本書共分九章。第一章較為系統(tǒng)地介紹了工作分析產生的歷史與發(fā)展的現狀，尤其對目前工作分析所面臨的挑戰(zhàn)以及工作分析的發(fā)展趨勢作了詳細的闡述。第二章概述了工作分析的基本概念、工作分析的目的與意義、工作分析的要素、工作分析的特征與原則、工作分析的程序，并對工作分析的認識誤區(qū)進行了闡述，使讀者能夠認識到目前工作分析存在的主要問題，避免陷入這些誤區(qū)中。第三章主要介紹了工作分析的基礎性方法和系統(tǒng)性方法，并對兩種工作分析方法進行了比較。第四章介紹了工作分析的前期準備工作，包括環(huán)境分析、組織分析和崗位分析，這是進行工作分析必須完成的基礎性工作。第五章介紹了工作分析的流程，主要涉及工作分析計劃的制定、工作分析的設計、工作分析信息資料的收集與分析、工作分析的成果運用與反饋四個階段。第六章則重點介紹了工作分析的成果及應用，主要涉及工作描述、工作規(guī)范和工作說明書及其編制。第七章則對崗位評價的基本概念、崗位評價的指標、崗位評價的方法與實施流程進行了詳細的介紹，通過崗位評價可以確定各個工作崗位的價值，并以此來確定薪酬的高低。第八章主要介紹了工作設計的基本概念、工作設計的相關理論、工作設計的方法與程序以及工作設計中常見的錯誤等。第九章介紹了工作分析的效果評估。因為工作分析的結果是整個人力資源管理系統(tǒng)工程的基礎，其質量的好壞直接影響到后續(xù)管理工作的效率與質量，因此對工作分析的效果、質量和適用性等指標進行評估就成為必不可少的內容。 另外，在本書的每章最后，我們都給出了本章的小結以及本章思考題；同時為了體現其應用性，我們還提供了一個與本章內容相關的工作分析的案例，希望讀者能夠結合本章內容回答問題?？傊?，本書是一本系統(tǒng)性較強的工作分析教材，是集理論性與應用性于一體的較為實用的教材。
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