會說話會辦事

上篇 做一個(gè)會說話的人
　第一章 會做，更要會說
　　準(zhǔn)備充分，才能談吐自如
　　以肯定來開始談話
　　改變說話的語氣
　　融洽從學(xué)會傾聽開始
　　言多必失，多聽少說
　第二章 巧說話，讓你更討人喜歡
　　說話辦事講究技巧
　　多多贊美別人
　　勸導(dǎo)不如誘導(dǎo)
　　投其所好，假話真說
　　堅(jiān)持在背后說別人的好話
　　禮貌用語必不可少
　第三章 靈活機(jī)智，贏得好人緣
　　投之以微笑，報(bào)之以微笑
　　幽默的談吐能產(chǎn)生奇異的效果
　　善意的謊言無礙誠信
　　這樣說“不”最藝術(shù)
　　到什么山頭唱什么歌
　　話要說到點(diǎn)子上
　　沉默是金
　　玩笑話要慎重說
　第四章 能言善辯，求人辦事少發(fā)愁
　　軟磨硬泡，可辦大事
　　必要的時(shí)候哭一哭
　　恭維，求人辦事的利器
　　背后捧人，威力無窮
　　央求不如巧激
　第五章 學(xué)會說話，職場中左右逢源
　　忠言也可動(dòng)聽入耳
　　尊重別人就是尊重自己
　　言行舉止要有分寸
　　不要輕易泄露心事
　　承諾不可輕易說出口
　第六章 言為心聲，甜言蜜語愛意濃
　　嬌羞的女性更討人喜歡
　　多多贊揚(yáng)，俘獲愛人的心
　　爭吵是夫妻生活中不可缺少的元素
　　婚姻生活，不要在沉默中度過
　……
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