企業(yè)外包手冊

定　價：￥53.00

作　者：	（美）布朗，（美）威爾森著，逸文等譯
出版社：	中國財經出版社
叢編項：	國外工商管理優(yōu)秀系列教材
標　簽：	工商管理

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ISBN：	9787500599425	出版時間：	2007-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	327	字數：

內容簡介

　　《企業(yè)外包手冊》對外包的利與弊、外包的實際應用以及對外包進行有效管理的方法進行了精辟分析。外包是企業(yè)領導者和從事國際商務活動的各界人士經常談論的熱門話題。在《企業(yè)外包手冊》中，外包研究領域的大師道格拉斯-布朗和斯考特·威爾森為我們揭開了外包的神秘面紗。書中向企業(yè)管理人員和其他有關員工展示了應該如何有效地評估外包的成本和績效，如何成功地完成企業(yè)生產活動、服務項目的外包工作，如何與企業(yè)內部員工和外部合作伙伴進行溝通，如何評估外包活動所取得的成效，以及如何順利地完成企業(yè)外包轉型工作等多方面的知識與經驗?！镀髽I(yè)外包手冊》涵蓋了所有與外包理論與實際應用相關的話題，其中包括：如何以外包的方式解決企業(yè)所面臨的新的挑戰(zhàn)；如何使外包取得最佳的效果；如何通過外包獲得新的收入來源；如何通過外包降低企業(yè)的風險；如何建立高附加值的外包合作伙伴關系；如何成為外包領域的專業(yè)人士。

作者簡介

　　道格拉斯·布朗是外包管理協(xié)會（Outsourcing MaIaagement Institute）的創(chuàng)始人之一，目前擔任著該協(xié)會的總裁。外包管理協(xié)會是一家專業(yè)管理咨詢公司，主要業(yè)務是為企業(yè)咨詢顧問、大型企業(yè)、政府機構和其他類型的組織機構提供與業(yè)務外包相關的咨詢服務。他曾在多家“財富500強企業(yè)”和新創(chuàng)建企業(yè)的運營管理部門和業(yè)務開發(fā)部門擔任高級管理職務，尤其對保健產品業(yè)和IT業(yè)企業(yè)的外包活動有著豐富的工作經驗。斯考特·威爾森也是外包管理協(xié)會的創(chuàng)始人之一，目前的職務是外包職業(yè)中心（Outsourcing Career Center）總裁。外包職業(yè)中心是一家知名的國際獵頭公司，專長是為客戶尋找高度職業(yè)化的外包管理人才。威爾森同時也是一位企業(yè)家和著名的外包問題演講家。

圖書目錄

導論
第一部分如何計劃、引導、管理外包活動
第一章業(yè)務外包概述
第二章外包決策
第三章在將業(yè)務外包之前你需要知道什么
第四章評估外包成本、效益和風險
第五章可外包的業(yè)務
第六章選擇外包服務供應商
第七章對外包服務供應商進行有效管理
第八章如何簽訂業(yè)務外包協(xié)議和開展業(yè)務外包談判
第九章在對外包業(yè)務進行管理的過程中出現的新的就業(yè)機會
第十章避免業(yè)務外包的常見錯誤
第二部分在外包業(yè)務領域尋找就業(yè)機會的必備指南
第十一章為在經濟全球化的大環(huán)境中取得成功進行戰(zhàn)略規(guī)劃
第十二章學會在經濟全球化的大環(huán)境中推銷自己
第十三章外包領域的熱門職業(yè)
第十四章發(fā)掘離岸、近岸或最佳口岸的工作機會
第三部分外包企業(yè)家必備指南
第十五章開創(chuàng)外包創(chuàng)業(yè)之路
第十六章充分利用外包創(chuàng)業(yè)的熱潮
第十七章開創(chuàng)外包企業(yè)
附錄1 與外包業(yè)務有關的商務站點
附錄2 頂尖的外包服務供應商名錄
附錄3 網上的外包資源