《鐵路客運英語(高職)》共分九個單元。每一單元由語音、客運英語會話、課文、奧運專題會話四部分組成。課文全部選用英文原文材料,略作刪改??瓦\英語會話包括日常生活用語、車站用語和列車用語。奧運專題會話包括奧運知識、接待外賓的禮儀等內容。全書課文全部選自有關客運方面的題材,趣味性強。課后有針對課文和語音內容的練習。練習形式有回答問題、選擇、翻譯、縮寫等。為提高學生的自學能力,課后附有常用的專業(yè)詞匯和短語?!惰F路客運英語(高職)》內容涉及面廣、語言規(guī)范、突出鐵路客運聽、說能力訓練,實用性強,可作為高職鐵路運輸專業(yè)鐵路客運英語課程的教材,也可供現(xiàn)場客運職工學習參考。