電子商務崗位實踐與就業(yè)能力實習實訓手冊（營銷類）

上篇　電子商務經營環(huán)境與支持保障
　電子商務經營環(huán)境與支持保障
    一、電子商務應用綜合現(xiàn)狀
    二、電子商務職業(yè)人才與就業(yè)
    三、電子商務政策支持與法律法規(guī)保障
    四、電子政務對電子商務經營的支持與保障
    五、金融結算對電子商務經營的支持與保障
    六、物流管理在電子商務經營中的作用
    七、電子商務經營中應遵循的職業(yè)道德
下篇　實習實訓項目
　項目一　網(wǎng)店經營計劃書的撰寫
  　一、項目內容和實施步驟
    　任務1：提出產品及服務的項目
　    任務2：收集整理相關的資料
　    任務3：設計總體計劃和階段目標
　    任務4：書寫整理文字報告
　  二、相關知識
　    (一)網(wǎng)絡營銷的特點和優(yōu)勢
　    (二)怎樣選擇網(wǎng)絡平臺
　    (三)網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略目標
　    (四)網(wǎng)絡營銷產品策略
　    (五)網(wǎng)絡銷售渠道與促銷策略
    　(六)網(wǎng)絡促銷的實施程序
　    (七)經營項目計劃書的寫作要領
　    (八)創(chuàng)業(yè)能力的要求與培養(yǎng)
　  三、案例分析
　    案例1  某家計算機租賃有限公司電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書
　    案例2  中國首屆電子商務大賽優(yōu)勝作品——3Q精品吧
　  四、實訓作業(yè)
　    (一)寫一份對尋找電子商務新商機看法的說明文
　    (二)書寫一份完整的經營項目計劃書
　項目二　網(wǎng)上經營前期市場調研
　  一、項目內容及實施步驟
　    任務1：市場調研方案的設計
　    任務2：市場調研問卷的設計
　    任務3：市場調研的實施
　    任務4：市場調研數(shù)據(jù)的整理與分析
　    任務5：撰寫市場調研報告
  　二、相關知識
　    (一)調研問卷設計中不同問題的選擇
　    (二)調研實施方法的選擇，不同方法的利弊分析
　    (三)調研分析報告中的圖表分析
　  三、案例分析
　    案例1　數(shù)碼相機需求市場調研
　    案例2　根據(jù)以上調研目的與調研內容設計一份調研問卷
　    案例3　撰寫市場調研分析報告
 　 四、實訓作業(yè)
　    (一)設計一份網(wǎng)絡銷售開店前的調研方案
　    (二)自擬題目設計一份訪問調研問卷
　    (三)撰寫調—研報告
　項目三　網(wǎng)店建設與經營管理
  　一、項目內容和實施步驟
　    任務1：設計你的?店
　    任務2：選擇適合的商品
　    任務3：策劃商品促銷
　    任務4：推廣你的網(wǎng)店
　……