
對工作負責最可貴
堅信“我一定會成功的”
為成功做好準備
挫折面前不要低頭
搞好人際關(guān)系
盡顯職場女人味
用特有的魄力與魅力決勝職場
忍一忍風平浪靜
改變別人不如改變自己
抓住機會不要放過
不要隨聲附和他人
職場女性要學會自控
第二章 可以扮親近，但不能玩曖昧
巧妙應(yīng)對上司的邪念
正確處理上司對你的暗戀
如何與女上司打交道
不妨學點“會哭”的功夫
巧妙應(yīng)對上司的黑色情緒
與男性上司保持最佳距離
預防與上司產(chǎn)生矛盾
讓聲音更有魅力
用目光吸引他人
微笑是魅力的法寶
獨立是女人的另一道風景線
顯示溫柔的亮色
打造充電計劃
傾聽是一門學問
打造迷人個性
打扮為自己增彩
第三章 可以不聰明，但不能沒個性
小心被人利用
如何處理與同事的爭執(zhí)
多給別人留余地
警惕職場小人
不要刻意迎合別人
將同事隱私當成過眼的風景
切莫吃獨食
學會保護自己
辦公室中的公關(guān)心理學
認清職場中的危險人物
如何與男下屬處好關(guān)系
第四章 可以沒效率，但不能缺激情
以激情的態(tài)度去工作
遵守制度維護企業(yè)
讀懂上司
如何與上級溝通
做好每一件事
注重交際細節(jié)使自己備受歡迎
快速適應(yīng)角色
主動尋找伯樂
老板的理想未必是你的理想
裝傻是最不易犯錯的
巧對職場欺生現(xiàn)象
干一行愛一行
職場女人要利用好自己的柔弱
第八篇 做到滴水不漏——公關(guān)應(yīng)酬中的潛規(guī)則
第一章 奇跡由口才創(chuàng)造
借題發(fā)揮
先承后轉(zhuǎn)
妙語解困
欲擒故縱
投其所好，出其不意
金蟬脫殼，暗度陳倉
回聲名嘴，激活僵局
此時無聲，勝似有聲
勇于認錯，化開矛盾
第二章 小心那些防不勝防的事
小心行得萬年船
保持安全距離
別輕易相信表面上油光鮮亮的人
虛虛實實應(yīng)對流言
近朱者赤，近墨者黑
警惕闊朋友暗中的絆子
有相同經(jīng)歷未必是知己
多方了解再結(jié)交
與特別能忍讓的人交往須謹慎
第九篇 成為財富博弈中的贏家——創(chuàng)業(yè)中的潛規(guī)則
第一章 成功創(chuàng)業(yè)必須領(lǐng)悟的潛規(guī)則
只有想不到，沒有做不到
立志在我，成事在人
學會借錢生錢
學會“永遠為顧客省錢”
從對手的疏漏中賺取利潤
讓對方愿意當“冤大頭”
不按常規(guī)出牌是妙招
不盲目進軍陌生行業(yè)
用理智避開陷阱
警惕有機可乘的法律漏洞
第二章 先做朋友。后做生意
要有錢，必先有人
注重“人情生意”
讓別人也得到利益
明處吃虧，暗處得益
以退為進，雙方共贏
別和朋友做生意
共贏才是真贏
第三章 方法對路，生意才對路
眼光一定要長遠
該節(jié)省的時候要節(jié)省
轉(zhuǎn)換腦筋，點石成金
小生意也不放過
不放過每一個可用信息
不吊死在一棵樹上
上屋抽梯，智斷對手后援
將危機變商機
抓住對方死穴，以一點擊潰全部